Возврат исправного ноутбука

  • Автор темы 832
  • Дата начала
8

832

Новичок
Регистрация
02.09.2009
Сообщения
184
Реакции
0
Баллы
0
Излагаю: купил ноутбук в эльдорадо,захотел вернуть себе деньги и сдать обратно ноут(Даже не вскрывал коробку), 2 недели не прошло,мне в возврате денег отказали, правомерны ли действия магазина? и что я могу предпринять что бы вернуть деньги!
 
Storm

Storm

Участник
Регистрация
18.03.2007
Сообщения
3 781
Реакции
6
Баллы
38
Причина возврата ?
просто "захотелось" ?
 
OP
8

832

Новичок
Регистрация
02.09.2009
Сообщения
184
Реакции
0
Баллы
0
Да лаве понадобились! разве не могу вернуть??
 
Chubik

Chubik

Новичок
Регистрация
26.07.2008
Сообщения
354
Реакции
0
Баллы
0
это технически сложный товар, к нему не относится правило 14 дней насколько я знаю
 
Последнее редактирование модератором:
эрмак

эрмак

Участник
Регистрация
11.10.2009
Сообщения
5 239
Реакции
1
Баллы
38
Нельзя вернуть ноут просто потому что перехотелось его использовать. Это сложный технический товар.
 
Последнее редактирование модератором:
Ne't

Ne't

Активный участник
Регистрация
24.08.2009
Сообщения
18 439
Реакции
287
Баллы
83
Излагаю: купил ноутбук в эльдорадо,захотел вернуть себе деньги и сдать обратно ноут(Даже не вскрывал коробку), 2 недели не прошло,мне в возврате денег отказали, правомерны ли действия магазина? и что я могу предпринять что бы вернуть деньги!

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

Парфюмерно - косметические товары.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные)

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
 
OP
8

832

Новичок
Регистрация
02.09.2009
Сообщения
184
Реакции
0
Баллы
0
Спасибо всем за ответ!буду думать чего с ним делать!
 
Chup$

Chup$

Участник
Регистрация
28.09.2009
Сообщения
1 195
Реакции
0
Баллы
36
В течении двух недель без разговоров можно вернуть!
 
эрмак

эрмак

Участник
Регистрация
11.10.2009
Сообщения
5 239
Реакции
1
Баллы
38
Agronom

Agronom

Новичок
Регистрация
29.05.2009
Сообщения
4 601
Реакции
1
Баллы
0
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

Парфюмерно - косметические товары.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные)

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

И что тогда можно вернуть? :)
 
W

welcomeinside

Guest
И что тогда можно вернуть?

это шутка такая законодательная. ну по международным правилам должно быть, что можно что-то вернуть, а что именно - не указано.



Излагаю: купил ноутбук в эльдорадо,захотел вернуть себе деньги и сдать обратно ноут(Даже не вскрывал коробку), 2 недели не прошло,мне в возврате денег отказали, правомерны ли действия магазина? и что я могу предпринять что бы вернуть деньги!

эээ... ну ноут кагбэ можно привести в неисправное состояние, хотя есть шанс и обнаружить неисправность. как минимум - глючность винды есть существенная неисправность, а она, продаваясь в комплекте есть неотъемлемая составная часть ноута. главное - зафиксировать дефект документально. затр.. устанут менять.
 
Agronom

Agronom

Новичок
Регистрация
29.05.2009
Сообщения
4 601
Реакции
1
Баллы
0
это шутка такая законодательная. ну по международным правилам должно быть, что можно что-то вернуть, а что именно - не указано.





эээ... ну ноут кагбэ можно привести в неисправное состояние, хотя есть шанс и обнаружить неисправность. как минимум - глючность винды есть существенная неисправность, а она, продаваясь в комплекте есть неотъемлемая составная часть ноута. главное - зафиксировать дефект документально. затр.. устанут менять.

А не могут ли они вернуть 4000 рубля, типа за оемную винду, снести ее и вернуть путой ноут?
 
эрмак

эрмак

Участник
Регистрация
11.10.2009
Сообщения
5 239
Реакции
1
Баллы
38
А не могут ли они вернуть 4000 рубля, типа за оемную винду, снести ее и вернуть путой ноут?
За оемную винду они вернуть денег уже могут. Причем по твоему выбору это может сделать продавец, изготовитель ноута или майкрософт. Правда там есть тоже свои особенности, но как принцип такая возможность есть. С годочек-полтора назад у всех производителей ноутов появились документы, декларирующие стоимость осей МС установленных на их продукцию и обозначающие сумму возврата за разные предустановленные версии.
 
Andrey Ford

Andrey Ford

Активный участник
Регистрация
05.11.2007
Сообщения
32 850
Реакции
326
Баллы
83
это шутка такая законодательная. ну по международным правилам должно быть, что можно что-то вернуть, а что именно - не указано.





эээ... ну ноут кагбэ можно привести в неисправное состояние, хотя есть шанс и обнаружить неисправность. как минимум - глючность винды есть существенная неисправность, а она, продаваясь в комплекте есть неотъемлемая составная часть ноута. главное - зафиксировать дефект документально. затр.. устанут менять.

винда под это не канает
 
Agronom

Agronom

Новичок
Регистрация
29.05.2009
Сообщения
4 601
Реакции
1
Баллы
0
За оемную винду они вернуть денег уже могут. Причем по твоему выбору это может сделать продавец, изготовитель ноута или майкрософт. Правда там есть тоже свои особенности, но как принцип такая возможность есть. С годочек-полтора назад у всех производителей ноутов появились документы, декларирующие стоимость осей МС установленных на их продукцию и обозначающие сумму возврата за разные предустановленные версии.

Это понятно. Я про то, что Welcomeinside сказал, что можно найти неисправности, хотя бы в той же винде :) Они просто ее снесут и отдадут без нее и вернут деньги за винду. Про такой вот я вариант.
 
эрмак

эрмак

Участник
Регистрация
11.10.2009
Сообщения
5 239
Реакции
1
Баллы
38
Это понятно. Я про то, что Welcomeinside сказал, что можно найти неисправности, хотя бы в той же винде Они просто ее снесут и отдадут без нее и вернут деньги за винду. Про такой вот я вариант.
Не прокатит такая "неисправность". Да и винду в таком случае никто не снесет/не заменит.
 
W

welcomeinside

Guest
винда под это не канает

да ну? неработоспособность винды - неисправность существенная, т.к. не позволяет пользоваться приобретенным товаром.
для сравнения - глючность прошивки на инжекторе не позволяет эксплуатировать автомобиль... снести прошивку? ;)
 
Andrey Ford

Andrey Ford

Активный участник
Регистрация
05.11.2007
Сообщения
32 850
Реакции
326
Баллы
83
да ну? неработоспособность винды - неисправность существенная, т.к. не позволяет пользоваться приобретенным товаром.
для сравнения - глючность прошивки на инжекторе не позволяет эксплуатировать автомобиль... снести прошивку? ;)

не смеши)))
если ты потерял ключи от машины-это не основание ее вернуть продавцу
 
Верх Низ