Регистрация
20 ИЮНЯ 2012 г., 11:33

Изменилась процедура оформления электронных билетов на поезда

Изменилась процедура оформления электронных билетов на поезда

Изменилась процедура оформления электронных билетов на поезда на сайте ОАО «РЖД», информируют в службе корпоративных коммуникаций Приволжской железной дороги.

Теперь вместо бланка-заказа при покупке билетов на сайте пассажир получает контрольный купон. Он принесет удобства, в первую очередь, тем, кто ездит поездом в командировки, поскольку теперь для подтверждения факта поездки в бухгалтерии не требуется оформлять билет на бланке строгой отчетности в кассе или терминале самообслуживания, достаточно распечатать купон на принтере и предъявить по месту требования.

Затронут изменения и тех, кто пользуется услугой электронной регистрации. После прохождения регистрации в нижней части контрольного купона появится также посадочный купон, который дает право на посадку в поезд. Перед посадкой бланк с контрольным и посадочным купонами необходимо распечатать на принтере или скопировать его на мобильный телефон или планшет. Пассажирам, не прошедшим электронную регистрацию, необходимо обратиться в кассу или в транзакционные терминалы самообслуживания для оформления обычного бумажного билета.

Для возврата электронных билетов, купленных через сайт, теперь не потребуется распечатывать бумажный билет. Таким образом, пассажиру достаточно будет обратиться в кассу возврата с контрольным купоном, распечатанным с сайта.

Подробную информацию о порядке заказа, оплаты, оформления билетов и прохождении электронной регистрации на скорые пригородные поезда с предоставлением мест можно найти на официальном сайте ОАО «РЖД». Также пассажиры могут задать вопросы, связанные с приобретением билетов, на электронный адрес ticket@rzd.ru.

Все статьи