Регистрация
20 ИЮНЯ 2012 г., 12:52

АВТОВАЗ завёл «черный» и «белый» списки для дилеров

АВТОВАЗ завёл «черный» и «белый» списки для дилеров

АВТОВАЗ решил ответить на многочисленные обращения потребителей о дилерских центрах LADA и начинает акцию «Хороший. Плохой. Злой». Для этого на официальной странице компании в социальной сети ВКонтакте и на Интернет-ресурсе официального клуба любителей LADA Granta (www.ladagranta.net, www.ladakalina.ru, www.ladapriora.ru) открыты «Черный список» и «Белый список». Владельцам автомобилей LADA и тем, кто только планирует купить новую машину АВТОВАЗа предлагается дать оценку дилерам: похвалить их за профессионализм, внимательный подход к работе или выразить претензию по завышению цены, навязыванию дополнительного оборудования, некорректному обслуживанию.

Как считаю на АВТОВАЗе, эта акция сейчас это как никогда актуальна - в связи с ажиотажным спросом на новый народный автомобиль LADA Granta некоторые дилеры пытаются получить сверхприбыль за счет потребителей. Теперь всю информацию о нарушениях продаж и обслуживания автомобилей LADA потребители могут разместить на странице АВТОВАЗа ВКонтакте в «Черном списке» или на форумах клубов любителей LADA.

А те дилеры, которые честно, корректно и профессионально выполняют свою работу, будут размещены в «Белом списке». По результатам собранных данных руководство АВТОВАЗа планирует наказывать или поощрять дилеров LADA, а у потребителей будет открытая информация для принятия самостоятельного решения, у кого покупать свой новый автомобиль LADA.

К настоящему времени на сайте www.ladagranta.net размещено 3 сообщения в «Черном списке» и 7 мнений в «Белом». На странице ВК - 15 комментариев в «Чёрном» и всего 9 – в «Белом».

Все статьи