Помощь Регистрация
Страница 1 из 4 123 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 25 из 100
  1. #1
    Аватар для G /| |-0 |<
    Регистрация
    16.10.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW-316 E-21
    Возраст
    30
    Сообщений
    896
    Благодарности

    Недолив на бензоколонке

    Произошла со мной одна история, которая в корне переменила мое отношение к бензоколонкам, ну и пошло поехало потом...
    Собственно несколько историй (писательское настроение прям ):

    История 1. Завязка. 30 декабря 2010 года. Приехал на бензоколонку перед поездкой на НГ заправляться. Заправлял 92 бенз на 1000 рублей. Решил залить сначала 20 литров в 20-ти литровую канистру (мало ли что в дороге у кого, про запас), а остатки (около 23 литров) в бак. Наливаю я в канистру: 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25... На 25 литрах с круглыми глазами я перкратил заправляться, при этом канистра была еще не полна где то литра на 1,5-2. Сообщил об этом оператору, она саначала попыталась отвертеться, но поняв, что не получится, позвонила куда-то посоветоваться (по моим догадкам управляющей). Разрешением конфликты было, что мы слили бенз из канистры в резервуар и заправились по новой на ровно 20 литров. Моя 20-литровая канистра наполнилась чуть выше нижнего стыка горлышка с канистрой. С тех пор было решено заправляться в канистру, а потом уже переливать в бак, т.к. обман с в таких крупных размерах не устраивал...
    К слову встал я на колонку, за которой не видно заправляется клиент в бак или в канистру. Конечно там висит камера, но если очередь клиентов, то оператор могла и не посмотреть.

    Истории 2, 3, 4. Промежуточные, однотипные, не воинственные.
    Задался целью приучить операторов данной заправки заливать мне то количество бензина, за которое я заплатил.

    История 2. Наблюдательная. Приехал на заправку, решил не раскрывать своих намерений, заправился на 500р. 20 литров в канистру, 1 с копейками в бак. На заправке никого не было, обзол на фелейную часть моего авто был открыт, во время залива в канистру обнаружил, что оператора нет на месте, а потом она появилась из-за небольшой ширмочки. Меня это весьма заинтересовало. Итог: 20 литров отмотались ровно на том уровне, что прошлоразовые эталонные 20 литров.

    История 3. По-детски наивная. Встал на колонку с отличным обзором из опреторской. На заправке очереди не было. Я заплатил за бенз на 20 литров, нарочито медленно положил деньги в карман, медленно дошел до авто (что бы у оператора было время обнаружить в себе некие желания, которые побудили бы ее уйти со своего места, но она весьма откровенно палила на меня). В момент, когда я достал канистру из багажника, оператор сорвалась со свего места за всю ту же ширму с такой скоростью, с какой я не срывался на сдаче нормативов в политехе, а бегал я на отл =) Собсно в этот раз канистра была налита опять же как положено, и как мне кажется, заслуга оператора в этом некая есть.
    История 4. По честноку... Очень спешил, подошел, отдал денег за 20 литров, сказал "Переключите пожалуйста, что вы там переключаете у себя за ширмой, т.к. я буду заправлять в канистру". Оператор надула щеки, обиделась, но в момент заправки была таки за ширмой.

    История 5. Хамская. Сегодня 13 января 2011 заплатил за 20 литров, обзор из опреторской был не очень. Оператор ушла за ширму не до начала заправки, как в прошлые разы, а где то во 2 половине заправки канистры. Проспала момент, т.к. разговаривала с кем то в коморке. Налив "20" литров, я обнаружил, что в канистру недолито где то 1,5-2 литра (вобщем не до привычной рисочки). Оператор попалась более бойкая, чем в истории 1, сопротивлялась дольше, кричала громче и тд и тп. В результате мы стали мерять мерными приборами по 10 литров. Присутствовал на колонке еще один работник, мужичок лет 50, которые и производил измерения. Вобщем налили первую колбу на 10 литров, слили бенз, налили вторую - недолив хз на сколько, ибо бенз в стеклянной колбе не показался. Собсно налицо недолив. Дальше споры, причтания, звонок управляющей, слив в резервуар, налив на 20 литров. Потом поговорил с управляющей, дама еще более неуравновешенная, чем данный орператор, ни к какому консенсусу мы так с ней и не пришли. Разговор сопровождался хамтсвом с ее стороны, что конечно и задело за живое.
    Итог: час потерянного времени, 20 литров бенза, минус некоторое количество нервных клеток... ну и подмерз чутка =)

    Вопрос:
    1. Каков порядок действий [моих и их] при недоливе должен быть? Замеры, фиксации недоливов и тд и тп, дальнейшие инстанции, если потребуется. Вобщем любое юридически обоснованное мнение приветствуется. Прошу учесть, что заправляюсь все таки вечером.
    жопы любят приключенья и моя не исключенье

  2. #2

    Регистрация
    16.12.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    RAV4(III)
    Возраст
    38
    Сообщений
    3 065
    Благодарности
    А собственно где находится сия разливочная?

  3. #3
    Аватар для Ludmila
    Регистрация
    27.08.2008
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    Ваз 21099
    Сообщений
    1 004
    Благодарности
    что за заправка и где находится?
    (возникли сомнения в словах писателя и утверждении что в первый раз вместо 20л. было залито почти под 30...такой обман был только в 90-е. И про кнопочку как-то странно....
    Животные - очень милые друзья: не задают вопросов и не критикуют. Элиот Джордж

  4. #4
    Аватар для al.march
    Регистрация
    08.01.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    opel zafira
    Сообщений
    6 095
    Благодарности
    а где самое главное .где заправлялся

  5. #5
    Banned (Read Only) Аватар для evn
    Регистрация
    27.07.2005
    Авто
    ██████
    Сообщений
    28 461
    Благодарности
    ничего странного. заправка, наверняка, тнк.

  6. #6
    Аватар для G /| |-0 |<
    Регистрация
    16.10.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW-316 E-21
    Возраст
    30
    Сообщений
    896
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Ginger Посмотреть сообщение
    А собственно где находится сия разливочная?
    Стадион авангард. Заправка "Авангард" кажется так и называется. Noname'овская. Можт китайская подделка?


    Цитата Сообщение от Ludmila Посмотреть сообщение
    (возникли сомнения в словах писателя и утверждении что в первый раз вместо 20л. было залито почти под 30...такой обман был только в 90-е. И про кнопочку как-то странно....
    На заправке седня так же было.
    - Вы мне недолили
    - Не может быть!!
    - Давайте померяем!
    Меряем... Недолив
    - Не может быть!!
    Не в обиду... Просто в канистре не по горло еще, а на табло 25 литров, я в этом уверен. Про кнопочку не претендую на 100% правдивость, это всего лишь мои наблюдения. Возможно это просто совпадения
    жопы любят приключенья и моя не исключенье

  7. #7
    Banned (Read Only) Аватар для evn
    Регистрация
    27.07.2005
    Авто
    ██████
    Сообщений
    28 461
    Благодарности
    мне на тнк недоливали. и сдачу недодавали)
    собсно ниче не изменилось. было временное какое то "я их победил". но по сути все осталось по прежнему.

  8. #8
    Аватар для G /| |-0 |<
    Регистрация
    16.10.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW-316 E-21
    Возраст
    30
    Сообщений
    896
    Благодарности
    Цитата Сообщение от evn Посмотреть сообщение
    "я их победил"
    поподробнее, если можно
    жопы любят приключенья и моя не исключенье

  9. #9
    Аватар для Новый Пользователь
    Регистрация
    09.10.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Tourer V
    Возраст
    29
    Сообщений
    2 534
    Благодарности
    На всех заправках недоливают, недоливают по 1 литру с 10ка заправленных, это стандарт, на всех заправках стоят кнопки для внезапной проверки =)))) привыкайте, как будто первый день в России.
    Jz - inside

  10. #10
    Аватар для natulek
    Регистрация
    14.01.2011
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    Калина
    Сообщений
    496
    Благодарности
    И у меня впрочем как у многих новичков история с недоливом нехилым получилась(видать на лбу у меня написано ........ .).Заправила я как то из канистры свою 21093 под крышку.Проехала 92км(на задворках-без пробок 2-3-4 передача )На датчике топлива отметка на 30литрах(бак 42)Заехала на заправку "Торэко" у спз и решила заправить до полного(узнать так сказать сколько у меня на 100)Была "немного" удивлена когда мне оператор предложил оплату на 26литров.Доказать нечего не смогла, администратор мне, типа у них супер точные приборы и такого недолива не может быть, и некогда не было....С тех пор заливаю точно 10-15-20 и т.д

  11. #11
    Аватар для приора64
    Регистрация
    08.11.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Киа
    Сообщений
    1 403
    Благодарности
    у меня сестра работает оператором на тнк в энгельсе.короче она сказала что с 10литров не доливают 800грамм))

  12. #12
    Moderator Аватар для Mazzay
    Регистрация
    21.02.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW (BeMyWife)
    Сообщений
    56 579
    Благодарности
    Цитата Сообщение от G /| |-0 |< Посмотреть сообщение
    Каков порядок действий?
    Попробуй начать с Общества ЗПП. Они уже направят (может быть и в ФАС). Понятно, что ситуация не то, чтобы распространённая, а повсеместная. Но надо как-то заставить их помочь тебе в фиксации описанных фактов и оформления какого-либо предписания или представления (я не знаю, какие у них там полномочия). Чтобы этот документ (который обязывает АЗС прекратить недолив) был у тебя на руках. Далее, если недоливы будут продолжать иметь место быть, можно уже будет обращаться в лицензирующие органы...

  13. #13
    Аватар для Andrey_Playboy
    Регистрация
    01.07.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    казенная )
    Возраст
    30
    Сообщений
    11 385
    Благодарности
    Записей в дневнике
    2
    Цитата Сообщение от приора64 Посмотреть сообщение
    у меня сестра работает оператором на тнк в энгельсе.короче она сказала что с 10литров не доливают 800грамм))
    что за заправка? больше не ногой туда!)

  14. #14
    Аватар для duke_Nukem
    Регистрация
    03.10.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    1 886
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Andrey_Playboy Посмотреть сообщение
    что за заправка? больше не ногой туда!)
    Да наоборот наверно) ибо
    На всех заправках недоливают, недоливают по 1 литру с 10ка заправленных, это стандарт, на всех заправках стоят кнопки для внезапной проверки =)))) привыкайте, как будто первый день в России.

  15. #15
    Аватар для Romashov
    Регистрация
    11.10.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    витара
    Возраст
    28
    Сообщений
    835
    Благодарности
    захотелось купить канистру и проверить сколько заливают....

  16. #16
    Аватар для ХиТрЮжКа
    Регистрация
    22.05.2008
    Пол
    Пол: Женский
    Сообщений
    3 072
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Romashov Посмотреть сообщение
    захотелось купить канистру и проверить сколько заливают....
    +1
    давайте ездить с канистрами и бороться с недоливом!
    P.S. я всегда заправляюсь "до полного", а это каждый раз полный бак, т.е. 33-34 литра льют..

  17. #17
    Аватар для G /| |-0 |<
    Регистрация
    16.10.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW-316 E-21
    Возраст
    30
    Сообщений
    896
    Благодарности
    Цитата Сообщение от ХиТрЮжКа Посмотреть сообщение
    давайте ездить с канистрами и бороться с недоливом!
    +++ =)
    Вобщем результат на данный момент таков: на этой заправке мне наливают пока сполна. Но при условии, что с канистрой приеду, правда и без канистры я больше не заправляюсь. 2 оператора меня уже знают, еще одну редко застаю... Поживем - увидим че будет.

    Цитата Сообщение от ХиТрЮжКа Посмотреть сообщение
    P.S. я всегда заправляюсь "до полного", а это каждый раз полный бак, т.е. 33-34 литра льют..
    Хотелось бы верить, что именно 33-34 туда и попадет...
    жопы любят приключенья и моя не исключенье

  18. #18
    Аватар для гога
    Регистрация
    17.03.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    21124, Газель 3302
    Сообщений
    2 079
    Благодарности
    С бензином все понятно, можно перелить и проверить. А как быть с газом? На газовых еще больше не доливают. Как с ними бороться?

  19. #19
    painter
    Guest
    я давным давно говорю, что ездить необходимо с буферными оттарированными канистрами, и заправляться в них, а потом уже переливать в бак.

    у меня тоже был похожий инцидент однажды на заправке ТНК:
    обычно я заправляюсь до горла, при половинном баке.
    но в этот раз я подъехал на почти пустом баке(8ка, полный бак до горла - 43 литра), оставалось литров 4-5, дал тысячу со словами "до полного".
    тысяча улетела вся. на колонке 44,5 литра(!) и бак еще не до конца полон, литра 2 еще не влезло до горла (я знаю свою машину, когда пистолет отщелкивается).
    полный бак до горла - это 43 литра).
    подошел к оператору- что у вас за чудеса?
    мне в ответ - ничего не знаем все у нас нормально, оборудование исправно и тп.
    ну думаю, на этот раз у вас не все нормально. либо автоваз врет в технических характеристиках, либо вы.
    взял чек, и позвонил в горячую линию ТНК, описал ситуацию.
    Мне в ответ "обещали разобраться". чтобы простимулировать сие событие, я ответил, что если результатов разбора через 2 дня не будет - в прокуратуру и роспотребнадзор лягут соответствующие бумаги.
    на следующий день мне перезвонил начальник виновной заправки, предложил "урегулировать конфликт".
    встретились с ним, он мне начал рассказывать щемящие душу истории, о том как у них все строго, что этого не может быть, как их трахают разные прверяющие, и вобще не дают им жить, и пойдемте я при вас налью в мерники))).
    я попросил его не рассказывать мне сказки, и вилки у меня с собой нет, лапшу снимать.
    факт - есть. недолив - есть. вы привыкли, что люди заливают по 10-20 литров в бак, и в таких условиях невозможно заметить недолив.
    Но но этот раз вам не отвертеться.
    денег он мне вернул 300 рублей, и слезно просил чтобы я подписал бумагу, что претензий к доливу не имею.
    я сказал, что претензии к доливу у меня есть, и никуда не делись, а просто претензий к вам по конкретному случаю - не имею.



    при среднем дневном обороте в 1 миллион рублей (а я полагаю, что оборот поболее) - заработок от недолива составляет 100-200 тысяч рублей. В день. Не облагаемых налогом, чистых. Неплохо, согласитесь?

  20. #20
    Аватар для limptrader
    Регистрация
    19.06.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Daewoo Nexia
    Сообщений
    306
    Благодарности
    ТНК,г.Энгельс,район Мясокомбината(поворот на пос.Зеленый),очень жестоко недоливали,по крайней мере раньше,не езжу туда уже давно...........

  21. #21
    Аватар для Тин
    Регистрация
    01.10.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Skoda
    Сообщений
    45 572
    Благодарности
    Подъезжайте к колонке, выставляйте демонстративно ЛЮБУЮ старую канистру, главное - железную. Подходите к оператору, говорите, что мне нужно РОВНО 20 литров в мерную канистру, можно для наглядности махнуть рукой в сторону колонки. Платите, спокойно заправляйтесь в бак, канистру обратно в багажник и все дела. 99 процентов, что у вас будет налито ровно 20 литров.
    "Если ты о чем-то подумал, значит, это можно осуществить" © Эныч.

  22. #22
    Аватар для Romashov
    Регистрация
    11.10.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    витара
    Возраст
    28
    Сообщений
    835
    Благодарности
    заливал на тнк на чернышевской специально 20л в канистру, но не говоря что буду заливать в канистру, в итоге было чуть меньше 19 литров. разборок не стал устраивать, в след раз будет время спрошу что за фигня..

  23. #23
    Аватар для XiDeX
    Регистрация
    04.04.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    ВАЗ 21093i => BMW 735i E32 => BMW 320i E36
    Возраст
    34
    Сообщений
    6 142
    Благодарности
    А еще меня удивляет что не доливают иногда копеек на 15 с 200 рублей. мне канечно не жалко 15 копеек за раз... я иногда в магазине на сдачу не беру и гораздо большие суммы. Но только представьте что это каждому не доливают на 15 копеек или недодают сдачи. это же выливается в суммы с несколькими нулями !!! + это все в тандеме с недоливом, получается золотое дно !!!
    BMW - Power!!!
    Приму в дар оооочень древние ноутбуки и комплектующие к ним.
    Так же древние сотовые телефоны


  24. #24
    Аватар для Links™_234
    Регистрация
    18.11.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    LX 570
    Возраст
    33
    Сообщений
    1 588
    Благодарности
    с компанией ТНК сейчас идет судебное разбирательство на тему их всемизвестного недолива. поймали при контрольной закупке - недолили 2 литра, при заказанных 20.
    недоливают на всех заправках, даже на тореко. я из за них начал грешить на повышенный расход. оказывается недолили литров 5 гады на полный бак.

  25. #25
    Аватар для Тритонн-Папа Миша
    Регистрация
    06.09.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    2171
    Сообщений
    41 290
    Благодарности
    Предлагаю самим сделать репортаж с мерными канистрами и последующим разговором с оператором.
    У кого есть знакомые в телевидении?
    Никто не умрёт девственником. Жизнь всех поимеет. © Курт Кобейн

Страница 1 из 4 123 ... ПоследняяПоследняя
Похожие темы
  1. Недолив бензина на АЗС
    от Ахалай Махалай в разделе Автомобильный
    Ответов: 207
    Последнее сообщение: 15.02.2014, 08:49
  2. "Хороший" недолив на Лукойле
    от extremal в разделе Автомобильный
    Ответов: 253
    Последнее сообщение: 29.01.2014, 23:05
  3. Пришло на мобильник вот такое смс (+)
    от And626GE92 в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 08.02.2005, 16:41
  4. [NEWS]Россия: ЗИЛ меняет старые грузовики на новые
    от admin в разделе Автомобильный
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 18.03.2004, 20:13
  5. "Обсудить на форуме" не забудь починить/-/
    от отец Димитрий(093i) в разделе Советы, отзывы, критика, рекомендации
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 18.03.2004, 12:02
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •