Помощь Регистрация
Результаты опроса: Ваше мнение
Голосовавшие
10. Вы ещё не голосовали в этом опросе
  • нравится

    5 50.00%
  • не нравится

    5 50.00%
Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 25 из 40
  1. #1
    Аватар для AutoSaratov
    Регистрация
    12.10.2007
    Возраст
    15
    Сообщений
    16 500
    Благодарности
    Записей в дневнике
    336
    Подробная информация: Елизар, торговая компания

  2. #2
    Аватар для Chester_sk8
    Регистрация
    19.07.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    CR-V RE 2008 + Getz 2010
    Сообщений
    9 805
    Благодарности

    Магазины "Елизар"

    Всем доброго времени суток. Хотелось бы написать отзыв о магазине "Елизар". Отец купил там электропилу не самую дешевую. Проработала пила 10 минут и накрылась. Отец вернулся в магазин откуда его послали...в сервис центр. Сервис центр после экспертизы признал брак и отправил назад в магазин менять по гарантии...И что вы думаете? Через 10 минут НОВАЯ пила накрылась. Причем поломка была абсолютно такая же как и у первой пилы...Отец снова поехал по уже известному маршруту магазин-> сервис центр. После экспертизы СЦ выясняет что поломка такая же, но *барабанная дробь* случай не гарантийный!!! На претензии отца по поводу того, что несколько часов назад такая же пила была обменяна по гарантии с такой же поломкой СЦ заявил, что это не гарантийный случай, а первую пилу ему поменяли по доброте душевной!!! Итог после долгих притязаний отец ничего так и не добился...Поехал назад на работу разобрал пилу нашел косяк и исправил сам...Нервы и время ему дороже плясок с бумажками и жалобами и экспертизами...Отец с техникой (всех видов) работает уже лет 20 и говорит, что это реально брак завода. Пила теперь работает нормально. Прочитавшие этот пост 100 раз подумайте прежде чем связываться с "великолепным" магазином елизар...
    Будь с нами - Лиза Алерт https://vk.com/lizaalertsaratov

  3. #3
    Аватар для regulator
    Регистрация
    13.04.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Focus III
    Сообщений
    21 062
    Благодарности
    Что за пила?

  4. #4
    Аватар для rams
    Регистрация
    30.09.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    красный отщепенец
    Возраст
    36
    Сообщений
    4 402
    Благодарности
    Будем знать


    Повышенное желание справедливости, порой превосходит чувство самосохранения.

  5. #5
    Аватар для Chester_sk8
    Регистрация
    19.07.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    CR-V RE 2008 + Getz 2010
    Сообщений
    9 805
    Благодарности
    Цитата Сообщение от regulator Посмотреть сообщение
    Что за пила?
    я её не видел
    Если важно могу узнать
    Будь с нами - Лиза Алерт https://vk.com/lizaalertsaratov

  6. #6
    Аватар для regulator
    Регистрация
    13.04.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Focus III
    Сообщений
    21 062
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Chester_sk8 Посмотреть сообщение
    я её не видел
    Если важно могу узнать
    Важно. Чтоб самому не попасть на подобного производителя.

  7. #7
    Аватар для Chester_sk8
    Регистрация
    19.07.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    CR-V RE 2008 + Getz 2010
    Сообщений
    9 805
    Благодарности
    Прошу прощения пила бензо, а не электро. Фирма Makita стоит около 6800 рублей. На сайте у них такой не нашел
    Будь с нами - Лиза Алерт https://vk.com/lizaalertsaratov

  8. #8
    Аватар для BUBLS
    Регистрация
    27.03.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    coupe
    Возраст
    43
    Сообщений
    5 013
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Chester_sk8 Посмотреть сообщение
    Фирма Makita
    Цитата Сообщение от Chester_sk8 Посмотреть сообщение
    На сайте у них такой не нашел
    Цитата Сообщение от Chester_sk8 Посмотреть сообщение
    Магазины "Елизар"
    .
    ВБГ Сервис

  9. #9
    Аватар для Тритонн-Папа Миша
    Регистрация
    06.09.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    2171
    Сообщений
    41 296
    Благодарности
    Цитата Сообщение от rams Посмотреть сообщение
    Будем знать
    +1
    Никто не умрёт девственником. Жизнь всех поимеет. © Курт Кобейн

  10. #10
    Аватар для Chester_sk8
    Регистрация
    19.07.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    CR-V RE 2008 + Getz 2010
    Сообщений
    9 805
    Благодарности
    Цитата Сообщение от BUBLS Посмотреть сообщение
    .
    и? на сайте пилы не нашел. Однако отец в магазине у них её купил.
    Будь с нами - Лиза Алерт https://vk.com/lizaalertsaratov

  11. #11
    Аватар для regulator
    Регистрация
    13.04.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Focus III
    Сообщений
    21 062
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Chester_sk8 Посмотреть сообщение
    Прошу прощения пила бензо, а не электро. Фирма Makita стоит около 6800 рублей. На сайте у них такой не нашел
    Макита солидная фирма. Может не совсем по назначению использовали инструмент?

  12. #12
    Аватар для demyan
    Регистрация
    20.07.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    12 573
    Благодарности
    а если на сайте макиты спросить про модель, гарантию и поведение СЦ

  13. #13
    Аватар для BolKunatz
    Регистрация
    11.05.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    5 692
    Благодарности
    не понял причем тут магазин, если брак заводской, а выслали нах сервисмены. ето трудности сугубо макитовские.
    кафэлъ

  14. #14
    Аватар для шансонье
    Регистрация
    13.10.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Skoda Roomster Revo St 3
    Сообщений
    13 077
    Благодарности
    я брал в Спецтехнике Парма М2,вроде нормально после сезона.

  15. #15
    Аватар для М336
    Регистрация
    12.03.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    14ка
    Сообщений
    337
    Благодарности
    Много инструмента с этого магазина, претензий нет, всё работает и причём много лет.

  16. #16
    LPD: Ветер
    Регистрация
    20.01.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    1 085
    Благодарности
    Тоже брал много инструмента из этого магазина. Сварочный аппарат давали попробовать поварить. Все работает, ни к каким инструментам претензий нет.

  17. #17

    Регистрация
    01.02.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    2 017
    Благодарности
    Цитата Сообщение от BolKunatz Посмотреть сообщение
    не понял причем тут магазин, если брак заводской, а выслали нах сервисмены. ето трудности сугубо макитовские.
    В том, что модели пилы НЕТ НА САЙТЕ.
    А значит, что это Abibas, а не Adidas - что уже характеризует сам магазин.

    Может конечно что модель настолько новая, что на сайте не успела появиться - тут точно надо сделать запрос в Макиту, и все станет ясно.
    Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь. Помни, ковчег был построен любителем. Профессионалы построили "Титаник".

  18. #18
    Аватар для Chester_sk8
    Регистрация
    19.07.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    CR-V RE 2008 + Getz 2010
    Сообщений
    9 805
    Благодарности
    Nikk, сайт могли не обновить...Ребят вы когда покупаете что-то и оно ломается вы в первую очередь на кого ругаетесь?На производителя или СЦ? Имхо всё же на магазин=) Когда мы чтото покупаем в магазине мы как правило не думаем обо всяких сц и прочем.
    Может быть другая техника и норм у них - хз, но 1 пилу поменяли, а вторую нет...С одинаковыми поломками. А сц я думаю связан с магазом всё таки
    Будь с нами - Лиза Алерт https://vk.com/lizaalertsaratov

  19. #19
    Аватар для regulator
    Регистрация
    13.04.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Focus III
    Сообщений
    21 062
    Благодарности
    Chester_sk8, а сюда звонил, писал? Там и форум тоже есть.

  20. #20
    Аватар для BolKunatz
    Регистрация
    11.05.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    5 692
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Chester_sk8 Посмотреть сообщение
    Когда мы чтото покупаем в магазине мы как правило не думаем обо всяких сц и прочем.
    Может быть другая техника и норм у них - хз, но 1 пилу поменяли, а вторую нет...С одинаковыми поломками. А сц я думаю связан с магазом всё таки
    Когда мы покупаем автомобиль, мы о сервисе не думаем?
    Когда мы покупаем телефон, о гарантии мы не думаем?
    Сейчас магазины прочухали, что работать с рекламациями клиентов на местах ох как не выгодно и отнимает массу времени, сил и нервов, посему зачастую, товар у которого отсутствует сервисная поддержка просто не попадает на витрины. Либо еще вариант, когда товар сразуже меняется (это случаи когда кетайскую дрянь меняют на вес)
    И сервисный центр никак не связан с магазином. Ваще. Более того им срать друг на друга.
    кафэлъ

  21. #21
    Аватар для Chester_sk8
    Регистрация
    19.07.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    CR-V RE 2008 + Getz 2010
    Сообщений
    9 805
    Благодарности
    Цитата Сообщение от regulator Посмотреть сообщение
    Chester_sk8, а сюда звонил, писал? Там и форум тоже есть.
    я в этой истории не участвовал. Отец просто попросил запостить в интернет, чтоб люди знали. А о самой истории я узнал уже после того как он пилу разобрал и починил сам.
    Будь с нами - Лиза Алерт https://vk.com/lizaalertsaratov

  22. #22
    Аватар для demyan
    Регистрация
    20.07.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    12 573
    Благодарности
    а что за модель пилы?

  23. #23
    Аватар для Chester_sk8
    Регистрация
    19.07.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    CR-V RE 2008 + Getz 2010
    Сообщений
    9 805
    Благодарности
    demyan, пила в Елшанке, я там бываю редко. Если очень надо ка книбудь заскочу зафоткаю. А так по цене можете глянуть на сайте макиты. В Елизаре она 6800.
    Будь с нами - Лиза Алерт https://vk.com/lizaalertsaratov

  24. #24
    Аватар для 3/|0|/|
    Регистрация
    08.09.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Toyota LC100 и иногда Qashqai
    Сообщений
    2 347
    Благодарности
    Рекомендую сделать независимую экспертизу, если СЦ отказывается признавать случай гарантийным. Если поломку признают заводской, то СЦ обязан будет возместить затраты + обменять пилу (вернуть деньги).
    Дожимайте, если хотите вернуть.

    Моё ИМХО - отзыв неконструктивен и написан слишком эмоционально.

    З.Ы. Елизар нормальные магазины. Просто вы своих прав не знаете и совершаете много ненужных действий).

    З.З.Ы "Поехал назад на работу разобрал пилу нашел косяк и исправил сам..." - по мне так кажется, что много чего не договориваете. Почему СЦ тупо не починил пилу? Если отец сделал это за 5 минут?
    Заберу за сок/пиво старую ламповую аппаратуру, лампы, радиодетали...

  25. #25
    Аватар для Chester_sk8
    Регистрация
    19.07.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    CR-V RE 2008 + Getz 2010
    Сообщений
    9 805
    Благодарности
    3/|0|/|, потому что СЦ сказали что вы сами её поломали и случай не гарантийный (ни чинить ни менять бесплатно не будут), а время дороже для отца, чем срачки и разборки с магазином и СЦ. Я не участвовал в этой истории, следовательно какая эмоциональность? Записал со слов отца (он не очень то и скандальный в таких вещах, но тут поругался конечно с сц и как бы не на пустом месте). Какая экспертиза если он уже сам в неё залез и исправил? Отзыв написан с целью предупредить возможных покупателей. Если не обо всем магазине, то по крайней мере о СЦ. Вдруг ктото присмотрел такую же пилу в том же магазине? Есть повод купить другую.
    Будь с нами - Лиза Алерт https://vk.com/lizaalertsaratov

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •