Регистрация
22 НОЯБРЯ 2012 г., 14:37

Пассажиры смогут вернуть свои электронные билеты на поезд через сайт «РЖД»

Пассажиры смогут вернуть свои электронные билеты на поезд через сайт «РЖД»

ОАО «РЖД» ввело услугу возврата электронных билетов на поезда дальнего следования на официальном сайте компании. Через «Личный кабинет» можно вернуть как весь заказ полностью, так и какой-либо конкретный электронный билет из заказа, сделанного не раньше 19 ноября.

Денежные средства за неиспользованный электронный билет будут возвращены на банковскую карту плательщика, с которой производилась оплата.

В случае, если билет был распечатан на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания вернуть его через интернет нельзя. Для этого необходимо обратиться в кассу. Также нельзя на сайте вернуть электронные билеты в сообщении «туда-обратно» на поезд «Сапсан».

Более подробная информация - в разделе «Пассажирам» на официальном сайте ОАО «РЖД».

Все статьи