Помощь Регистрация
Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 25 из 37
  1. #1

    Регистрация
    02.09.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    184
    Благодарности

    Angry Возврат исправного ноутбука

    Излагаю: купил ноутбук в эльдорадо,захотел вернуть себе деньги и сдать обратно ноут(Даже не вскрывал коробку), 2 недели не прошло,мне в возврате денег отказали, правомерны ли действия магазина? и что я могу предпринять что бы вернуть деньги!

  2. #2
    Аватар для Storm
    Регистрация
    18.03.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Зелёный Патруль
    Возраст
    33
    Сообщений
    3 631
    Благодарности
    Причина возврата ?
    просто "захотелось" ?

  3. #3

    Регистрация
    02.09.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    184
    Благодарности
    Да лаве понадобились! разве не могу вернуть??

  4. #4
    Аватар для Osimka
    Регистрация
    30.01.2008
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    Suzuki Jimny СаЖка
    Возраст
    35
    Сообщений
    19 660
    Благодарности
    Цитата Сообщение от 832 Посмотреть сообщение
    разве не могу вернуть??
    Нет.
    Эрудиция помогает женщине кричать гораздо аргументированнее

  5. #5
    Аватар для Chubik
    Регистрация
    26.07.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Yamaha YZF1000
    Возраст
    27
    Сообщений
    354
    Благодарности
    это технически сложный товар, к нему не относится правило 14 дней насколько я знаю
    Последний раз редактировалось support; 02.09.2010 в 22:33.

  6. #6
    Аватар для эрмак
    Регистрация
    11.10.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Nissan Terrano
    Возраст
    33
    Сообщений
    5 139
    Благодарности
    Нельзя вернуть ноут просто потому что перехотелось его использовать. Это сложный технический товар.
    Последний раз редактировалось support; 04.09.2010 в 01:14.
    Это. Это твое личное дело соблюдать правила или гонять по беспределу.
    Проехав на красный свет можешь покинуть белый. Но это твое личное дело.

  7. #7
    Moderator AG Team Аватар для Ne't
    Регистрация
    24.08.2009
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    Ford Focus II Restаyling
    Возраст
    33
    Сообщений
    18 432
    Благодарности
    Цитата Сообщение от 832 Посмотреть сообщение
    Излагаю: купил ноутбук в эльдорадо,захотел вернуть себе деньги и сдать обратно ноут(Даже не вскрывал коробку), 2 недели не прошло,мне в возврате денег отказали, правомерны ли действия магазина? и что я могу предпринять что бы вернуть деньги!
    Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

    Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

    Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

    Парфюмерно - косметические товары.

    Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

    Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные)

    Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

    Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

    Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

    Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

    Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

    Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).

    Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

    Квартиры посуточно/почасно 906-945; 89085548474
    AG TeaM: Заместитель директора по персоналу

  8. #8

    Регистрация
    02.09.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    184
    Благодарности
    Спасибо всем за ответ!буду думать чего с ним делать!

  9. #9
    Аватар для Черт
    Регистрация
    24.07.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    29 473
    Благодарности
    Цитата Сообщение от 832 Посмотреть сообщение
    Спасибо всем за ответ!буду думать чего с ним делать!
    Что за ноут? Кинь ссыль. Может быть купим. Лучше в личку.
    Редкостный урод...©

  10. #10
    Аватар для Chup$
    Регистрация
    28.09.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    ВАЗ 21083i
    Возраст
    28
    Сообщений
    1 193
    Благодарности
    В течении двух недель без разговоров можно вернуть!
    となりのトトロ

    ‍化け猫

  11. #11
    Аватар для эрмак
    Регистрация
    11.10.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Nissan Terrano
    Возраст
    33
    Сообщений
    5 139
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Chup$ Посмотреть сообщение
    В течении двух недель без разговоров можно вернуть!
    Основание? Только ссылкой на конкретное место конкретного нормативного акта.
    Это. Это твое личное дело соблюдать правила или гонять по беспределу.
    Проехав на красный свет можешь покинуть белый. Но это твое личное дело.

  12. #12
    Аватар для Agronom
    Регистрация
    29.05.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Москвич-2140->Opel Kadette->Daewoo Nexia
    Возраст
    33
    Сообщений
    4 602
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Ne't Посмотреть сообщение
    Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

    Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

    Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

    Парфюмерно - косметические товары.

    Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

    Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные)

    Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

    Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

    Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

    Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

    Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

    Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).

    Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
    И что тогда можно вернуть?
    Если начнется ядерная война - то я здесь не при делах :wink:

  13. #13
    welcomeinside
    Guest
    Цитата Сообщение от Agronom Посмотреть сообщение
    И что тогда можно вернуть?
    это шутка такая законодательная. ну по международным правилам должно быть, что можно что-то вернуть, а что именно - не указано.



    Цитата Сообщение от 832 Посмотреть сообщение
    Излагаю: купил ноутбук в эльдорадо,захотел вернуть себе деньги и сдать обратно ноут(Даже не вскрывал коробку), 2 недели не прошло,мне в возврате денег отказали, правомерны ли действия магазина? и что я могу предпринять что бы вернуть деньги!
    эээ... ну ноут кагбэ можно привести в неисправное состояние, хотя есть шанс и обнаружить неисправность. как минимум - глючность винды есть существенная неисправность, а она, продаваясь в комплекте есть неотъемлемая составная часть ноута. главное - зафиксировать дефект документально. затр.. устанут менять.

  14. #14
    Аватар для Agronom
    Регистрация
    29.05.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Москвич-2140->Opel Kadette->Daewoo Nexia
    Возраст
    33
    Сообщений
    4 602
    Благодарности
    Цитата Сообщение от welcomeinside Посмотреть сообщение
    это шутка такая законодательная. ну по международным правилам должно быть, что можно что-то вернуть, а что именно - не указано.





    эээ... ну ноут кагбэ можно привести в неисправное состояние, хотя есть шанс и обнаружить неисправность. как минимум - глючность винды есть существенная неисправность, а она, продаваясь в комплекте есть неотъемлемая составная часть ноута. главное - зафиксировать дефект документально. затр.. устанут менять.
    А не могут ли они вернуть 4000 рубля, типа за оемную винду, снести ее и вернуть путой ноут?
    Если начнется ядерная война - то я здесь не при делах :wink:

  15. #15
    Аватар для эрмак
    Регистрация
    11.10.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Nissan Terrano
    Возраст
    33
    Сообщений
    5 139
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Agronom Посмотреть сообщение
    А не могут ли они вернуть 4000 рубля, типа за оемную винду, снести ее и вернуть путой ноут?
    За оемную винду они вернуть денег уже могут. Причем по твоему выбору это может сделать продавец, изготовитель ноута или майкрософт. Правда там есть тоже свои особенности, но как принцип такая возможность есть. С годочек-полтора назад у всех производителей ноутов появились документы, декларирующие стоимость осей МС установленных на их продукцию и обозначающие сумму возврата за разные предустановленные версии.
    Это. Это твое личное дело соблюдать правила или гонять по беспределу.
    Проехав на красный свет можешь покинуть белый. Но это твое личное дело.

  16. #16
    Аватар для Andrey Ford
    Регистрация
    05.11.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Kuga2 шоколадка, Nissan Note
    Сообщений
    30 822
    Благодарности
    Цитата Сообщение от welcomeinside Посмотреть сообщение
    это шутка такая законодательная. ну по международным правилам должно быть, что можно что-то вернуть, а что именно - не указано.





    эээ... ну ноут кагбэ можно привести в неисправное состояние, хотя есть шанс и обнаружить неисправность. как минимум - глючность винды есть существенная неисправность, а она, продаваясь в комплекте есть неотъемлемая составная часть ноута. главное - зафиксировать дефект документально. затр.. устанут менять.
    винда под это не канает
    Не стоит ориентироваться на общественное мнение. Это не маяк, а блуждающие огни.
    Андре Моруа
    Чтобы быть вполне счастливым, недостаточно обладать счастьем, надо ещё заслуживать его
    Виктор Гюго
    Женщины созданы, чтобы их любили, а не понимали.©
    Истина где то там..©

  17. #17
    Аватар для Agronom
    Регистрация
    29.05.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Москвич-2140->Opel Kadette->Daewoo Nexia
    Возраст
    33
    Сообщений
    4 602
    Благодарности
    Цитата Сообщение от ermac Посмотреть сообщение
    За оемную винду они вернуть денег уже могут. Причем по твоему выбору это может сделать продавец, изготовитель ноута или майкрософт. Правда там есть тоже свои особенности, но как принцип такая возможность есть. С годочек-полтора назад у всех производителей ноутов появились документы, декларирующие стоимость осей МС установленных на их продукцию и обозначающие сумму возврата за разные предустановленные версии.
    Это понятно. Я про то, что Welcomeinside сказал, что можно найти неисправности, хотя бы в той же винде Они просто ее снесут и отдадут без нее и вернут деньги за винду. Про такой вот я вариант.
    Если начнется ядерная война - то я здесь не при делах :wink:

  18. #18
    Аватар для эрмак
    Регистрация
    11.10.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Nissan Terrano
    Возраст
    33
    Сообщений
    5 139
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Agronom Посмотреть сообщение
    Это понятно. Я про то, что Welcomeinside сказал, что можно найти неисправности, хотя бы в той же винде Они просто ее снесут и отдадут без нее и вернут деньги за винду. Про такой вот я вариант.
    Не прокатит такая "неисправность". Да и винду в таком случае никто не снесет/не заменит.
    Это. Это твое личное дело соблюдать правила или гонять по беспределу.
    Проехав на красный свет можешь покинуть белый. Но это твое личное дело.

  19. #19
    welcomeinside
    Guest
    Цитата Сообщение от Andrey Ford Посмотреть сообщение
    винда под это не канает
    да ну? неработоспособность винды - неисправность существенная, т.к. не позволяет пользоваться приобретенным товаром.
    для сравнения - глючность прошивки на инжекторе не позволяет эксплуатировать автомобиль... снести прошивку?

  20. #20
    Аватар для Andrey Ford
    Регистрация
    05.11.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Kuga2 шоколадка, Nissan Note
    Сообщений
    30 822
    Благодарности
    Цитата Сообщение от welcomeinside Посмотреть сообщение
    да ну? неработоспособность винды - неисправность существенная, т.к. не позволяет пользоваться приобретенным товаром.
    для сравнения - глючность прошивки на инжекторе не позволяет эксплуатировать автомобиль... снести прошивку?
    не смеши)))
    если ты потерял ключи от машины-это не основание ее вернуть продавцу
    Не стоит ориентироваться на общественное мнение. Это не маяк, а блуждающие огни.
    Андре Моруа
    Чтобы быть вполне счастливым, недостаточно обладать счастьем, надо ещё заслуживать его
    Виктор Гюго
    Женщины созданы, чтобы их любили, а не понимали.©
    Истина где то там..©

  21. #21
    Аватар для Andrey Ford
    Регистрация
    05.11.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Kuga2 шоколадка, Nissan Note
    Сообщений
    30 822
    Благодарности
    Цитата Сообщение от welcomeinside Посмотреть сообщение
    да ну? неработоспособность винды - неисправность существенная, т.к. не позволяет пользоваться приобретенным товаром.
    для сравнения - глючность прошивки на инжекторе не позволяет эксплуатировать автомобиль... снести прошивку?
    перепрошить
    Не стоит ориентироваться на общественное мнение. Это не маяк, а блуждающие огни.
    Андре Моруа
    Чтобы быть вполне счастливым, недостаточно обладать счастьем, надо ещё заслуживать его
    Виктор Гюго
    Женщины созданы, чтобы их любили, а не понимали.©
    Истина где то там..©

  22. #22
    welcomeinside
    Guest
    Цитата Сообщение от Andrey Ford Посмотреть сообщение
    не смеши)))
    если ты потерял ключи от машины-это не основание ее вернуть продавцу
    я не говорю, что утеря элементов комплектации (ну дисков с дровами, коврика от мыши, батарейки от ноута, блока питания/зарядки) есть основание для возврата.


    Цитата Сообщение от Andrey Ford Посмотреть сообщение
    перепрошить
    дык я про это же. надежность винды (в отличии от надежности прошивки инжектора), тем более новых поколений дает прямую законную возможность регулярно выносить моск сервисникам

  23. #23
    Moderator Аватар для Mazzay
    Регистрация
    21.02.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW (BeMyWife)
    Сообщений
    56 582
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Agronom Посмотреть сообщение
    Это понятно. Я про то, что Welcomeinside сказал, что можно найти неисправности, хотя бы в той же винде Они просто ее снесут и отдадут без нее и вернут деньги за винду. Про такой вот я вариант.
    Это на выбор потребителя.

  24. #24
    Аватар для слоненок
    Регистрация
    20.06.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    коровка
    Возраст
    39
    Сообщений
    533
    Благодарности
    Цитата Сообщение от welcomeinside Посмотреть сообщение
    да ну? неработоспособность винды - неисправность существенная, т.к. не позволяет пользоваться приобретенным товаром.
    для сравнения - глючность прошивки на инжекторе не позволяет эксплуатировать автомобиль... снести прошивку?
    Существенность недостатка товара определяется только сроком и методом его устранения. И не имеет значение можно использовать товар с недостатком или нет.

    В данном случае в течении первых 14 дней сойдет любой дефект и от его устранения можно отказаться сразу, желательно в письменной претензии.

  25. #25
    Аватар для Andrey Ford
    Регистрация
    05.11.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Kuga2 шоколадка, Nissan Note
    Сообщений
    30 822
    Благодарности
    Цитата Сообщение от welcomeinside Посмотреть сообщение
    я не говорю, что утеря элементов комплектации (ну дисков с дровами, коврика от мыши, батарейки от ноута, блока питания/зарядки) есть основание для возврата.




    дык я про это же. надежность винды (в отличии от надежности прошивки инжектора), тем более новых поколений дает прямую законную возможность регулярно выносить моск сервисникам
    ноут включается, тест проходит до загрузки винды,все,оснований для возврата нет
    винда-это надстройка,с таким же успехом можно поставить линукс,он будет работать
    производитель ноута не несет ответственности за товар другого проиводителя, в частности майкрософта
    Не стоит ориентироваться на общественное мнение. Это не маяк, а блуждающие огни.
    Андре Моруа
    Чтобы быть вполне счастливым, недостаточно обладать счастьем, надо ещё заслуживать его
    Виктор Гюго
    Женщины созданы, чтобы их любили, а не понимали.©
    Истина где то там..©

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Похожие темы
  1. Возврат денег от физ.лица
    от alexxx в разделе Автоправо
    Ответов: 34
    Последнее сообщение: 23.11.2006, 23:08
  2. Винчестер для ноутбука
    от Grizli в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 06.11.2006, 02:42
  3. Куплю винт для ноутбука
    от Den Extreme в разделе Прочее
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 28.09.2006, 18:10
  4. Возврат к тюнингу
    от welcomeinside в разделе Автомобильный
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 21.07.2006, 07:15
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •