Помощь Регистрация
Результаты опроса: Ваше мнение
Голосовавшие
5. Вы ещё не голосовали в этом опросе
  • нравится

    3 60.00%
  • не нравится

    2 40.00%
Показано с 1 по 22 из 22
  1. #1
    Аватар для AutoSaratov
    Регистрация
    12.10.2007
    Возраст
    15
    Сообщений
    16 503
    Благодарности
    Записей в дневнике
    336

  2. #2

    Регистрация
    29.11.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    463
    Благодарности

    Thumbs up Промсвязьбанк

    В общем, решил поделиться впечатлениями об этом банке.

    Чем нравится:
    -Бесплатный клиент банк
    -Переводы 0.3%, минимум 15 рублей максимум 100 рублей. Суммы транзакций не ограничены.
    -Пластиковые карточки электрон 200р в год, классик 600 рублей в год.
    -Снятие наличных по электрону 100 т.р. (вроде) в сутки по классику 300 т.р. в сутки (максимум 1.5 ляма)
    -Оплата мобильных телефонов, интернета, комм. платежей, и другие фишки клиент-банка
    -Никогда нет очередей (за 4 месяца не разу ни ждал)
    -Адекватный отдел финансового мониторинга (общался с различными банками, самый нормальный в ПСБ)
    -Хороший сервис, не хамят, не грубят,...
    -начисляют по доходной карте 5%. ПРи этом не нужен минимальный остаток по счёту иметь.


    Из минусов:
    -Только одно отделение в Саратове (если нужно положить деньги)
    -не очень удобоюзабельный клиент-банк. Слишком навороченный.
    -Маловато банкоматов (но достаточно), нет функции приёма денег через банкоматы.

  3. #3
    Аватар для на Советской
    Регистрация
    29.03.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Sonata
    Сообщений
    1 176
    Благодарности
    Это случаем не реклама???)))

  4. #4

    Регистрация
    29.11.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    463
    Благодарности
    нет.
    Просто поменял много различных банков (более 10). Все чем то не устраивали. Вроде нашёл для себя, решил поделиться.

    Немножечко офф том, но что мне не нравится в других банках:

    В альфе:
    -посоянные очереди, дозвониться до колл центра тоже не возможно
    -постоянно пытаются обуть на деньги подключая без моего согласия различные улуги (типа альфа банка и т.д.)
    -предварительно (за 5 рабочих дней) заказ денег нужно делать
    -ограничения на транзакции по интернет банку в 100 т.р.
    -очень дорогое обслуживание (129 р в месяц)

    В Открытии:
    -отсутствует (формально присутствует, но пользоваться не возможно) клиент банк.
    -Дорогие переводы
    хотя:
    -никогда нет очередей
    -приветливый персонал
    -хорошие консультанты
    зачисление денег на р/с по пластику платный (кроме з/п)

    В Петрокоммерце:
    -Хамство, хамство и ещё раз хамство
    -Не грамотные специалисты.
    дальше даже продолжать не буду

    В Уралсвязи
    -Дорогой клиент банк и тарифы на РКО
    хотя много банкоматов и отделений

    В ВТБ24
    -постоянные очереди
    -совковский сервис

    Сбер:
    -аналог ВТБ24

    Газпромбанк
    -Не знаю как после переезда, но раньше не нравилась система что бы пройти в банк
    -Операционисты вечно вставляли палки в колёса когда нужно было сделать какой-либо перевод. РАспрашивали куда, зачем, предоставьте документы и др. отсебячину. В общем сервис низкий, НЕ клиентоориентированный банк. Хотя не могу сказать что с банком хорошо знаком. ПОльзовался их услугами давно.

    Банк москвы:
    -Воруют деньги, этим всё сказано.

    МБРР:
    Отвратетельный офис (маленький не уютный) на астраханской. Постоянные очереди.

    Номос банк.
    Был 1 раз, делал перевод. Опеционист (парень) разговаривал со мной на ТЫ. Развернулся ушёл. Дел с банком иметь не хочу больше. Хотя московский банк нравится.

    Нордеа Банк
    Из плюсов. Отличный директор (начальник) филиала. Улыбчивая, хорошая женщина, но операционисты не грамотные. Даже проконсультировать и ответить на вопросы нормально не могут. Сами не знают то что продают. Выдачей дебетового пластика занимается кредитный отдел.

    Райффайзенбанк, Росбанк
    ДОРОГО. ОЧЕНЬ ДОРОГО.

    Русславбанк
    Пытались меня обуть на деньги когда менял валюту. Обращался даже в ЦБ. Гомнобанк одним словом.

    Траст
    -Не нравится само происхождение банка (как он из менатепа "вырос"). ФИн. положение под вопросом их (стабильность). Пытались кинуть роснефть на вексель

  5. #5

    Регистрация
    13.10.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    уазик
    Возраст
    47
    Сообщений
    413
    Благодарности
    Цитата Сообщение от orion Посмотреть сообщение
    Чем нравится:
    -Пластиковые карточки электрон 200р в год, классик 600 рублей в год.
    Из минусов:
    -не очень удобоюзабельный клиент-банк. Слишком навороченный.
    Для покупок в инете брал у них MasterCard Virtual (120р в год) к палке привязался без проблем. Карты можно заказать не выходя из дома.
    Клиент банк мне нравится , да и не только мне

  6. #6
    Аватар для Maria
    Регистрация
    09.10.2007
    Пол
    Пол: Женский
    Сообщений
    2 671
    Благодарности
    У меня Транскредитбанк, дороговато обслуживание, но надежно, отношение хорошее.

  7. #7
    Аватар для Oleg249
    Регистрация
    20.05.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    4 579
    Благодарности
    Мои 2 копейки. Интернет-банк очень удобный. Если делаете повторяющиеся платежи - типа за интернет, телефон и т.д. - делаете шаблон и в дальнейшем повторяете операцию быстро за минимальное время и без возможности для ошибок (хотя можно и подкорректировать на ходу сумму платежа и комментарии). Можно через интернет-банк платить на любой счет в России и за рубежом. Комиссии весьма божеские (для массовых вариантов платежей, типа тех же сотовых, комиссия = 0). Интернет-банк достаточно хорошо защищенный.
    Персонал действительно работает очень культурно, что в Саратове, что в Москве.

    Хотя, например, в интернет-банке Сбербанка, недавно появившемся, я впервые увидел пример, как можно сделать, чтобы хакер, пользуясь только интернетом, в принципе не мог украсть со стороны клиента ни номер карточки, ни увести деньги. При Грефе Сбер однозначно стал меняться в лучшую сторону.

  8. #8

    Регистрация
    26.10.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    бмв х5
    Сообщений
    784
    Благодарности
    Цитата Сообщение от orion Посмотреть сообщение
    -

    В Петрокоммерце:
    -Хамство, хамство и ещё раз хамство
    -Не грамотные специалисты.
    дальше даже продолжать не буду
    Вам для факта... когда Промсвязьбанк осуществлял открытие в Саратове... много людей перешло из петрика туда и в основном на очень высокие должности %)

    P.s.
    Банк хороший!

  9. #9

    Регистрация
    29.11.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    463
    Благодарности
    Я чёрт его знает кто к кому перешёл, но с петрокоммерцем общался раза 4. Единственный адекватный отдел оказался отдел валютного контроля. Оперзал я не знаю где набирали. Ни НПА не знают, ни нормы закона, отказывают в открытии срочных счетов, отказывают в переводе денежных средств. Про хамство уже говорил. В общем в этот банк я больше ни ногой.

  10. #10

    Регистрация
    26.10.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    бмв х5
    Сообщений
    784
    Благодарности
    воошем расскажу секрет... берешь идешь после хамства в зал напротив операционного , там сидит секретарь, говоришь хочу увидить управляющего .. попадаешь туда, и в преть ты будешь вип клиентом, которого будут облизывать

  11. #11
    Аватар для Oleg249
    Регистрация
    20.05.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    4 579
    Благодарности
    Цитата Сообщение от darkello Посмотреть сообщение
    воошем расскажу секрет... берешь идешь после хамства в зал напротив операционного , там сидит секретарь, говоришь хочу увидить управляющего .. попадаешь туда, и в преть ты будешь вип клиентом, которого будут облизывать
    Проще все же в нормальный банк пойти, чем такие секреты гуру осваивать.

  12. #12
    Аватар для Neo-life
    Регистрация
    23.07.2010
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    ВАЗ 2110
    Сообщений
    5 665
    Благодарности
    Записей в дневнике
    2
    Апну тему. Есть кому еще что сказать по банку? Работодатель решил сделать зарплатную карту в данном банке. Есть где подвох? Все ли заявленные на сайте банкоматы работают?
    Под самым красивым хвостом павлина
    скрывается обычная куриная жопа.
    Так что меньше пафоса, Господа
    ©
    Ф.Г.Раневская


  13. #13
    Аватар для da0s
    Регистрация
    03.03.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    45
    Сообщений
    138
    Благодарности
    Третий год с ними ,полет нормальный,новую карту дали бесплатно на два года,банкоматами в основном пользовался на тнк,все присутствовали кроме одного раза с месяц назад на вольском тракте один забирали ,но через 100 метров на другой заправке присутствовал.В целом доволен обслуживанием,цены на сервис одни из самых демократичных,с клиент банком проблем никаких все очень просто и понятно.Был случай заморозки денег штатовским инет магазином(по моей вине),разблокировали в течении суток по электронной почте.С августа снятие средств в банкоматах альфа банка без комиссии.

  14. #14
    Аватар для БелоСнежка )
    Регистрация
    29.09.2010
    Пол
    Пол: Женский
    Сообщений
    3 677
    Благодарности
    Работаем с Промсвязьбанком (в т.ч. и по зар.картам), все нравится кроме одного, если сделать платеж, через клиент-банк (не важно от юр.лица или физ.лица), то платежку с синей печатью можно получить только на след.день, а иногда это бывает срочно-сегодня надо.

    По поводу банкоматов: с 01 августа 2011 года Промсвязьбанк объеденил банкоматы с Альфа-банком и тем самым во втором можно снимать денежные средства и производить платежи без комиссий.
    У человека нет возможности всем делать добро, но у него есть возможность никому не причинять зла...©


  15. #15
    Аватар для ВиталЁк
    Регистрация
    27.03.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Крестатое
    Возраст
    37
    Сообщений
    25 816
    Благодарности
    Записей в дневнике
    1
    Цитата Сообщение от БелоСнежка ) Посмотреть сообщение
    Промсвязьбанк объеденил банкоматы с Альфа-банком
    Хммм,очень странно.У Промсвязьбанка,Экспресс Волга банка и ещё какого-то общий call-центр.Логичнее было бы с ними объедениться.
    Зашел за лекарствами, глянул цены, решил, что дешевле сдохнуть! По пути заглянул в Ритуальные услуги, глянул цены… Поперся обратно в аптеку…




  16. #16
    Аватар для DovoS
    Регистрация
    01.11.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Калина
    Сообщений
    6 845
    Благодарности
    Цитата Сообщение от ВиталЁк Посмотреть сообщение
    Хммм,очень странно.У Промсвязьбанка,Экспресс Волга банка и ещё какого-то общий call-центр.Логичнее было бы с ними объедениться.
    Скорее всего ты путаешь с Пробизнесбанком.
    ОАО АКБ «Пробизнесбанк» — довольно крупный банк, выступающий материнской организацией Финансовой Группы Лайф, в которую входит Экспресс-Волга

  17. #17
    Аватар для ВиталЁк
    Регистрация
    27.03.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Крестатое
    Возраст
    37
    Сообщений
    25 816
    Благодарности
    Записей в дневнике
    1
    Цитата Сообщение от DovoS Посмотреть сообщение
    Скорее всего ты путаешь с Пробизнесбанком.
    Ну конечно!Извиняюсь,попутал.
    Зашел за лекарствами, глянул цены, решил, что дешевле сдохнуть! По пути заглянул в Ритуальные услуги, глянул цены… Поперся обратно в аптеку…




  18. #18
    Banned (Read Only) Аватар для evn
    Регистрация
    27.07.2005
    Авто
    ██████
    Сообщений
    28 457
    Благодарности
    Информируем о техническом сбое со стороны международной платёжной системы



    Уважаемые клиенты! Информируем о техническом сбое со стороны международной платежной системы. В случае если Вы заметили некорректное отображение информации по счёту, просим Вас отправить письмо на электронный адрес info@psbank.ru.
    http://www.psbank.ru/Bank/Press/News/2017/01/30-01

    =====================

    • Здравствуйте, evn

    Cо стороны платежной системы произошел технический сбой, который вызвал повторное списание средств. Мы работаем над тем, чтобы денежные средства вернулись к вам на счет в ближайшее время, и приносим извинения за доставленные неудобства.

    При возникновении дополнительных вопросов будем рады Вас проконсультировать!
    Спасибо за обращение в ПАО "Промсвязьбанк". Хорошего дня!
    _________________________
    С уважением, ZZZ YYY
    Служба клиентской поддержки
    ПАО "Промсвязьбанк"


    ================
    Кратко. Если вы оплачивали картой этого банка 26 и 27 числа, то у вас (скорее всего) произошло двойное списание средств.

  19. #19
    Аватар для Тин
    Регистрация
    01.10.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Skoda
    Сообщений
    45 567
    Благодарности
    хм, я оплачивал 26-го)))ж-д билеты на сайте РЖД, картой Олл Инклюзив. Вроде в инет-банке все гладко, никаких повторов. Да и средства кладу только для текущей покупки, с небольшим запасом, на двойное списание не хватит.
    "Если ты о чем-то подумал, значит, это можно осуществить" © Эныч.

  20. #20
    Banned (Read Only) Аватар для evn
    Регистрация
    27.07.2005
    Авто
    ██████
    Сообщений
    28 457
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Тин Посмотреть сообщение
    хм, я оплачивал 26-го)))ж-д билеты на сайте РЖД, картой Олл Инклюзив. Вроде в инет-банке все гладко, никаких повторов. Да и средства кладу только для текущей покупки, с небольшим запасом, на двойное списание не хватит.
    У меня в минус ушло. Запасов не хватило)))

  21. #21
    Аватар для Adversary
    Регистрация
    30.01.2017
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    wk2
    Сообщений
    1 717
    Благодарности
    Цитата Сообщение от evn Посмотреть сообщение
    У меня в минус ушло. Запасов не хватило)))

  22. #22
    Banned (Read Only) Аватар для evn
    Регистрация
    27.07.2005
    Авто
    ██████
    Сообщений
    28 457
    Благодарности
    Сегодня, в качестве извинений, 3000 бонусов прилетело на карту. И да, деньги тоже вернули))

Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •