Помощь Регистрация
Показано с 1 по 20 из 20
  1. #1

    Регистрация
    31.07.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    9
    Благодарности

    Покупка машины в Алероне Опель

    Как я покупал машину в автоцентре Алерон.
    Покупаю уже третью машину. Выбрал Opel Antara. Конечно не супер, но по свои деньгам нормальный вариант. Полная комплектация, 3,2 литра, все есть. В салоне решил купить все разом: фирменные коврики, защиту, сигнализацию с автозапуском. Колеса зимние привез отдельно.

    1 этап.
    Машина кредитная, поэтому платеж из банка ждали. Кредитный менеджер гут! Помогла с документами, все собрала. Само обаяние. А вот теперь переходим к работе Алерона. Пока несколько раз был в салоне, подбегали то один, то другой менеджер, представляясь «моим» менеджером. Ни один из них, кроме того, чтобы сказать, что он «мой» менеджер, больше ни чем не задавались. О машине не рассказали. Об доп.оборудовании ни слова. Парктроник случайно сам нашел, после начала эксплуатации. О возможности установить сигнализацию в самом салоне узнал от знакомого, слава богу. О том, что банк зачислил деньги, пришлось самому узнавать, пытаясь три раза дозвонится до салона. Никто просто не брал трубку! Но это фигня, не дюймовочка, не растаю.

    2 этап.
    Назначили на три дня забирать машину. Мороз 23 градуса, ветрище капец. Приехал. Стоит на улице. Менеджер предложил пойти ее «внимательно» осмотреть… Наверное, менеджер алерона пингвин, если он может осмотреть машину на 23 морозе с сильным ветром? Пошел. (до этого покупал новые нисан и форд, оба зимой, показывали машины в сервисе, в тепле). Менеджер попытался завести автомобиль. Он не заводится!!! Десять минут бесславных попыток не привели к результату. Тачка была грудой металлолома. Менеджер убежал. Я решил все-таки посмотреть машину. Подошел охранник. И, совершенно не стесняясь в выражениях, попросил «покинуть стонку автомобилей, а то ты какого хера дергаешь за ручки машины». Я ушел.

    3 этап.
    Зашел в салон. Сел на диван. Сижу полтора часа. Никто не походит!!!
    Подошел сам, я ж не гордый. Сказали Вы сидите, сидите. В попытках узнать у менеджера, когда ж моя новая машина за 1 200 000 рублей все таки заведется, услышал следующее: «а кто ж ее знает, может минут через 15, а может через 30». Гордо пожав плечами, менеджер удалился.

    4 этап.
    Завелась! Время 17.00. В подвалах алерона предложили в полной темноте посмотреть на машину. Отказался. Менеджер загнал машину в сервис. Посмотрел. На царапину на пластике уже тупо забил.

    5 этап.
    Сажусь в салон. В кожаный салон запихали без чехлов колеса летние с машины. грязные!!! И одно в багажнике.

    6 этап.
    Приехал в гараж. Выгрузил колеса. Багажник не закрывается. Вернее, замок не фиксируется. Звоню в салон. Менеджер говорит: «А мы вашу машину мыли. Ну, наверное, заклинило, чож такой мороз»

    Внимание! Вопрос!
    Руководитель отдела продаж Опель компании Алерон. Как Вы оцените работу своих менеджеров?

    Аксенов Роман
    aksenow@yandex.ru

  2. #2
    Аватар для Бриз
    Регистрация
    27.12.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    16
    Сообщений
    40 060
    Благодарности
    РоманАксенов, других людей всё равно нет, как Вы уже убедились, вероятно, учитывая Ваш отзыв о Белом Сервисе. Да и незапуск машины в -23грд С - рядовая ситуация. Не берите в голову.

  3. #3

    Регистрация
    31.07.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    9
    Благодарности
    хм. А вы можете внимательно осмотреть машину на стоянке. в 23 градусный мороз с ветром? при том что вокруг стоят машины на расстоянии полуметра?

  4. #4

    Регистрация
    31.07.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    9
    Благодарности
    а не заводилась она кстати от того, что изначально не правильно поставили сигнализацию. так сам менеджер сказал

  5. #5
    Аватар для Бриз
    Регистрация
    27.12.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    16
    Сообщений
    40 060
    Благодарности
    Цитата Сообщение от РоманАксенов Посмотреть сообщение
    а не заводилась она кстати от того, что изначально не правильно поставили сигнализацию. так сам менеджер сказал
    И на руках из цеха вынесли? Или на морозе ставили?

  6. #6
    Аватар для Бриз
    Регистрация
    27.12.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    16
    Сообщений
    40 060
    Благодарности
    Цитата Сообщение от РоманАксенов Посмотреть сообщение
    хм. А вы можете внимательно осмотреть машину на стоянке. в 23 градусный мороз с ветром? при том что вокруг стоят машины на расстоянии полуметра?
    Нет, конечно. Но что ж с того-то? Пожалейте нервную систему)))

  7. #7

    Регистрация
    31.07.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    9
    Благодарности
    а вот это уже вопрос к спецам алерона
    может у них 2тонные машины сами ходят?

  8. #8
    Аватар для Peshi
    Регистрация
    05.01.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Audi A4 Allroad
    Сообщений
    1 889
    Благодарности
    Жесть, даже учитывая то, что выслушали только одну сторону. Особенно понравилось про колеса. Сервиса в Росеи не дождемся - факт! Менеджеров Алерона ф топку!

  9. #9
    Аватар для MOHCTP
    Регистрация
    21.04.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    OPEL Antara 3.2
    Возраст
    35
    Сообщений
    881
    Благодарности
    Вот именно поэтому покупаю свои машины только в Москве, в одном автосалоне. Всё по первому классу. Надо бы нашим манагерам съездить в столицу, поучиться...

  10. #10
    Аватар для Тин
    Регистрация
    01.10.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Skoda
    Сообщений
    45 567
    Благодарности
    Цитата Сообщение от MOHCTP Посмотреть сообщение
    Вот именно поэтому покупаю свои машины только в Москве, в одном автосалоне. Всё по первому классу. Надо бы нашим манагерам съездить в столицу, поучиться...
    Если не секрет, в каком?
    "Если ты о чем-то подумал, значит, это можно осуществить" © Эныч.

  11. #11
    Аватар для MOHCTP
    Регистрация
    21.04.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    OPEL Antara 3.2
    Возраст
    35
    Сообщений
    881
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Тин Посмотреть сообщение
    Если не секрет, в каком?
    Автоцентр Сити, если что, могу дать контакты личного менеджера )))

  12. #12
    Аватар для Тин
    Регистрация
    01.10.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Skoda
    Сообщений
    45 567
    Благодарности
    Цитата Сообщение от MOHCTP Посмотреть сообщение
    Автоцентр Сити, если что, могу дать контакты личного менеджера )))
    Спасибо. написал в личку)
    "Если ты о чем-то подумал, значит, это можно осуществить" © Эныч.

  13. #13
    Аватар для Andrey Ford
    Регистрация
    05.11.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Kuga2 шоколадка, Nissan Note
    Сообщений
    30 820
    Благодарности
    1) могли не ехать,забрали бы позже, в другой день
    2) не удивляет, я писал про тест-драйв, пофигизм на тест-драйве перетекает в пофигизм в продажах,меня это не удивляет
    Не стоит ориентироваться на общественное мнение. Это не маяк, а блуждающие огни.
    Андре Моруа
    Чтобы быть вполне счастливым, недостаточно обладать счастьем, надо ещё заслуживать его
    Виктор Гюго
    Женщины созданы, чтобы их любили, а не понимали.©
    Истина где то там..©

  14. #14

    Регистрация
    31.07.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    9
    Благодарности
    1) могли не ехать????
    меня пригласили к 15-00!
    2) какое отношение имеет тест-драйв к процессу покупки??? я доволен машиной, я не доволен сервисом!
    в чем логика поста понять трудно

  15. #15
    Аватар для Andrey Ford
    Регистрация
    05.11.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Kuga2 шоколадка, Nissan Note
    Сообщений
    30 820
    Благодарности
    Цитата Сообщение от РоманАксенов Посмотреть сообщение
    1) могли не ехать????
    меня пригласили к 15-00!
    2) какое отношение имеет тест-драйв к процессу покупки??? я доволен машиной, я не доволен сервисом!
    в чем логика поста понять трудно
    1) не устраивает погода или есть куча других причин,переносишь приезд,в этом нет ничего такого страшного
    2) если протекает пофигизм на начальном этапе выбора (тест-драйв), не удивляет и процесс продажи и сервиса потом
    Не стоит ориентироваться на общественное мнение. Это не маяк, а блуждающие огни.
    Андре Моруа
    Чтобы быть вполне счастливым, недостаточно обладать счастьем, надо ещё заслуживать его
    Виктор Гюго
    Женщины созданы, чтобы их любили, а не понимали.©
    Истина где то там..©

  16. #16
    Аватар для Hijack
    Регистрация
    30.04.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Mitsubishi
    Сообщений
    208
    Благодарности
    Цитата Сообщение от MOHCTP Посмотреть сообщение
    Автоцентр Сити, если что, могу дать контакты личного менеджера )))
    <Брали там опель, 4 часа пришлось ждать пока поменяли зимнюю резину.

  17. #17
    Георгиевская ленточка AG Team Аватар для UnPlug
    Регистрация
    22.10.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    немецкий уазик
    Возраст
    33
    Сообщений
    23 690
    Благодарности
    Ребят, не кормите тролля.
    Этот человек туеву хучу автосалонов сменил (я про место работы)
    Были и Элвис, и ТолСар...

    всё говно, один он д'Артаньян

  18. #18
    Аватар для MOHCTP
    Регистрация
    21.04.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    OPEL Antara 3.2
    Возраст
    35
    Сообщений
    881
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Hijack Посмотреть сообщение
    <Брали там опель, 4 часа пришлось ждать пока поменяли зимнюю резину.
    Не зря я упомянул про моего менеджера К моему приезду, утром, резина была заменена, упакована в пакеты и аккуратно уложена.

  19. #19
    Аватар для Andrey Ford
    Регистрация
    05.11.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Kuga2 шоколадка, Nissan Note
    Сообщений
    30 820
    Благодарности
    Цитата Сообщение от UnPlug Посмотреть сообщение
    Ребят, не кормите тролля.
    Этот человек туеву хучу автосалонов сменил (я про место работы)
    Были и Элвис, и ТолСар...

    всё говно, один он д'Артаньян
    гм, а он разве в них работал и кем? или машины там покупал?
    Не стоит ориентироваться на общественное мнение. Это не маяк, а блуждающие огни.
    Андре Моруа
    Чтобы быть вполне счастливым, недостаточно обладать счастьем, надо ещё заслуживать его
    Виктор Гюго
    Женщины созданы, чтобы их любили, а не понимали.©
    Истина где то там..©

  20. #20

    Регистрация
    04.06.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Mazda CX-5, Opel astra
    Возраст
    35
    Сообщений
    709
    Благодарности
    Отношение а Алероне и правда не фонтан... один раз на сервисе мне свечи забыли вкрутить - а только наживили, в другой раз менеджер ОП порекомендовал читать сайты производителя когда я его попросил рассказать по опциям Инсигнии ...
    Раньше помогало "письмо Розенфельду" ... сейчас не знаю, бросил в эту контору машины гонять.

Похожие темы
  1. Покупка машины в Москве. Кто что скажет
    от V@no! в разделе Автомобильный
    Ответов: 72
    Последнее сообщение: 01.11.2013, 23:36
  2. Покупка машины. Бюджет до 500 т.р.
    от aldun в разделе Автомобильный
    Ответов: 83
    Последнее сообщение: 09.04.2008, 08:03
  3. покупка машины в Тольяти
    от Черт в разделе Автомобили
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 09.08.2007, 12:26
  4. Покупка машины в кредит.
    от Volt в разделе Автомобильный
    Ответов: 47
    Последнее сообщение: 21.09.2006, 09:15
  5. Покупка машины
    от Mishan в разделе Автомобильный
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 16.01.2006, 18:02
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •