Помощь Регистрация
Показано с 1 по 7 из 7
  1. #1
    Аватар для БелоСнежка )
    Регистрация
    29.09.2010
    Пол
    Пол: Женский
    Сообщений
    3 685
    Благодарности

    Ненадлежащая информация о расходе топлива - ответственность автосалонов

    Ст.12 З-н о защите прав потребителей.
    Практически во всех автосалонах заявляют заниженный расход топлива в руководстве по эксплуатации а/м.
    Первое время если обращаться на сервис: будет ответ "обкатка а/м"... но пройдет время, а "обкатка" ну в лучшем случае на 10% снизит расход.
    И если все-таки расход останется увеличенным, то:

    "Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
    Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации."


    то в п.1 ст. 18 есть оговорка "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
    обнаружение существенного недостатка товара;
    нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
    невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
    "

    т.о. можно ли увеличенный расход топлива признать существенным недостатком???

    если в этом же законе есть такое определение:
    существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

    ПС. кажись не в тот раздел тему запихнула, перекиньте жл.
    У человека нет возможности всем делать добро, но у него есть возможность никому не причинять зла...©


  2. #2
    Moderator Аватар для Lady Winter
    Регистрация
    05.11.2008
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    Марч & LCP
    Сообщений
    19 421
    Благодарности
    теоретически - да, практически - тоже
    оснований для возврата авто - великое множество, нужно смотреть конкретное дело!

  3. #3
    Аватар для DarkLine
    Регистрация
    22.03.2011
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    универсал
    Сообщений
    4 815
    Благодарности
    Это очень сложно доказать. Опять же, смотря на сколько больший расход. Учитывайте, что расход зависит от многих факторов: прогреб, как крутишь двигатель при разгоне, в пробках (старт-стоп) тоже заметно увеличивается расход.
    Если хотите что то доказать, выезжаете на трассу, двигаетесь со скоростью не выше 100 км/ч, вот там будет более менее приближен к реальности, а может даже и меньше окажется.

  4. #4
    Аватар для БелоСнежка )
    Регистрация
    29.09.2010
    Пол
    Пол: Женский
    Сообщений
    3 685
    Благодарности
    конкретного примера нет... просто люблю ковыряться в законах... сейчас еще одну ситуацию расковыриваю, скоро выложу... просто мнения интересны, да и кому-нить может полезно будет...
    У человека нет возможности всем делать добро, но у него есть возможность никому не причинять зла...©


  5. #5

    Регистрация
    21.10.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    бусик
    Возраст
    43
    Сообщений
    2 556
    Благодарности
    Расход топлива служит для определения технического состояния автомобиля и не является эксплуатационной нормой. Достоверность замера расхода топлива обеспечивается только при проведении специальных испытаний в строгом соответствии с требованиями ГОСТ 20306-90 при достижении автомобилем общего пробега 9000-10000 км ©
    как-то так
    ГОСТ искать уже лень )

  6. #6
    Аватар для эрмак
    Регистрация
    11.10.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Fusion
    Возраст
    32
    Сообщений
    4 954
    Благодарности
    Практически нельзя на технически исправном автомобиле доказать неправильный расход топлива и призвать к ответственности конкретно за ненадлежащую информацию. Любое отклонение от заявленого расхода может быть расценено как поломка со всеми вытекающими отсюда последствиями. Тоесть вернуть авто с поломкойможно, доказать что на не поломаном автомобиле расход отличается от заявленого нельзя.
    Это. Это твое личное дело соблюдать правила или гонять по беспределу.
    Проехав на красный свет можешь покинуть белый. Но это твое личное дело.

  7. #7

    Регистрация
    12.08.2004
    Пол
    Пол: Женский
    Сообщений
    2 064
    Благодарности
    Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре
    Стоит наверное отметить что "эта полная информация" может быть взята только из инструкции по эксплуатации, идущей в комплекте с авто ну или ценника с краткой информацией(если такой имеется).
    А в инструкции наверняка будет ссылка на методику по которой этот расход топлива получили.

    ЗЫ
    И если ссылаться на статью о недостоверной и полной информации от продавца, то бремя по сбору доказывания недостатка ложится на потребителя, а не на продавца.

Похожие темы
  1. Ответов: 24
    Последнее сообщение: 26.12.2013, 19:17
  2. Ответов: 13
    Последнее сообщение: 12.11.2012, 14:33
  3. Ответов: 8
    Последнее сообщение: 19.02.2012, 11:19
  4. Где есть информация по ремонтируемым дорогам?
    от Oleg07 в разделе Автомобильный
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 25.08.2004, 13:22
  5. Информация по выставке
    от sarlord в разделе Автомобильный
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 25.05.2004, 10:20
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •