Помощь Регистрация
Результаты опроса: Какие качества важны для магазина компьютерной техники
Голосовавшие
20. Вы ещё не голосовали в этом опросе
  • Самая низкая цена в городе

    18 90.00%
  • Высокое качество обслуживания

    2 10.00%
Показано с 1 по 17 из 17
  1. #1
    Аватар для Vokrax
    Регистрация
    15.09.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    1 523
    Благодарности

    Компьютерный магазин Вашей мечты! Какой он?

    Хотелось бы узнать мнение многоуважаемых пользователей данного ресурса на следующий вопрос:


    Какими достоинствами, на ваш взгляд, должен обладать магазин компьютерной техники при том условии что цены в нем явно не ниже конкурентов.
    Может быть это высокое качество обслуживания или может необычный формат ??? Может быть какая то определенная направленность магазина( например на определенный сегмент покупателей или на определенный сегмент продукции).


    Например я бы с удовольствием закупался в магазине типа meijin, ну или как минимум посетил бы его.
    Я помню как на страницах этого форума один пользователь написал что готов переплатить 200 рублей если в магазине работает кондиционер (дело было летом). А может вам Важно что бы вам не приходилось бегать за менеджером и весь процесс покупки сделать не вставая из удобного кресла и находясь в приятной обстановке( с бокалом вискаря и сигарой) ?
    Или же все это не нужная атрибутика и вас интересует только низкая цена???

  2. #2
    Аватар для demyan
    Регистрация
    20.07.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    12 571
    Благодарности
    а почему за оба пункта нельзя проголосовать?

  3. #3
    Dvorkyn
    Guest
    Что такое высокое качество обслуживания?

  4. #4
    Аватар для Vokrax
    Регистрация
    15.09.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    1 523
    Благодарности
    Цитата Сообщение от demyan Посмотреть сообщение
    а почему за оба пункта нельзя проголосовать?
    Ну просто в реальной жизни так не бывает. Бывает либо дешево и сердито, либо дорого но позитивно.

  5. #5
    Аватар для MS_FF
    Регистрация
    09.11.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Suzuki SX4 GL
    Возраст
    51
    Сообщений
    11 030
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Dvorkyn Посмотреть сообщение
    Что такое высокое качество обслуживания?
    Ну, тебе же написали:
    Важно что бы вам не приходилось бегать за менеджером и весь процесс покупки сделать не вставая из удобного кресла и находясь в приятной обстановке( с бокалом вискаря и сигарой)
    Как по мне, то что касается компьютерного магазина, то ни менеджеры, ни кондиционеры, ни тем более сигары мне не нужны. Нужна только низкая цена. То что мне нужно, я и сам знаю.

  6. #6
    Аватар для Vokrax
    Регистрация
    15.09.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    1 523
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Dvorkyn Посмотреть сообщение
    Что такое высокое качество обслуживания?

    Ну это, на мой взгляд, когда пришел в магазин а тебе рассказали все что знают про тот товар который ты хочешь купить, показали его в действии, при этом ты сидишь на диване и кофе потягиваешь. Но это мое мнение ...

  7. #7
    Аватар для Vokrax
    Регистрация
    15.09.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    1 523
    Благодарности
    Цитата Сообщение от MS_FF Посмотреть сообщение
    Ну, тебе же написали:

    Как по мне, то что касается компьютерного магазина, то ни менеджеры, ни кондиционеры, ни тем более сигары мне не нужны. Нужна только низкая цена. То что мне нужно, я и сам знаю.

    Тогда можете проголосовать за это?))

  8. #8
    Аватар для kitty
    Регистрация
    29.03.2006
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    Лисичка
    Сообщений
    27 395
    Благодарности
    Цитата Сообщение от MS_FF Посмотреть сообщение
    Как по мне, то что касается компьютерного магазина, то ни менеджеры, ни кондиционеры, ни тем более сигары мне не нужны. Нужна только низкая цена. То что мне нужно, я и сам знаю.
    с машинами в целом тож самое можно и на улице выбрать в холоде
    Жизнь прекрасна, если ты поймешь,
    Что счастье - это то, что ты живешь.

  9. #9
    Dvorkyn
    Guest
    Цитата Сообщение от Vokrax Посмотреть сообщение
    Ну это, на мой взгляд, когда пришел в магазин а тебе рассказали все что знают про тот товар который ты хочешь купить, показали его в действии, при этом ты сидишь на диване и кофе потягиваешь. Но это мое мнение ...
    Это комплектация "норма", а не "высокое качество обслуживания"..
    Высокое качество, это когда я сижу на диване, потягиваю кофе, нашел товар, оплатил его и мне его привезли в течение дня БЕСПЛАТНО.
    Высокое качество, это когда проданную магазином вещь я принес в ТОТ ЖЕ магазин и у меня с извинениями ее приняли и взамен дали новую, а не отсылали в сервисный центр.

  10. #10

    Регистрация
    02.11.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    18 944
    Благодарности
    Записей в дневнике
    2
    Касаемо мелочевки с отдельных комплектующих - ты как их в действии собрался показывать ? Особенно запечатанные флешки и комплектующие... понимаю ещё ноуты, моники, акустику.

  11. #11
    Аватар для Vokrax
    Регистрация
    15.09.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    1 523
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Dvorkyn Посмотреть сообщение
    Это комплектация "норма", а не "высокое качество обслуживания"..
    Высокое качество, это когда я сижу на диване, потягиваю кофе, нашел товар, оплатил его и мне его привезли в течение дня БЕСПЛАТНО.
    Высокое качество, это когда проданную магазином вещь я принес в ТОТ ЖЕ магазин и у меня с извинениями ее приняли и взамен дали новую, а не отсылали в сервисный центр.

    Я написал свое мнение о высоком обслуживании)) Спасибо за информацию ))

  12. #12
    Аватар для Vokrax
    Регистрация
    15.09.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    1 523
    Благодарности
    Буратино,

    Честно говоря я очень давно не покупал такую мелочевку типа флешки. Но мне кажется что иногда можно и распечатать/показать.

  13. #13
    Аватар для ba4inskii
    Регистрация
    11.02.2011
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    корейский бегемотик
    Возраст
    32
    Сообщений
    939
    Благодарности
    Из всех магазов в которых я что-либо покупал самый лучший это http://www.citilink.ru/ цены вкусные, нету никаких консультантов, подошел к терминалу, собрал заказ, оплатил, сидишь пьешь кофе пока его собирают. Сейчас у них вроде и демонстрационный зал появился, что тоже удобно.

  14. #14
    Аватар для LSD
    Регистрация
    25.01.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    32
    Сообщений
    2 184
    Благодарности
    Обычный компьютерный магазин! Какой он?
    С адекватными ценами, накопительным дисконтом для постоянных клиентов (который дается только постоянным клиентам, а не всем по четвергам и всем студентам); выстовочный зал с товаром в свободном доступе (схватил, повертел в руках и побежал на кассу); отсутстие "навязчивых" продавцов с их "проф." мнением, продающих клиенту действительно то, что ему требуется, а не то что на складе запылилось; хороший интерьер, можно музыку для атмосферы; оперативным изменениям на сайте информации о наличии товара и цены в магазине, чтоб без сюрпризов.
    Ну и главное, чтоб корпаративными цветами были зеленый/черный (шутка).
    "Говори что думаешь и думай что говоришь." ©
    "Лишь глупцы называют своеволие свободой." ©

  15. #15
    Аватар для Ferz
    Регистрация
    03.02.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    старое зеленое
    Возраст
    31
    Сообщений
    8 304
    Благодарности
    Как корпоративного клиента волнует наличие товара у продавца в текущий момент времени и возможность забрать товар до оплаты.
    Как физическое лицо для меня важна низкая цена и, при затруднении в выборе комплектухи, адекватный менеджер. Всякие кожаные кресла, облизывания и тп не интересуют.

  16. #16
    Аватар для Denwer
    Регистрация
    07.03.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    новый запорожец
    Сообщений
    21 372
    Благодарности
    Главное что бы в наличае были брендовые вещи. А то приходишь за матплатой хорошей, а там только за 4-5 тыс. ПРо корпуса я вообще молчу, одни гирлянды продают со звуком взлетающего самолета. Аналогичная проблема и с хорошим кулером для проца. Когда себе комп собирал в магазине смог купить сразу только память и винчестер. А клаву так вообще еле под заказ купил.

  17. #17
    Аватар для Kra$@Alex
    Регистрация
    30.11.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    31
    Сообщений
    1 098
    Благодарности
    Оба варианта по ситуации. Соответственно, и покупаются вещи в разных местах.
    "Женщина купит за рубль 2-х рублёвую вещь, которая ей не нужна. Мужчина купит за 2 рубля рублёвую вещь, которая ему нужна".
    Когда что-то действительно нужно, то волнуют только: наличие требуемой вещи и шустрый вменяемый сервис (без часа унылого стояния в очереди того же днс-а сперва к консультанту, чтобы чек пробил, потом к кассе, чтобы его оплатить, и ожидание на выдаче, пока менеджеры неспешно тормозят на складе и облизывают желающих всё пощупать и проверить, прежде чем забрать).
    Местами подешевле с сервисом и наличием попопсовее, пользуюсь реже, если вещь нужна "взять про запас и бросить в угол до лучших времён", либо если очень люди просят подешевле и готовы сами терпеть особенности дешёвых магазинов.
    Мой телефон 8 9З7 бЗб б7 17. Я в vk.

Похожие темы
  1. [NEWS] Компьютерный магазин нарушал права потребителей
    от Буратино в разделе Общество. Политика. Экономика
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 10.02.2012, 12:59
  2. Ответов: 177
    Последнее сообщение: 14.12.2009, 16:46
  3. Подскажите компьютерный магазин
    от ArtemSaratov в разделе Компьютеры, телефоны, игры, ПО, связь
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 16.01.2009, 14:17
  4. Подскажите компьютерный магазин
    от ArtemSaratov в разделе Обо всём
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 16.01.2009, 12:51
  5. Какой он, кАбель от корбины?
    от And626GE92 в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 28
    Последнее сообщение: 18.07.2007, 19:14
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •