Помощь Регистрация
Показано с 1 по 8 из 8
  1. #1
    Аватар для The Stig
    Регистрация
    17.09.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    27
    Сообщений
    2 757
    Благодарности

    Замена плавательных очков - реально?

    Всем привет.
    Вот наступил очередной сезон бассейна, поэтому купил новые плавательные очки в спортмастере. Вроде так померил - всё нормально, присасывается и т.п. Но когда пришел в бассейн и начал в них плавать, сразу стало понятно, что они пропускают воду на все 100%, то есть не исполняют своей функции грубо говоря. Прошло 3 или 4 дня с момента покупки. Чека нет (но это не проблема, я покупал через карту и не сложно переделать чек), также коробка как таковая вскрыта не была, потому что она выдвигающаяся, чтобы можно было мерить прямо в магазине, т.е. упаковка не испорчена, внутри и вкладыш лежит.
    То есть по идее все пункты из "замена товара надлежащего качества" сходятся, но кроме одного - товар побывал в использовании. Могу ли я утверждать им, мол я пришел домой, проверил под душем и протекают - меня не устраивает, т.к. качество меня не устраивает, резинки недостаточно хорошо прилегают так, чтобы можно было заменить очки?
    Просто ладно бы очки стоили 100рублей, но они не дешевые и новые купить просто так выкинув старые я не могу.
    Поэтому вопрос - могу ли я надеяться на обмен этих очков на другие (там были еще более менее подходящие) или на возврат денег?

  2. #2
    Аватар для LUCIFER
    Регистрация
    02.08.2007
    Авто
    ВАЗ 2112+ЗАЗ-965А)))
    Возраст
    33
    Сообщений
    7 450
    Благодарности
    Да. Даже если ты их использовал, то должны заменить - если не поцарапал или не испортил. В течении двух недель поменять должны.

  3. #3
    Аватар для The Stig
    Регистрация
    17.09.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    27
    Сообщений
    2 757
    Благодарности
    А как же
    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении...
    ?
    Всё равно можно? Как оспорить вот эту часть, что были использованы?
    Так-то не царапаны, нет никаких покоцаных частей.

    Или сказать типо покупал для друга на ДР, а ему не подошли и надо поменять, придти с другом, так может? И сказать мол не были в воде даже.

  4. #4
    Аватар для LUCIFER
    Регистрация
    02.08.2007
    Авто
    ВАЗ 2112+ЗАЗ-965А)))
    Возраст
    33
    Сообщений
    7 450
    Благодарности
    Цитата Сообщение от The Stig Посмотреть сообщение
    А как же

    ?
    Всё равно можно? Как оспорить вот эту часть, что были использованы?
    Так-то не царапаны, нет никаких покоцаных частей.

    Или сказать типо покупал для друга на ДР, а ему не подошли и надо поменять, придти с другом, так может? И сказать мол не были в воде даже.
    Тут все сильно от политики магазина зависит. Могут долго мурижить мозг перед заменой/возвратом. Но в итоге все равно поменяют. Ты же не мог в магазине их герметичность проверить.
    Последний раз редактировалось support; 07.10.2010 в 08:34. Причина: мат

  5. #5
    Аватар для The Stig
    Регистрация
    17.09.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    27
    Сообщений
    2 757
    Благодарности
    Цитата Сообщение от LUCIFER Посмотреть сообщение
    Тут все сильно от политики магазина зависит. Могут долго мурижить мозг перед заменой/возвратом. Но в итоге все равно поменяют. Ты же не мог в магазине их герметичность проверить.
    Вот то-то и оно, что не мог герметичность проверить. Завтра поеду тогда к ним, спасибо. Если что, буду заявление писать какое-нибудь=) Все-таки спортмастер, должен нормально отнестись к клиенту, тем более еще и карта СМ есть.
    Последний раз редактировалось support; 07.10.2010 в 08:35.

  6. #6
    Аватар для Черный Лотос
    Регистрация
    07.10.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    2 281
    Благодарности
    Цитата Сообщение от The Stig Посмотреть сообщение
    А как же
    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении...
    Если они пропускают воду, то это уже ненадлежащее качество..

  7. #7
    Аватар для The Stig
    Регистрация
    17.09.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    27
    Сообщений
    2 757
    Благодарности
    ЗАМЕНИЛ! Спасибо за придание мне уверенности=)) Пришел в СМ, там девушка сидит с бумагами недалеко от входа я ее спросил насчет возврата или обмена - говорит давайте чек и паспорт. А чека у меня нет, я его случайно выбросил, да и паспорта тоже. Но паспортные данные все я наизусть помню, а чек не понадобился - я сказал, что покупал очки в такой-то день во время между 20:50 и 21:00 =))) Сказали мол как хорошо, когда помнишь так точно)) И правда, покупка была совершена в 20:59, чек заново распечатали, я выбрал другие очки (дешевле кстати) и мне еще разницу вернули. Так что вообще всё супер, нормально к клиентам относится СМ значит

  8. #8
    painter
    Guest
    Цитата Сообщение от Черный Лотос Посмотреть сообщение
    Если они пропускают воду, то это уже ненадлежащее качество..
    именно

Похожие темы
  1. Замена кузова
    от 323 в разделе Автоправо
    Ответов: 21
    Последнее сообщение: 24.02.2015, 07:56
  2. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 22.04.2005, 20:11
  3. Замена моторного масла
    от kadango в разделе Автомобильный
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 22.04.2005, 19:53
  4. Ответов: 32
    Последнее сообщение: 16.03.2005, 14:46
  5. Замена ДВС, какова процедура ?
    от Oleg в разделе Автомобильный
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 03.03.2005, 10:38
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •