Помощь Регистрация
Показано с 1 по 14 из 14
  1. #1
    Аватар для ЛА 072226
    Регистрация
    01.10.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    ВАЗ 2110
    Сообщений
    92
    Благодарности

    Поменять аккумуляторную батарею на фотоаппарате

    Летом купил себе фотик. В комплекте с ним была аккумуляторная батарея.
    Недавно заметил, что аккумулятор начал вздуваться, хотя за все время я от силы заряжал его 5 раз, так как пользовался очень редко. Хранился Фотоаппарат в шкафу, прямому воздействию солнца и холода не подвергался.
    В магазине говорят, что сам виноват. Подскажите как поступить в данной ситуации.

  2. #2
    Аватар для Phoenix
    Регистрация
    24.05.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    5 пар колёс, 4 ПТС
    Возраст
    30
    Сообщений
    8 408
    Благодарности
    гарантия на АКБ - пол года обычно.
    Литий ионный или полимерный? Что за хвотик?
    у Гнусмосов может быть и год гарантия.
    На магазин ложи, иди в СЦ, пусть там дают бамажку что АКБ мёртв.
    Да, на устах моих улыбка,
    Я её вырезал для вас.
    Постю_страшные_сны_модераторов.
    Современная уголовщина: из бана сбежал флудер-рецидивист.

  3. #3
    Moderator AG Team Аватар для Ne't
    Регистрация
    24.08.2009
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    Ford Focus II Restаyling
    Возраст
    32
    Сообщений
    18 427
    Благодарности
    Цитата Сообщение от ЛА 072226 Посмотреть сообщение
    Летом купил себе фотик. В комплекте с ним была аккумуляторная батарея.
    Недавно заметил, что аккумулятор начал вздуваться, хотя за все время я от силы заряжал его 5 раз, так как пользовался очень редко. Хранился Фотоаппарат в шкафу, прямому воздействию солнца и холода не подвергался.
    В магазине говорят, что сам виноват. Подскажите как поступить в данной ситуации.
    Пишите претензию продавцу, укажите свои требования, а так же уточните что хотите проведения проверки качества в Вашем присутствии.

    Квартиры посуточно/почасно 906-945; 89085548474
    AG TeaM: Заместитель директора по персоналу

  4. #4
    Аватар для ЛА 072226
    Регистрация
    01.10.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    ВАЗ 2110
    Сообщений
    92
    Благодарности
    Спасибо за помощь!!!!!

  5. #5
    Аватар для ЛА 072226
    Регистрация
    01.10.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    ВАЗ 2110
    Сообщений
    92
    Благодарности
    именно так и говорили, типо он у тебя лежал в холоде или на солнце
    Последний раз редактировалось support; 07.03.2012 в 10:35. Причина: правка цитаты

  6. #6
    Аватар для Andrey_Playboy
    Регистрация
    01.07.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    казенная )
    Возраст
    29
    Сообщений
    11 383
    Благодарности
    Записей в дневнике
    2
    а на него гарантия есть?

  7. #7
    Аватар для BUBLS
    Регистрация
    27.03.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    coupe
    Возраст
    42
    Сообщений
    5 017
    Благодарности
    Цитата Сообщение от ЛА 072226 Посмотреть сообщение
    Летом купил себе фотик.
    Внимательно читаем Фирменный Гар Талон производителя. По ФГТ гарантия на АКБ 0-6мес.
    Цитата Сообщение от Ne't Посмотреть сообщение
    Пишите претензию продавцу
    За одно в ООН и в МАГАТЭ )))
    ВБГ Сервис

  8. #8
    Аватар для Andrey_Playboy
    Регистрация
    01.07.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    казенная )
    Возраст
    29
    Сообщений
    11 383
    Благодарности
    Записей в дневнике
    2
    Цитата Сообщение от BUBLS Посмотреть сообщение
    Внимательно читаем Фирменный Гар Талон производителя. По ФГТ гарантия на АКБ 0-6мес.
    так на некоторых вообще нету)) такие как canon, nikon. другие гарант .талоны не видел)

  9. #9
    Moderator AG Team Аватар для Ne't
    Регистрация
    24.08.2009
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    Ford Focus II Restаyling
    Возраст
    32
    Сообщений
    18 427
    Благодарности
    Цитата Сообщение от BUBLS Посмотреть сообщение
    За одно в ООН и в МАГАТЭ )))
    Закон защищает как права потребителя так и права продавца (органиции продавшей товар), поэтому написание претензии необходимо, иначе продавец будет лишен своего права проведения проверки качества, так же, предъявление претензии продавцу, гарантирует такое право потребителя, как требование неустойки, в случае не удовлетворения требования о возврате/ обмене в установленные законом сроки.
    Стыдно этого не знать, работая в магазине торгующем техникой

    Квартиры посуточно/почасно 906-945; 89085548474
    AG TeaM: Заместитель директора по персоналу

  10. #10
    Аватар для oleg_sar
    Регистрация
    18.03.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    СантаПуз2,7+ВенгаПузик1,6
    Возраст
    45
    Сообщений
    4 313
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Ne't Посмотреть сообщение
    уточните что хотите проведения проверки качества в Вашем присутствии.
    И что дальше? вот в данном, конкретном случае? что должна показать проверка качества и обязательно в присуствии?
    Достали аккумулятор, посмотрели,сказали-Даааа, вздулся. На наличие какого недостатка вы советуете производить проверку качества и как именно?
    Советы даёте по зазубренным пунктам, не вдумываясь в смысл, а потом клиенты у меня в приёмке:
    Требуем проверку качества!!! В нашем присутствии!!
    Хорошо, выдёргиваем от работы инженера, он проверяет что аппарат, к примеру, не включается. Бросает все дела, садится за комп, пишет Акт проверки качества-"Заявленный недостаток имеется", выносит клиетам, берёт у них подпись,отдаёт экземляр. Мхатовская пауза. Клиенты стоят с бумажкой в руках. Смотрят на неё.смотрят на нас. Через 5 минут вопрос-И что нам с этой бумажкой дальше делать????
    Мы:не знаем,что Вы хотите,Вы требовали-мы исполнили Ваше требование...
    З.Ы. по поводу претензий-согласен, писать их надо, эпистолярный жанр автоматически помогает владельцу сформулировать чётко свои требования в привоположность бессвязности,эмоциональности и матерности устной речи...

  11. #11
    Аватар для BUBLS
    Регистрация
    27.03.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    coupe
    Возраст
    42
    Сообщений
    5 017
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Ne't Посмотреть сообщение
    Стыдно этого не знать, работая в магазине торгующем техникой
    1. Не знал бы, не писал.
    2. я не торгую)))
    3. К примеру у Canon на АКБ нет гарантии, читайте ФГТ.
    4. Написать можно что угодно и кому угодно, хоть в Гаагу, результат везде нулевой.
    Цитата Сообщение от Andrey_Playboy Посмотреть сообщение
    такие как canon, nikon. другие гарант .талоны не видел)
    Что бы "видеть" оригинальный ФГТ CANON, нужно фото покупать не серые)))
    ВБГ Сервис

  12. #12
    Moderator AG Team Аватар для Ne't
    Регистрация
    24.08.2009
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    Ford Focus II Restаyling
    Возраст
    32
    Сообщений
    18 427
    Благодарности
    Цитата Сообщение от oleg_sar Посмотреть сообщение
    что должна показать проверка качества и обязательно в присуствии?
    Законом предусмотрено, так что потребитель если хочет присутствовать, лишить его такого права никто не может.


    Цитата Сообщение от oleg_sar Посмотреть сообщение
    На наличие какого недостатка вы советуете производить проверку качества и как именно?
    я не эксперт.


    Цитата Сообщение от oleg_sar Посмотреть сообщение
    Советы даёте по зазубренным пунктам, не вдумываясь в смысл
    даю советы руководствуясь практикой, а не зазубренным законом.




    Цитата Сообщение от oleg_sar Посмотреть сообщение
    Хорошо, выдёргиваем от работы инженера, он проверяет что аппарат, к примеру, не включается. Бросает все дела, садится за комп, пишет Акт проверки качества-"Заявленный недостаток имеется", выносит клиетам, берёт у них подпись,отдаёт экземляр.
    ну допустим Вы не дописали еще одну фразу, на прверке качества проверяется не только наличие недостатка, но и наличие следов попадания жидкости и т.д. Я уверенна что Вы это знаете, просто забыли дописать



    Цитата Сообщение от oleg_sar Посмотреть сообщение
    выдёргиваем от работы инженера,
    это его работа и есть.


    Цитата Сообщение от oleg_sar Посмотреть сообщение
    И что нам с этой бумажкой дальше делать????
    идти в магазин и возвращать деньги, т.к. недостаток подтвержден


    Цитата Сообщение от oleg_sar Посмотреть сообщение
    Мы:не знаем,что Вы хотите,Вы требовали-мы исполнили Ваше требование...
    т.е. провели проверку качества и подтвердили наличие недостатка?) Верно же?)

    Квартиры посуточно/почасно 906-945; 89085548474
    AG TeaM: Заместитель директора по персоналу

  13. #13
    Аватар для Kirux@
    Регистрация
    16.06.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    30
    Сообщений
    437
    Благодарности
    Для начала фирму-производитель следовало бы указать,
    далее на оф сайте или ГТ смотреть информацию по гарантии.
    далее если гарантия распространяется пишете претензию в магазин,
    ждите ответа и приглашения в СЦ с направлением из магазина.

  14. #14
    Аватар для oleg_sar
    Регистрация
    18.03.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    СантаПуз2,7+ВенгаПузик1,6
    Возраст
    45
    Сообщений
    4 313
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Ne't Посмотреть сообщение
    ну допустим Вы не дописали еще одну фразу, на прверке качества проверяется не только наличие недостатка, но и наличие следов попадания жидкости и т.д. Я уверенна что Вы это знаете, просто забыли дописать
    нет, не забыл. Проверка качества производится на предмет выявления наличия в Товаре заявленного Потребителем недостатка и отсуствия ВНЕШНИХ признаком нарушения правил эксплуатации. Да и не дают особо владельцы разобрать Товар до кишок при этом.
    Далее по пункту 5... " в случае спора о причинах возникновения недостатка...." и это совсем другая процедура....
    За сим считаю пикировку на даннную тему законченной, обсуждать тему нет ни сил не смысла-только что написал семь письменных ответов Потребителям)))

    По теме-производителя фотика в студию и получишь 100 процентный ответ по действиям и их результату.

Похожие темы
  1. Куплю батарею на ноут Samsung R40 plus
    от Борщ в разделе Прочее
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 09.12.2009, 21:52
  2. Куплю аккумуляторную батарею для ноута
    от bredoff в разделе Прочее
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 30.06.2009, 11:20
  3. Где поменять ремень ГРМ на Акценте?
    от kirill2009 в разделе Автомобильный
    Ответов: 14
    Последнее сообщение: 26.06.2009, 13:13
  4. Хочу поменять ВАЗ 21124 на Опель Астру
    от COBRA в разделе Автомобильный
    Ответов: 30
    Последнее сообщение: 08.01.2009, 11:50
  5. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 13.04.2006, 10:16
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •