Помощь Регистрация
Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 25 из 36
  1. #1

    Регистрация
    19.12.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    4
    Благодарности

    Как вернуть деньги за навязанный товар?

    Восьмидесятилетнему деду принесли домой и впарили чудо прибор "Мобильный спасатель". Отдал он за него 17 000 руб.(Для пенсионера очень критичная сумма).Потом поинтересовались, где мол родственники работают, и... подарили второй прозапас.
    Итог: У деда 2 чудо прибора с товарными чеками по 8500 руб. С печатью ООО"СарМедтехника", гарантийные талоны лет на 7 по-моему.тел 510600 -ООО" Мед техника"
    И хитрая бумажка с отказом от притензий...... Нажмите на изображение для увеличения
Название: P1190163 [1024x768].JPG
Просмотров: 12
Размер:	139.7 Кб
ID:	171311
    Чем обосновать требование расторжение договора купли товара? Ибо товар навязан и в нём нет нужды, деда просто запутали.Инет говорит о том что всё мол законно , федеральный лохотрон.

  2. #2
    Аватар для gotic
    Регистрация
    15.02.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    ащсгы
    Возраст
    33
    Сообщений
    5 467
    Благодарности
    Вот это уних цены поднялись. Моей бабушке недавно такой впарили за 14 т.р.
    Мы делали так, но это чисто повезло.
    Продавцов было несколько человек, моя бабушка задержала одну из продавцов, она оказалась стажером. Бабушка отняла у этой тетки мобильник, вызвали меня, милицию и отца.
    Тетка при этом пыталась вызвонить старшую.
    Уже после пары часов пререканий, приехала милиция, стали составлять заявление. Вскоре приехал типа директор этой фирмы, пришла тетка с деньгами и вернула деньги. Заявление писать не стали, так как для бабушки итак стресс был. Что в вашем случае делать неясно, пишите заявлние в милицию. Они, кстати, об этом знают, но ничего не делают.

  3. #3
    Аватар для Nusferatus
    Регистрация
    01.12.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW m3
    Сообщений
    39 637
    Благодарности
    Хитрая бумажка с отказом от претензий является нарушением закона о правах потребителей, т.е. идёт в сад - втечении 14(вроде бы) дней имеете право вернуть без объяснения причин.
    Ещё рекомендую здесь почитать http://www.rateshops.ru/aboutreturn_goods.php

  4. #4
    Аватар для Katerisha
    Регистрация
    24.04.2009
    Пол
    Пол: Женский
    Возраст
    32
    Сообщений
    24 743
    Благодарности
    Записей в дневнике
    3
    Цитата Сообщение от Nusferatus Посмотреть сообщение
    Хитрая бумажка с отказом от претензий является нарушением закона о правах потребителей, т.е. идёт в сад
    именно.
    Ты можешь быть бесконечно права, но какой в этом толк, если твой мужчина бежит за тобой с топором?

  5. #5

    Регистрация
    19.12.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    4
    Благодарности
    По указанному "ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19 января 1998 г. N 55" смотрю "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар ......."
    И первым пунктом : "1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства...)"
    А здесь на всех инструкциях написано: Что это устройство является прибором "для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях" прям как цитировали из закона... недокапаешься.

  6. #6
    Аватар для Nusferatus
    Регистрация
    01.12.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW m3
    Сообщений
    39 637
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Е.П. Посмотреть сообщение
    По указанному "ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19 января 1998 г. N 55" смотрю "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар ......."
    И первым пунктом : "1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства...)"
    А здесь на всех инструкциях написано: Что это устройство является прибором "для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях" прям как цитировали из закона... недокапаешься.
    А сертификат есть, подтверждающий надлежащее качество?
    ИМХО: проверить все ли документы имеются, позволяющие отнести данный прибор к этой категории. Там не может быть всё гладко, раз они требовали подписать бумажку об отказе от претензий, которая явно противоречит законодательству и впринципе не имеет никакого смысла.

  7. #7
    Аватар для Nusferatus
    Регистрация
    01.12.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW m3
    Сообщений
    39 637
    Благодарности
    http://www.fptl.ru/etika/vozvrat_tovara.html
    Вот тут ещё почитайте, может будет что-нибудь полезное.

  8. #8
    Аватар для Andrey Ford
    Регистрация
    05.11.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Kuga2 шоколадка, Nissan Note
    Сообщений
    30 822
    Благодарности
    вернуть практически анрил
    учите стариков не открывать двери не знакомым людям
    Не стоит ориентироваться на общественное мнение. Это не маяк, а блуждающие огни.
    Андре Моруа
    Чтобы быть вполне счастливым, недостаточно обладать счастьем, надо ещё заслуживать его
    Виктор Гюго
    Женщины созданы, чтобы их любили, а не понимали.©
    Истина где то там..©

  9. #9
    Аватар для Storm
    Регистрация
    18.03.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Зелёный Патруль
    Возраст
    33
    Сообщений
    3 631
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Andrey Ford Посмотреть сообщение
    вернуть практически анрил
    учите стариков не открывать двери не знакомым людям
    +много...

    Цитата Сообщение от Nusferatus Посмотреть сообщение
    А сертификат есть, подтверждающий надлежащее качество?
    В таких случаях обычно все документы в наличии, доказать вред бесполезного устройства не возможно будет, а то что он не приносит пользы - не является его некачественностью... Люди, проворачивающие такие аферы тоже заранее все продумывают. это их хлеб.

  10. #10
    Аватар для Наталья COOL
    Регистрация
    25.12.2007
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    арба
    Сообщений
    10 730
    Благодарности
    Записей в дневнике
    1
    Цитата Сообщение от Е.П. Посмотреть сообщение
    С печатью ООО"СарМедтехника", гарантийные талоны лет на 7 по-моему.тел 510600 -ООО" Мед техника"
    телефон (если он правильно указан) от фирмы "АллегроСпеции"
    а про Сармедтехнику много тут: http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmo...6b0bac&keyno=0
    цитата:
    Они сами разыскали фирму, работники которой и продали им приборы. Это « Сармедтехника », расположенная на улице Аткарской, 57. Секретарь компании предложила написать заявление на имя генерального директора, что приборы навязаны насильно, и сказала: ответ дадут в течение 10 дней. Стоит ли говорить, что он был отрицательным и деньги пенсионерам возвращать никто не собирается? 15 апреля обманутые жильцы написали заявление в прокуратуру Фрунзенского района, и пока дело на этом остановилось.
    Мы дозвонились до фирмы. Оказалось, « Сармедтехника » специализируется на продаже физиотерапевтического оборудования. Бухгалтер Наталья Горькова уверяла нас, что в сложившейся ситуации виноваты сами пенсионеры:
    – Мы не отрицаем, что рекламируем нашу продукцию. Наши специалисты рассказывают людям о приборах, это работа продавца, и они получают за это зарплату.
    Она отрицала, что их работники представляются сотрудниками социальных или медицинских служб:
    – Наши люди могут проконсультировать по поводу полиса ОМС или чего-то еще, вот пенсионеры и думают, что это социальные работники…
    В Интернете информацию о фирме найти не удалось, зато на сайте Роспотребнадзора области в рубрике «Задать вопрос» читательница описывает аналогичную ситуацию, где также фигурирует « Сармедтехника »: «11 декабря в доме № 6 по ул. Клинической в подъезде №1 собрали пенсионеров по вопросам оплаты ЖКУ. Молодой человек сказал, что он из информационно-справочной службы комитета социальной поддержки населения. Сначала разговор шел о плохом состоянии ЖКУ. А потом вдруг заговорили об акции, которую осенью проводили среди пенсионеров, обеспечивая их медицинскими приборами «Ультратон». Оказалось, что в подъезде есть «нуждающиеся в такой помощи». После чего они направились по квартирам, якобы выяснить, кто в таких приборах нуждается. Оказалось, что у них тут же эти приборы были в наличии, и они предложили их купить по цене 5500 руб. К сожалению, я такой прибор купила у Романовой, показавшей документы, удостоверяющие, что она работает в ООО « Сармедтехника ». Теперь боюсь применять этот прибор, так как нашла негативные отзывы о его работе. Вопрос: можно ли провести проверку ООО «Сармедтехники» на законность подобных визитов и обман (стоимость прибора по каталогу не превышает 2000-2500 руб.). Могу ли вернуть прибор в ООО « Сармедтехника »?»
    Роспотребнадзор ответил: «Оснований для проведения мероприятия по контролю по соблюдению правил торговли в отношении ООО « Сармедтехника » нет. Так как осуществление розничной торговли в месте нахождения покупателя вне стационарных мест торговли: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах (разносная торговля) предусмотрено правилами продаж отдельных видов товаров (постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998).
    По поводу возврата товара согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, приобретенный Вами физиотерапевтический аппарат «Ультратон» является товаром для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, т.е. товаром, входящим в данный Перечень. То есть оснований для расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы нет».
    вопрос - мы беззащитны перед таким мошенничеством?
    ответ - ДА(((((((((

  11. #11
    Аватар для Andrey Ford
    Регистрация
    05.11.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Kuga2 шоколадка, Nissan Note
    Сообщений
    30 822
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Наталья COOL Посмотреть сообщение
    телефон (если он правильно указан) от фирмы "АллегроСпеции"
    а про Сармедтехнику много тут: http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmo...6b0bac&keyno=0
    цитата:
    вопрос - мы беззащитны перед таким мошенничеством?
    ответ - ДА(((((((((
    пост #8
    Не стоит ориентироваться на общественное мнение. Это не маяк, а блуждающие огни.
    Андре Моруа
    Чтобы быть вполне счастливым, недостаточно обладать счастьем, надо ещё заслуживать его
    Виктор Гюго
    Женщины созданы, чтобы их любили, а не понимали.©
    Истина где то там..©

  12. #12

    Регистрация
    19.12.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    4
    Благодарности
    Ну не может быть такого, чтоб у них всё по закону, должна быть лазейка по которой можно на них надавить и вернуть деньги.
    Nusferatus, кажется правильно говорит, нужно проверить есть ли сертификат подтверждающий принадлежность этого прибора к этой группе.

  13. #13
    Аватар для Andrey Ford
    Регистрация
    05.11.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Kuga2 шоколадка, Nissan Note
    Сообщений
    30 822
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Е.П. Посмотреть сообщение
    Ну не может быть такого, чтоб у них всё по закону, должна быть лазейка по которой можно на них надавить и вернуть деньги.
    Nusferatus, кажется правильно говорит, нужно проверить есть ли сертификат подтверждающий принадлежность этого прибора к этой группе.
    думаю есть
    сертификат не проблема
    Не стоит ориентироваться на общественное мнение. Это не маяк, а блуждающие огни.
    Андре Моруа
    Чтобы быть вполне счастливым, недостаточно обладать счастьем, надо ещё заслуживать его
    Виктор Гюго
    Женщины созданы, чтобы их любили, а не понимали.©
    Истина где то там..©

  14. #14

    Регистрация
    19.12.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    4
    Благодарности
    ну, да, позвонил говорят есть сертификат, сам правда пока не видел, но пугает приветливость персонала и ярое желание увидеть нас в своём офисе, даже при звонке после 19.00

  15. #15
    Аватар для Andrey Ford
    Регистрация
    05.11.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Kuga2 шоколадка, Nissan Note
    Сообщений
    30 822
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Е.П. Посмотреть сообщение
    ну, да, позвонил говорят есть сертификат, сам правда пока не видел, но пугает приветливость персонала и ярое желание увидеть нас в своём офисе, даже при звонке после 19.00
    они если и вернут деньги,то только половину
    Не стоит ориентироваться на общественное мнение. Это не маяк, а блуждающие огни.
    Андре Моруа
    Чтобы быть вполне счастливым, недостаточно обладать счастьем, надо ещё заслуживать его
    Виктор Гюго
    Женщины созданы, чтобы их любили, а не понимали.©
    Истина где то там..©

  16. #16
    Аватар для regulator
    Регистрация
    13.04.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Focus III
    Сообщений
    21 057
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Е.П. Посмотреть сообщение
    И хитрая бумажка с отказом от притензий.
    А в чём там хитрость?
    Вы обычный гарантийный талон читали когда нибудь?

  17. #17
    Аватар для cubinec-a
    Регистрация
    10.12.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    туарег
    Возраст
    31
    Сообщений
    370
    Благодарности

    Обманули бабушку

    Добрый день!

    История такая, на неделе моя бабушка 1924 г.р. "приобрела" некий чудо-аппарат "Унистрим" DM-IVA. Для чего, в каких целях он служит не ясно, т.к. нет инструкции вообще. Есть только некое письмо от "Благотворителного фонда "АРД-Континент" (в приложении, качество такое как есть на сегодняНажмите на изображение для увеличения
Название: 19062011.jpg
Просмотров: 15
Размер:	302.8 Кб
ID:	175183) и товарный чек без печатей и реквизитов. Кассового чека тоже нет.
    Всё осложняется тем, что бабушка, возможно в силу своего возраста, а возможно и в силу умений продавца, не помнит ни как купила, ни как деньги отдала, ни продавца. Забавен тот факт, что все произошло в день пенсии.
    Цена прибора составила 5 500,00 руб. денег пенсионерки.
    Продавец некто г-н (г-жа) Саридзе (имя не разберёшь).
    Прошу подсказок, от тех кто сталкивался с подобными приборами/ фондами/ людьми.
    Интересуют, прежде всего, контакты распространителей для возврата денег официальными или неофициальными способами, а также для пресечения подобных ситуаций.

  18. #18
    Аватар для cubinec-a
    Регистрация
    10.12.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    туарег
    Возраст
    31
    Сообщений
    370
    Благодарности
    Нашел продавца, кто этим занимается. Причем по размещенной вакансии.
    ВНИМАНИЕ ЛОХОТРОНЩИКИ!!!!

    ИП Дедялин М.Г.
    (8452)28-72-46
    saratov@ard-komtinent.ru

    Прошу консультации как выявить состав преступления и решить вопрос через СКП

    Андрей, 89О631О2259

  19. #19
    Дмитрий Богомолов
    Guest
    Цитата Сообщение от cubinec-a Посмотреть сообщение
    Прошу консультации как выявить состав преступления
    Нельзя выявить то, чего нет.

  20. #20
    Аватар для cubinec-a
    Регистрация
    10.12.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    туарег
    Возраст
    31
    Сообщений
    370
    Благодарности
    а как осуществить возврат товара?

  21. #21
    Дмитрий Богомолов
    Guest
    Пусть бабушка или ее представитель пишет претензию. При отказе - в суд. Может быть вам повезет.

  22. #22
    Аватар для cubinec-a
    Регистрация
    10.12.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    туарег
    Возраст
    31
    Сообщений
    370
    Благодарности
    через роспотребнадзор?

  23. #23
    Аватар для Andrey Ford
    Регистрация
    05.11.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Kuga2 шоколадка, Nissan Note
    Сообщений
    30 822
    Благодарности
    бестоляк
    читайте выше посты
    Не стоит ориентироваться на общественное мнение. Это не маяк, а блуждающие огни.
    Андре Моруа
    Чтобы быть вполне счастливым, недостаточно обладать счастьем, надо ещё заслуживать его
    Виктор Гюго
    Женщины созданы, чтобы их любили, а не понимали.©
    Истина где то там..©

  24. #24
    Аватар для cubinec-a
    Регистрация
    10.12.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    туарег
    Возраст
    31
    Сообщений
    370
    Благодарности
    - товаром для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, т.е. товаром, входящим в данный Перечень. То есть оснований для расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы нет».

    - а если договор не был составлен, и товарный чек не содержит реквизитов продавца

  25. #25
    LPD: Танкер Аватар для Танкер
    Регистрация
    15.04.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Kia Ceed
    Сообщений
    13 528
    Благодарности
    Записей в дневнике
    7
    Цитата Сообщение от cubinec-a Посмотреть сообщение
    - а если договор не был составлен, и товарный чек не содержит реквизитов продавца
    значит, вы ничего не покупали...
    Я слышал столько клеветы в Ваш адрес, что у меня нет сомнений: Вы — прекрасный человек!
    О.Уайльд

    work@torex.ru

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Похожие темы
  1. Вернуть деньги за некачественный товар
    от Алекссандр в разделе Прочие юридические вопросы
    Ответов: 152
    Последнее сообщение: 26.01.2017, 09:14
  2. Сломался телефон, как вернуть деньги?\обменять на другую модель?
    от САШКА 2111 в разделе Прочие юридические вопросы
    Ответов: 217
    Последнее сообщение: 22.04.2014, 14:23
  3. Как вернуть деньги за OEM-Windows (многа букафф)
    от enigmen в разделе Компьютеры, телефоны, игры, ПО, связь
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 05.10.2009, 11:41
  4. ФАС поможет вернуть деньги за предустановленную Windows
    от Alex 777 в разделе Компьютеры, телефоны, игры, ПО, связь
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 14.02.2009, 08:46
  5. Обязаны ли вернуть деньги за антенну?
    от Klonic_J в разделе Прочие юридические вопросы
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 18.11.2008, 09:56
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •