Регистрация
12 ДЕКАБРЯ 2007 г., 12:08

Саратовцы жалуются на грубость кондукторов и водителей

На действующую с 9-го ноября текущего года «горячую линию» министерства транспорта поступило 667 обращений граждан (среднее количество обращений в день — 35-40). Об этом доложил министр по развитию транспортного комплекса Саратовской области Сергей Шейкин на совещании по вопросу качества транспортного обслуживания населения.

Наибольшее число жалоб от населения поступило на работу городского автомобильного транспорта — 455 звонков (68,21%). Желающих пожаловаться на работу горэлектротранспорта нашлось 136 человек — 20,38%. Поступило также 53 звонка с жалобой на пригородный автомобильный транспорт и 23 — на пригородный железнодорожный транспорт (по 7,94 и 3,47 % соответственно).

Главными претензиями граждан стали грубое отношение водителей и кондукторов, курение водителей в салоне, нарушение правил дорожного движения — 171 жалоба. 82 обращения поступило из-за сбоев в распорядке движения транспорта в вечернее время. 55 обращений касались вопросов льготного проезда, 186 — сокращения интервала движения и увеличения подвижного состава. 173 — прочие вопросы.

По итогам совещания было решено направить в транспортные предприятия города образцы информационных листовок для пассажиров с номером телефона круглосуточной «горячей линии» министерства по развитию транспортного комплекса области. Эти листовки предложено разместить в салонах всех транспортных средств. Также осуществлять проверку предрейсового и послерейсового медицинского смотра водителей, контроля технического состояния и организации ночной парковки автобусов в автотранспортных предприятиях Саратова. Кондукторам и водителям будут изготовлены идентификационный таблички с указанием ФИО, должности, названия и контактного телефона предприятия.

ГИБДД должно усилить контроль за обеспечением безопасности дорожного движения на трамвайном маршруте №11 «Политех. Колледж СГУ — ул. Радищева» (участок по ул. Танкистов). Администрации Саратова поручено рассмотреть вопрос по улучшению транспортного обслуживания в пос. Юбилейный.

Все статьи