Помощь Регистрация
Показано с 1 по 7 из 7
  1. #1
    AG Team Аватар для Grizli
    Регистрация
    13.05.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Большой зуленый крокодил
    Возраст
    43
    Сообщений
    1 721
    Благодарности

    Помогите, кто в законе защите прав потребителей шарит.

    Дело в следующем. Наеб... сломался у меня dvd аппаратик. Куплен был в Елдараде. Ну, я как правильный, с понтом, отнес его в СЦ "Скарт" на ремонт. Аппаратику было 1 год и 10 дней (нашел же сволочь када сломаццо). В Скарте его приняли по гарантии, ибо у самсунга она 36 месяцев. Точнее, если прочитать в гарантийном таллоне, то год, и еще 2 бесплатного сервисного обслуживания. Ну в общем, бесплатного и хорошо. В общем чинят его. По гарантии, все ништяк. Далее, я как умный дядя, решил пойтить в елдараду и потребовать у них аппарат на подмену, ну вроде на время ремонта. По закону типо так. Пришел, а меня там промурыжили, заставили заявление написать, а потом заявили: типо ни фига не дадим. Если бы год не прошел, то была б гарантия самая настоячая и тогда б дали. А сейчас не дадут, потому как год уже прошел. Дозвидания, мустчина.

    Ну и? Хто здесь прав?

  2. #2
    Super Moderator
    Георгиевская ленточка
    AG Team Аватар для Den Extreme
    Регистрация
    10.10.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    38
    Сообщений
    71 360
    Благодарности
    У Самсунга гарантия 12 месяцев.3 года-это рекламный шаг,не опирающийся на законодательство
    Профессиональная медицинская помощь. Автошкола, подготовка водителей всех категорий. Техосмотр любого транспорта.
    Автострахование на выгодных условиях.

  3. #3
    AG Team Аватар для Grizli
    Регистрация
    13.05.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Большой зуленый крокодил
    Возраст
    43
    Сообщений
    1 721
    Благодарности
    Ну и? Фсеж таки это я значицца не прав?
    AG Team

    Дегустатор

  4. #4
    LPD: Сокол Аватар для Ramon
    Регистрация
    02.06.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    35
    Сообщений
    10 504
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Grizli
    Ну и? Фсеж таки это я значицца не прав?
    значится да... к томуже с тебя могут содать денежку еще и на запчасти если понадобятся... бесплатно помоему только ремонт
    Жить надо в кайф! © Ramon
    Иисус любит тебя... все остальные считают тебя мудаком. © Ramon

  5. #5
    AG Team Аватар для Grizli
    Регистрация
    13.05.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Большой зуленый крокодил
    Возраст
    43
    Сообщений
    1 721
    Благодарности
    А вот фиг им! Про запчасти ни слова не было, да к тому же, при покупке данного аппаратика я прикупил еще елдарадовский сертификат доп.обслуживания на два года. Там четко написано, что все запчасти и ремонт бесплатны. Вот. Только СКАРТ этот гребанный мне уже почти две недели мозги промывает.
    AG Team

    Дегустатор

  6. #6
    Anonymous
    Guest
    Только СКАРТ этот гребанный мне уже почти две недели мозги промывает
    Дык обратись к Olango

  7. #7

    Регистрация
    21.04.2005
    Сообщений
    3
    Благодарности
    1) По закону: продавец вправе устанавливать гарантию, больше срока гарантии изготовителя.
    Также они обязаны выдать тебе аппарат во временное пользование, если он не присутствует в соответствующем списке. Это список приложение к закону. У меня щас его нет. Ничего сказать не могу. Стукни Стаса.
    2) Если в течение 3-х дней не выдают, по письменной заявке(Обязательно у тебя на руках должна быть копия, на которой должно стоять что она зарегена ими.) Берешь с них письменное заявление о том, что они тебе не дадут аппарат на замену. С этими доками ты имеешь право на 1% в день от стоимости аппарата.
    Если срок гарантоийного ремонта не обговорен то через 20 дней можешь брать с них бумагу о том что неисправность является серьезной и исправить её у них не предоставляется возможным. С этой бумагой и аппаратом можешь идти к продавцу, сувать ему это и требовать замены аппарата на новый или возврата денег.
    3) Проконсультируйся с нормальным юристом.

Похожие темы
  1. Помогите кто может, запчастями на ВАЗ 2109!!!
    от zavho3 в разделе Запчасти, аксессуары, расходники
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 12.11.2007, 12:17
  2. Помогите кто чем может
    от EZIK в разделе Автомобильный
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 15.08.2007, 07:46
  3. О защите прав (от/не от) велосипедистов
    от Dimik_2126 в разделе Автоправо
    Ответов: 43
    Последнее сообщение: 06.11.2006, 10:35
  4. Кто тут у нас в софте шарит?
    от Nbf в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 68
    Последнее сообщение: 14.04.2006, 10:42
  5. Кто ж все-таки прав?
    от Termit в разделе Автомобильный
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 18.05.2004, 14:55
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •