Помощь Регистрация
Результаты опроса: Ваше мнение:
Голосовавшие
0. Вы ещё не голосовали в этом опросе
  • Нравится

    0 0%
  • Не нравится

    0 0%
Показано с 1 по 20 из 20
  1. #1
    Аватар для AutoSaratov
    Регистрация
    12.10.2007
    Возраст
    14
    Сообщений
    16 432
    Благодарности
    Записей в дневнике
    303

    Страховая компания ЖАСО

    Подробная информация: ЖАСО, ОАО, страховое общество

  2. #2
    Аватар для Dimon85
    Регистрация
    07.12.2005
    Авто
    3110
    Сообщений
    2 011
    Благодарности

    Страховая компания ЖАССО.

    Итак сначала ситуация: я застрахован в компании ЖАССО по КАСКО и ОСАГО. Случилась неприятная ситуация- от порыва ветра гаражная створка ударила мне в дверь, образовалась вмятина и отлетела краска. "Ну с кем не бывает" - подумал я, тем более что застрахован по полной и значит все мне выплатят. Сразу же позвонил страховому агенту которая сказала мне:"Я на поминках приехать не смогу, ноя там не нужна. И ГИБДД вызывать тоже не надо тк потерпевших нет. Просто приедите в офис и они оформят "- то что страховой агент не может приехать потому что он на поминках конечно насторожило- но все же я надеялся налучшее. Как оказалось зря. Проходит около около 2 недель- никак не мог вырваться чтоб приехать в компанию, но вот освободился и звоню им в офис чтоб узнать куда ехать. Девушка на том конце провода даже понятия не имеет что такое деловые переговоры!!!! Мало того что она не представилась, так даже не поздоровалась. ( к слову: в солидных компаниях типа ТНК- строгий выговор в личное дело- и это минимум), ну да ладно мы не гордые- не поздоровалась и ладно. далле следует такой диалог:
    я: Здравствуйте! Меня зовут..... Я у Вас застрахован по КАСКО. - и далее объясняю всю ситуацию.
    она: это не страховой случай. это произошло по Вашей халатности (понятное дело по этому я истрахуюсь по КАСКО-прим.) мы выплачивать ничего не будем!!!!
    я: ветер- это природное явление- в страховом договоре я застрахован от них!!!
    нужно сказать что она постоянно советовалась к каким то мужиком- и передавала его слова.
    она: ЭТО ВАША ХАЛАТНОСТЬ- значит виноваты ВЫ!!!
    я: а если б я об забор задел? Это уже не халатность?
    она: нет! и тогда мы бы вам выплатили!
    я: а что мне мешает заявить что я именно так и сделал?
    она: нам все равно это не страховой случай! и вообще вы ГИБДД не вызывали- так что мы не будем вылачивать!
    тут я уже начал разговаривать на повышенных тонах!
    я: МНЕ ВАШ СТРАХОВЩИК СКАЗАЛ ЧТО НИКОГО ВЫЗЫВАТЬ НЕ НАДО!!!
    она: это она так сказала?? она ошиблась!
    я: это не мои проблемы!!!
    она: и все равно же слова к делу не пришешь! так что все на словах!
    я: хорошо давайте прослушаем мои с ней переговоры- и пришьем к делу!! девушка, мой отец страхует у вас 2 машины по КАСКО и ОСАГО и дачу у нас 8 апреля заканчивается страховка. Как вы думаете мы будем их продлевать?????
    тут она начила цитировать эти слова тому самому мужику.следует минутная пауза .
    она: перезвоните попозже!
    перезваниваю:
    я: ну как решили?
    она: а какие у вас повреждения???
    я: да какая разница!!! разговор вообще щел про страховой случай и почему ваш агент сказал что ГИБДД вызывать не надо!!
    она: ну все же?
    я: одна дверь требует покраски.
    она опять это передает мои слова. пауза.
    Далее следуют фразы которые меня убили.
    она: хорошо мы выплатим вам- но вам надо будет все инсцинировать- встать у гаража, открыть дверь и вызывать ГАИ. Потом собирете все справки, и приезжайте к нам в энгельский филиал- а то в Саратовском с вами сюсюкаться не будут :shock:
    После этого я бросил с ними разговаривать мне все стало ясно. Седня позвонил агенту- она мне объяснила тем что похороны ввели ее в заблуждение, и ГИБДД вызывать надо было. И предложила еще один выход - найти знакомых в ГИБДД и сделать справку причем они мне делают поблажки тк я постоянный клиент.
    Комментарии по моему излиши...

  3. #3
    Аватар для nicsar
    Регистрация
    18.11.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    39
    Сообщений
    971
    Благодарности
    По поводу ГАИ они правы, если в договоре это отражено.
    По поводу отношения - не правы!
    Но это спицифика работы.
    У них же основной хлеб - это железнодорожников страховать.

  4. #4
    Аватар для Dimon85
    Регистрация
    07.12.2005
    Авто
    3110
    Сообщений
    2 011
    Благодарности
    Цитата Сообщение от nicsar
    По поводу ГАИ они правы, если в договоре это отражено.
    По поводу отношения - не правы!
    Но это спицифика работы.
    У них же основной хлеб - это железнодорожников страховать.
    ничего себе специфика...да я согласен что гаи вызывать надо было- но меня в заблуждение агент ввел! и теперь не туды не сюды! полный непрофесионализм!!!

  5. #5
    Аватар для Dimik_2126
    Регистрация
    18.03.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Kawasaki Concours 14, Ford Fusion Energi, Ford Expedition, Cessna 182
    Возраст
    35
    Сообщений
    5 448
    Благодарности
    Трындец. ЖАСО - приживалка у железной дороги. Страхует пассажиров. Причем эти полисы там суют не спрашивая. Надо специально отказываться.

    Вот в Ингосстрахе повреждение одного кузовного элемента восстанавливается по КАСКО без каких-либо справок вообще.
    мощность ядерного взрыва равна 22030000000ккал что примерно соответствует 4,3 тысяч тонн копченой колбасы

  6. #6
    Аватар для Jers
    Регистрация
    02.12.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Корейско-немецкий сарай
    Сообщений
    2 341
    Благодарности
    Надо понимать, что в каждой страховой компании есть люди с разными интересами. Одни страхуют и получают % от суммы, другие потом выплачивают и, наверное, получают % за невыплаченные деньги
    Соотвественно, одни на все согласны, чтоб ты заплатил, а дальше - трава не расти. А вот с другими потом будешь иметь гемор.
    У меня была такая же ситуация и то же с ЖАСО. Была страховка на авто (не КАСКА) от повреждений и потери товарного вида. Когда покупал ее - мне пели, что на мелкие повреждения можно ГАЙ не вызывать, типа и так все запротоколируем и заплатим.
    Когда малость поцарапал авто - так и сделал, просто в тот же день приехал к ним и показал, типа вот - давайте, платите. Хрен там. Без справки от ментов - даже говорить не стали. В договоре на страховку мааааленьким шрифтом был пункт про оформление аварии у ГАИцев. Поехал я тогда к ГАЙцам и за одну зеленую бамажку мне нарисовали протокол на покраску 2 элементов. Вот тогда уже заплатили.
    Так что - ребята, не верьте страховым агентам, они все что угодно наговорят, лишь бы впарить страховку. Читайте договор и все прилагающиеся к нему бумажки. Верить можно только если в договоре написано что мелкие повреждения оплачиваются без оформления. Иначе - враки.
    Только мертвый негр не играет в баскетбол!

  7. #7
    Аватар для Dimon85
    Регистрация
    07.12.2005
    Авто
    3110
    Сообщений
    2 011
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Jers
    Верить можно только если в договоре написано что мелкие повреждения оплачиваются без оформления. Иначе - враки.
    к сожаления таких компаний в Саратове пока не найду

  8. #8
    Аватар для Dimik_2126
    Регистрация
    18.03.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Kawasaki Concours 14, Ford Fusion Energi, Ford Expedition, Cessna 182
    Возраст
    35
    Сообщений
    5 448
    Благодарности
    Ингосстрах точно один элемент без справод делает. И в договоре там это прописано.
    мощность ядерного взрыва равна 22030000000ккал что примерно соответствует 4,3 тысяч тонн копченой колбасы

  9. #9
    Аватар для Dimon85
    Регистрация
    07.12.2005
    Авто
    3110
    Сообщений
    2 011
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Dimik_2126
    Ингосстрах точно один элемент без справод делает. И в договоре там это прописано.
    о спасибки уже позвонил!

  10. #10
    Аватар для MAYDAY
    Регистрация
    24.08.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    VW Паська
    Возраст
    37
    Сообщений
    899
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Dimon85
    Цитата Сообщение от nicsar
    По поводу ГАИ они правы, если в договоре это отражено.
    По поводу отношения - не правы!
    Но это спицифика работы.
    У них же основной хлеб - это железнодорожников страховать.
    ничего себе специфика...да я согласен что гаи вызывать надо было- но меня в заблуждение агент ввел! и теперь не туды не сюды! полный непрофесионализм!!!
    Не сцы! делай так как тебе и посоветовала агент по телефону, ставь машину и вызывай гаевников, а потом иди со всеми бамагами в ЖАСУ (сам в ней застрахован), не думаю что вспомнят кто ты и будут бузить, на каком основании? документы от гаевников у тебя одним числом, а то что по телефону ты с кем то разговаривал, так это не док-ва, так что вперед!
    У самого была фишка с ними, купил 9-ку, сразу по полной у них застраховал, машине 2 дня, на спидометре 200 км, ну жена просила - просила дать ей порулить, дал с дури ну она и влетела задом в столб (на тот момент без прав еще) ну сами понимате состояние шока и ступора, поехали разочарованные домой, ночку подумал, че делать? ну и надумал :idea: поехал на следующий день и притерся акуратненько к тому столбику, вызвал гаи и вуаля
    · ···-=¬ Hу я вроде все сказал... Bye _*All*_ !
    =============------------····· · · ·

  11. #11
    Аватар для Victorio
    Регистрация
    02.03.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Пешеходец!
    Сообщений
    1 094
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Dimik_2126
    Трындец. ЖАСО - приживалка у железной дороги. Страхует пассажиров. Причем эти полисы там суют не спрашивая. Надо специально отказываться.

    Вот в Ингосстрахе повреждение одного кузовного элемента восстанавливается по КАСКО без каких-либо справок вообще.
    Ты забыл уточнить: восстанавливается лакокрасочное покрытие:-)
    Осторожно! Вам будут завидовать!

  12. #12

    Регистрация
    29.10.2007
    Сообщений
    32
    Благодарности

    Thumbs down Страховая компания отстой!

    Не давно имел гемарой, обратится в страховую компанию ЖАСО по КАСКА везде, пытаются обмануть. История такая машина застрахована КАСКА получил повреждение фары и бампера, отлетел камень разбил фару под замену. После всех оформлений в ГАИ приехал в страховую и рассказал о повреждениях, они мне сразу все выплаты будут с учетом износа. После того как я открыл правила этой ЖАСО там сказано что все выплаты производятся без учета износа. Я приехал и показал им их же правила они пытались отмазатся что это не мы а другой сотрудник который в этом не разбирается сказал вам. Везде пытаются обмануть!!!! В ОТСТОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!

  13. #13
    Аватар для HOTROAD
    Регистрация
    06.01.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    лешка эрикстристапитсят
    Возраст
    35
    Сообщений
    1 213
    Благодарности
    Прочти договор. Как там написано так и будет. А суд будет на твоей стороне...

  14. #14

    Регистрация
    24.07.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Форд Сиерра
    Возраст
    46
    Сообщений
    1 010
    Благодарности

    ЖАСО

    Цитата Сообщение от HOTROAD Посмотреть сообщение
    Прочти договор. Как там написано так и будет. А суд будет на твоей стороне...
    Имел дело с этой компанией пару лет назад. Сумма была мелкая судиться не стал, организовал им хорошую проверку. Потеряли думается раз в надцать больше, чем пришлось бы мне отдать... Больше просто не работаю с ними и другим не советую.

  15. #15
    Аватар для Gray64
    Регистрация
    03.07.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Das Auto
    Сообщений
    11 429
    Благодарности
    Товарища(даже двух) тоже несколько лет назад долго пинали.
    Red Bull Racing
    Эти чжигулы чэм думают, я не знаю .. Под ногами крутяцца-крутяцца-крутяцца... © Мимино

  16. #16

    Регистрация
    29.10.2007
    Сообщений
    32
    Благодарности
    Подскажите как можно их наказать или куда обратится что бы их врозумили?

  17. #17

    Регистрация
    24.07.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Форд Сиерра
    Возраст
    46
    Сообщений
    1 010
    Благодарности

    Косяки страховой компании

    Цитата Сообщение от Draiv Посмотреть сообщение
    Подскажите как можно их наказать или куда обратится что бы их врозумили?
    В Росстрахнадзоре (полное официальное название не помню) будут рады вашему заявлению. Рекомендую копию направлять в прокуратору, и писать это в заголовке письма в Росстрахнадзор - сработают быстрее.

  18. #18

    Регистрация
    29.10.2007
    Сообщений
    32
    Благодарности
    А кто знает как туда позвонить или где эта контора находится?

  19. #19
    AG Team Аватар для meg@
    Регистрация
    05.10.2007
    Сообщений
    4 929
    Благодарности
    контора находится на улице мичурина, примерно между революционной и первомайской.

    телефон сказать не могу, но мне отношение понравилось.

    был виновником аварии(притёр бампер), позвонил комиссару - приехал через 15 минут, все рассказал и объяснил. решили вопрос с выплатой в течении двух недель без беготни и прочей волокиты.

    была история с довольно крупной и известной конторой, произошло ДТП, достали страховые полисы и начали звонить агентам. Около двух часов никто не брал телефон, а когда дозвонились комиссар просто послал..

  20. #20

    Регистрация
    29.10.2007
    Сообщений
    32
    Благодарности
    Значит тебе просто повезло а может и ...... А у меня мнение совпадает с большинством, Я не знаю кто там все мутит но репутацию они сами себе портят или их не добросовестные сотрудники!

Похожие темы
  1. Ответов: 1205
    Последнее сообщение: 15.07.2015, 21:23
  2. "Первая страховая компания" и СК "Югория"
    от AutoSaratov в разделе Банки, страховые компании, финансовые учреждения
    Ответов: 76
    Последнее сообщение: 27.12.2010, 14:37
  3. Страховая компания "Согаз"
    от AutoSaratov в разделе Банки, страховые компании, финансовые учреждения
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 18.04.2010, 13:36
  4. Страховая компания Царица
    от АНТОНИЙ в разделе Банки, страховые компании, финансовые учреждения
    Ответов: 20
    Последнее сообщение: 10.10.2009, 09:13
  5. Страховая компания
    от efendy в разделе Автомобильный
    Ответов: 31
    Последнее сообщение: 30.03.2007, 09:58
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •