Регистрация
20 ЯНВАРЯ 2015 г., 15:38

Россияне озвучили названия марок машин с лучшим техобслуживанием

Как сообщает аналитическое агентство Автостат, работе сервисных центров полностью доверяют чуть более 40% автовладельцев.

У владельцев машин премиум-класса отношение более лояльное: 55% опрошенных доверяют сервисному центру дилера. В массовом сегменте иномарок такой показатель на среднем уровне – 42%. Меньше всего сервисным центрам доверяют владельцы автомобилей китайских брендов (30%). Подобные результаты были получены по итогам ежегодного исследования «Предпочтения российских потребителей на автомобильном рынке».

В ноябре прошлого года аналитики провели вторую волну опроса автовладельцев. В опросе приняли участие около 2 тысяч автовладельцев самых популярных марок в рейтинге российских продаж новых автомобилей.

Большее доверие работе сервисных центров оказывают автовладельцы премиум-класса: Lexus (71%), Mercedes-Benz (61%) и Audi (57%). После них идут покупатели Subaru, Volvo и Toyota (не менее 50%). Лучшим среди китайских марок оказался Chery (36%). Работникам сервисных центров LADA и UAZ тоже доверяет каждый третий автовладелец отечественных машин. Самый низкий показатель доверия показывают китайские Geely и Lifan (26% и 24% соответственно).

Расторгуев"Любэ"

Все статьи