Помощь Регистрация
Показано с 1 по 14 из 14
  1. #1

    Регистрация
    12.11.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    50
    Благодарности

    Post Роспотребнадзор рассказал, как нужно вести себя в супермаркетах

    05 августа 2011

    Роспотребнадзор рассказал, как нужно вести себя в супермаркетах


    Саратовцы регулярно жалуются на обслуживающий персонал супермаркетов. Чаще всего речь идет о некорректном поведении продавцов и охранников, обыске сумок и даже личном досмотре. В связи с этим в Роспотребнадзоре решили рассказать населению, как следует вести себя в наиболее типичных конфликтных ситуациях.

    Если вас оскорбили сотрудники супермаркета, необходимо сообщить об этом руководителю, написать об этом в книге отзывов и предложений. Для привлечения «продавца — хулигана» обращайтесь в органы внутренних дел. Кроме того, можно обратиться в суд с исковым заявлением о защите чести и достоинства, компенсации нанесенного морального и материального (при наличии) ущерба. В этом случае вам лучше привлечь свидетелей инцидента. Но главное, не надо забывать, что потребитель и продавец должны быть взаимно вежливыми.

    Покупатели не обязаны при входе в магазин оставлять свои личные вещи в камере хранения. Такого рода ограничения являются нарушением ГК РФ.

    Распространенное сегодня в супермаркетах предупреждение «За оставленные вещи в камере хранения магазин ответственности не несет» является незаконным. По статье 902 ГК РФ при безвозмездном хранении убытки, причиненные покупателю утратой, недостачей или повреждением вещей, возмещаются: за утрату и недостачу вещей — в размере стоимости утраченных или недостающих предметов; за повреждение — в размере суммы, на которую понизилась их стоимость. Если вещи вовсе исчезли, то есть были украдены, то покупатель имеет право на возмещение ущерба за утрату имущества согласно действующему гражданскому законодательству.

    Если потребитель прошел в магазин с пакетом или сумкой, то при выходе, на кассе, работники магазина не имеют права требовать показать их содержимое. Сотрудники охранных предприятий или работники магазинов не имеют права досмотра граждан и их личных вещей. В случае необходимости можно вызвать наряд милиции, только они или представители органов государственной власти наделены полномочиями проводить такой досмотр.



    Оригинал новости
    Последний раз редактировалось support; 08.08.2011 в 10:56.

  2. #2
    Фокс Малдер
    Guest
    Цитата Сообщение от Allendale_XT Посмотреть сообщение
    Саратовчане регулярно жалуются на обслуживающий персонал супермаркетов.
    Может "Саратовцы"...

  3. #3

    Регистрация
    09.10.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    504
    Благодарности
    Цитата Сообщение от FOX MALDER Посмотреть сообщение
    Может "Саратовцы"...
    Да, действительно, это их слово режет и слух и зрение.
    Не знаю, как правильно, но лучше бы написали нейтрально "Жители Саратова..."

  4. #4
    Аватар для илюшкин
    Регистрация
    12.11.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Алебастровая повозка
    Сообщений
    1 613
    Благодарности
    Автор статьи забыл маленькую деталь, что бы магазин нес ответственность за оставленные вами вещи в камере хранения, вам необходимо сделать опись вашего имущества, а то так каждый скажет, что у него там 3 млн. зелени лежало.

  5. #5

    Регистрация
    07.08.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    ваз-099
    Возраст
    63
    Сообщений
    13 769
    Благодарности
    Цитата Сообщение от FOX MALDER Посмотреть сообщение
    Может "Саратовцы"...
    Цитата Сообщение от Ulcer Посмотреть сообщение
    Да, действительно, это их слово режет и слух и зрение.
    Не знаю, как правильно, но лучше бы написали нейтрально "Жители Саратова..."
    + много... "Саратовчане" — это из "понаехавших", очевидно... Я да и мои друзья и знакомые все-таки саратовцы...

  6. #6
    Аватар для Хризолис
    Регистрация
    26.07.2011
    Пол
    Пол: Женский
    Сообщений
    67
    Благодарности
    http://www.gramota.ru/spravka/buro/s...71&s=%E8%E1%EE
    См. вопрос № 249562 (конец страницы)
    Сайту грамота.ру стоит доверять.

  7. #7
    Аватар для LUCIFER
    Регистрация
    02.08.2007
    Авто
    ВАЗ 2112+ЗАЗ-965А)))
    Возраст
    33
    Сообщений
    7 450
    Благодарности
    Честно говоря, меня всегда поражали страшилки по ТВ, как " честный парень с лицом синчера и нарика в супермаркете отоваривался, и лампочку чтоб не разбилась не в корзинку с покупками положил, а в карман, а потом забыл оплатить и его охрана прессанула, когда он стал выеживаться".
    Откровенно беспредельные конфликты все же не часто бывают.
    кстати, если не хочу сумку (ноут или фотоаппарат) прятать в ящик по требованию охраны, просто говорю им, что там ценные вещи, которые не оставлю. Обычно не настаивают.

  8. #8
    Аватар для Aligator77
    Регистрация
    18.08.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    728
    Благодарности
    сейчас у них новая фишка называется - нет сдачи

  9. #9
    Аватар для Черт
    Регистрация
    24.07.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    29 473
    Благодарности
    Цитата Сообщение от LUCIFER Посмотреть сообщение
    Откровенно беспредельные конфликты все же не часто бывают.
    кстати, если не хочу сумку (ноут или фотоаппарат) прятать в ящик по требованию охраны, просто говорю им, что там ценные вещи, которые не оставлю. Обычно не настаивают.
    Я с водой как-то проходил. На кассе требовали оплатить. Сказал, что куплена не у них, вызывайте охрану и проверяйте записи камер. Почесала голову и не стала дальше скандалить.
    Редкостный урод...©

  10. #10
    Аватар для LUCIFER
    Регистрация
    02.08.2007
    Авто
    ВАЗ 2112+ЗАЗ-965А)))
    Возраст
    33
    Сообщений
    7 450
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Черт Посмотреть сообщение
    Я с водой как-то проходил. На кассе требовали оплатить. Сказал, что куплена не у них, вызывайте охрану и проверяйте записи камер. Почесала голову и не стала дальше скандалить.
    Тоже интересный момент: когда хочется попить в жару и захожу в какой-нить супермаркет - всегда беру бутылочку холодной воды, тут же открываю и пью, потом с ней спокойно иду к кассе и оплачиваю, или в реале-метро каких-нить когда отовариваюсь и если приспичит попить, тоже беру бутылочку, открываю и пью, оплачиваю её на кассе потом. НИ РАЗУ не было замечаний со стороны персонала магазинов на такое поведение. ))))

  11. #11
    Аватар для Черт
    Регистрация
    24.07.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    29 473
    Благодарности
    Цитата Сообщение от LUCIFER Посмотреть сообщение
    НИ РАЗУ не было замечаний со стороны персонала магазинов на такое поведение. ))))
    Это если потом ее оплачиваешь. Как-то приятель булочку съел в Ленте. Обертку аккуратно выкинул))) Потом с охраной за ручку ходил к кассе оплачивать эту булочку))) Вообщем урок на всю жизнь.
    Редкостный урод...©

  12. #12

    Регистрация
    02.11.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    18 946
    Благодарности
    Записей в дневнике
    2
    Цитата Сообщение от LUCIFER Посмотреть сообщение
    Тоже интересный момент: когда хочется попить в жару и захожу в какой-нить супермаркет - всегда беру бутылочку холодной воды, тут же открываю и пью, потом с ней спокойно иду к кассе и оплачиваю, или в реале-метро каких-нить когда отовариваюсь и если приспичит попить, тоже беру бутылочку, открываю и пью, оплачиваю её на кассе потом. НИ РАЗУ не было замечаний со стороны персонала магазинов на такое поведение. ))))
    А кто-то в реале пьет и баночки пустые на полках оставляет...

  13. #13
    Аватар для LUCIFER
    Регистрация
    02.08.2007
    Авто
    ВАЗ 2112+ЗАЗ-965А)))
    Возраст
    33
    Сообщений
    7 450
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Черт Посмотреть сообщение
    Это если потом ее оплачиваешь. Как-то приятель булочку съел в Ленте. Обертку аккуратно выкинул))) Потом с охраной за ручку ходил к кассе оплачивать эту булочку))) Вообщем урок на всю жизнь.
    А у меня один друг любил в студенчестве такую феньку проворачивать. Покупает фрукты-овощи например. Положит несколько помидорок (яблок и т.п.), взвесит, наклейку приклеит, а потом ещё доложит несоклько штучек и на кассу чешет )))))) Даже не спалился вроде ни разу ))))

    Цитата Сообщение от Буратино Посмотреть сообщение
    А кто-то в реале пьет и баночки пустые на полках оставляет...
    Эт не я ))))))) Кстати, тоже обращал внимание.

  14. #14
    Аватар для Черт
    Регистрация
    24.07.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    29 473
    Благодарности
    Цитата Сообщение от LUCIFER Посмотреть сообщение
    взвесит, наклейку приклеит, а потом ещё доложит несоклько штучек и на кассу чешет )))))) Даже не спалился вроде ни разу ))))
    Попасть потом из-за 30 руб... ))) Нет уж. Как-то стыдно.
    Редкостный урод...©

Похожие темы
  1. [NEWS] Ведомство рассказало как вести себя с со...
    от Crew в разделе Общество. Политика. Экономика
    Ответов: 26
    Последнее сообщение: 10.04.2011, 19:43
  2. Ответов: 40
    Последнее сообщение: 04.06.2009, 19:54
  3. Как надо вести себя с ГАИ
    от Andrey Ford в разделе Автомобильный
    Ответов: 30
    Последнее сообщение: 22.11.2008, 10:31
  4. Как вести себя в случае автоподставы
    от Stas_K в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 14
    Последнее сообщение: 09.02.2007, 18:00
  5. Флэшка, как надо и как не надо вести себя на дороге.
    от Санчес в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 16.10.2005, 00:12
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •