Помощь Регистрация
Показано с 1 по 7 из 7
  1. #1
    Аватар для Spread
    Регистрация
    30.06.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    6 108
    Благодарности

    Производится ли гарантийный ремонт без чека?

    Пару месяцев назад купили в АТТО ноут за наличку. Вчера он просто не включился, при подключенной зарядке на ноуте лампочка не горит. Начали искать чек с гарантийником, не нашли. Нашли только коробку от ноута. Возьмут ли сервисники гна гарантийный ремонт ноут без чека и гарантийника? Или может можно как-то его восстановить, по серийнику например?

  2. #2
    Аватар для Crew
    Регистрация
    27.06.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Hetzer
    Сообщений
    33 967
    Благодарности
    По идее у них есть базы данных серийников.
    А по опыту - некоторые отказывают, а некоторые нет.
    Демократия – это пространство договорённости независимых, вооружённых мужчин ©

  3. #3
    Аватар для Krug
    Регистрация
    19.02.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    2 396
    Благодарности
    Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя:

    2. ...Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).



    Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков:

    5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

  4. #4
    Аватар для Crew
    Регистрация
    27.06.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Hetzer
    Сообщений
    33 967
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Krug Посмотреть сообщение
    Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков:
    5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
    А если товар серый? Авторизированный сервисный центр откажет И придётся идти в магазин где покупали.
    Демократия – это пространство договорённости независимых, вооружённых мужчин ©

  5. #5
    Аватар для Spread
    Регистрация
    30.06.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    6 108
    Благодарности
    Думаю нужно звонить в магазин, думаю восстановят.

  6. #6
    Аватар для Krug
    Регистрация
    19.02.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    2 396
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Spread Посмотреть сообщение
    Думаю нужно звонить в магазин, думаю восстановят.
    Гарантийный талон восстановят?
    Это вряд ли. Магазин не печатает гарантийные талоны.

  7. #7
    Аватар для Spread
    Регистрация
    30.06.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    6 108
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Krug Посмотреть сообщение
    Гарантийный талон восстановят?
    Это вряд ли. Магазин не печатает гарантийные талоны.
    В сервисе сказали, можно придти с чеком, без гарантийника, а чек восстановят.

Похожие темы
  1. Ответов: 34
    Последнее сообщение: 24.03.2010, 16:37
  2. Дают ли сейчас больничный без температуры?
    от telesar в разделе Наше здоровье
    Ответов: 53
    Последнее сообщение: 29.12.2009, 21:15
  3. Ответов: 11
    Последнее сообщение: 16.08.2009, 16:01
  4. Разрешено ли продавать хлеб без индивидуальной упаковки?
    от AV в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 23
    Последнее сообщение: 27.07.2009, 12:51
  5. История про гарантийный ремонт Epson'а.
    от Qok в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 16.03.2006, 13:22
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •