Регистрация
28 ЯНВАРЯ 2015 г., 16:51

Минздрав призывает сообщать граждан о грубости врачей

Минздрав призывает сообщать граждан о грубости врачей

Саратовское областное министерство здравоохранения напоминает жителям: если вы считаете, что вам оказали некачественную медицинскую помощь, нагрубили или намекнули на необходимость оплатить бесплатные процедуры – в ведомстве готовы по каждому конкретному случаю провести служебную проверку и наказать виновных.

Свои обращения необходимо направлять по адресу: Саратов, улица Железнодорожная, 72, корпус 2.

По электронной почте: minzdrav.saratov@yandex.ru.

Оставлять на телефон 8(8-452)50-53-27 либо в Интернет-приемной министерства на сайте.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации, но минздрав гарантирует всем оперативность.

В каждом лечебном учреждении области в регистратуре и приемном покое на информационных стендах (а также на Интернет-сайтах больниц и поликлиник) размещены «прямые» телефонные линии (номера мобильных телефонов) главных врачей, по которым при необходимости можно оперативно решить возникающие проблемные вопросы.

Для министерства здравоохранения принципиально важно, чтобы необходимую медицинскую помощь пациенты получали своевременно, качественно, в атмосфере доверия и доброжелательности.

Все статьи