"Инь-янь суши"

[AutoSaratov]

Подробная информация: Инь-Янь, суши-бар

 

[stnikolay]

С удовольствием отправляю в унитаз данную доставку суши. в прошлую пятницу в 16.00 сделали заказ на 18.00 - заранее, зная, что пятница и прочее. время 18.15 начинаем переживать, 18.20 звоним, спрашиваем вы где? мадам отвечает машина только вышла ожидайте. я говорю - а чего так? мы вроде заранее заказали, она - ну в городе пробки... я говорю скидку вы сделаете? она говорит, нет - чек уже выбит. мой ответ, я думаю, очевиден. Ситуация такова, что недели две назад по нашим домам раскидали их рекламу. позвонили первый раз, в субботу - говорят надо ждать, не раньше 2 х часов - тогда отказались сразу. я вот не понимаю, деньги на рекламу есть, а на еще одну машину взять на выходные нет?
это я описал только про отношение к клиенту, сами суши/роллы даже не удалось попробовать.

 

[Critical]

Т.е. вы не приняли заказ?

 

[Пипита]

в прошлую пятницу в 16.00 сделали заказ на 18.00 - заранее, зная, что пятница и прочее. время 18.15 начинаем переживать, 18.20 звоним, спрашиваем вы где?

Чего выиграл из ситуации: + 3 часа без ролл? Поди часам к 21 другая контора подвезла? rankster2:

 

[алекс99]

Любую доставку фтопку. Не понимаю ленивых людей.

 

[Буратино]

В принципе не удивлен )) Одна из "забегаловок" данного кафе находится прям под нашим балконом...

 

[stnikolay]

Чего выиграл из ситуации: + 3 часа без ролл? Поди часам к 21 другая контора подвезла? rankster2:

не люблю кормить болванов это если мягко. а вообще не терплю подобное в сфере обслуживания. косяки бывают у всех, но найти выход из ситуации могут далеко не все. в данном случае контора рассчитана на быдло, поэтому:

Т.е. вы не приняли заказ?

я отказался

 

[Пипита]

не люблю кормить болванов это если мягко. а вообще не терплю подобное в сфере обслуживания. косяки бывают у всех, но найти выход из ситуации могут далеко не все. в данном случае контора рассчитана на быдло

Искренне уверена, что вы происходите из знатного рода.
2 часа в пятницу с 16 до 18 - малый запас времени для полного производственного цикла: заказ-производство-доставка. Утром - нормальный запас, а вечером - поздно заказал.
По теме: не пользовалась их кухней ни разу. Тут плюсану Алексу99: живой поход приятнее. Но на работу иногда заказываем.
Откуда-куда была доставка, кстати?

 

[stnikolay]

Пипита, мое происхождение к данной теме не имеет никакого отношения. описана ситуация. выводы делать вам. на мой взгляд если человек/организация берется за выполнение объема работы в срок, но не выполняет - это косяк - либо штраф, либо скидка и пр. а тут это происходит как бы в односторннем порядке, типа - ну вот так, мы такие. поэтому кому нравиться ждать - ждите. повторюсь, на этом рынке есть конкуренция, и есть выбор.

 

[Пипита]

stnikolay, ок. Так -значит так.

 

[KapriZnaya]

В принципе не удивлен )) Одна из "забегаловок" данного кафе находится прям под нашим балконом...

Мы когда на Совесткая/Вольская жили, рядом был суши-бар Фудзи, как-то заказали там доставку - принесла сама оффициант/повар, фиг их там пойми, в тапочках через пол часа ))))) Забавно было )

 

[KapriZnaya]

Была такая ситуация именно с доставкой роллов, ждали почти 4 часа, не отказались только потому, что быстрее, чем уже их дождаться, никакой еды бы не получили, именно:

Чего выиграл из ситуации: + 3 часа без ролл? Поди часам к 21 другая контора подвезла? rankster2:

но больше в эту контору ни ногой. Правда сейчас уже не помню кто это был... Кто-то малоизвестный.

 

[Буратино]

Мы когда на Совесткая/Вольская жили, рядом был суши-бар Фудзи, как-то заказали там доставку - принесла сама оффициант/повар, фиг их там пойми, в тапочках через пол часа ))))) Забавно было )

Да вот что-то как то руки не доходят проверить их доставку на сообразительность ))

 

[Снегурочка]

В теме про суши тоже писала про их отвратительную доставку

 

[Max21103]

Давно хотел сказать свое фи этой шарашке!
Такого скотского и наплевательского отношения нигде не встречал.
В кафе работают какие то мерзкие казашки разговаривающие через губу. Просидели полчаса- никто так и не подошел.
Заказал доставку. Привезли часа через два, хотя там дойти пешком можно было за 3 минуты. В заказе не было ни соуса, ни васаби, ни палочек!
Заказ через сайт, ко времени- приезжаю, не даже не приступали еще, ждите.
Заказ по телефону, на 12 ночи. Курьер приехал в полдвенадцатого, типа вы где? Не дождался, уехал. Приехал снова полпервого, на раздолбанной а-ля рейсерской тачке, швырнул заказ. Все растряс, все роллы рассыпались. Сдачи никогда нет.
Последней каплей было недавно. делаю заказ на сайте, за полтора часа. Пишу что заберу сам с Карусели. Перезванивают через час, что то промычали и бросили трубку.
Заезжаю забирать заказ- говорят не делали. Почему? Ну у нас интернет плохой, только пришел заказ!!!!!!! Говорю делайте немедленно тогда! А вы закажите снова))))
И все делается с совершенно тупейшим выражением лица! Я понимаю канешн, что казахи нифига не бизнесмены, но предел скотству должен быть! Как люди выживают вообще с таким сервисом? Пользуются отсутствием конкуренции в Заводском районе? Я не понимаю.

 

[MS_FF]

Как люди выживают вообще с таким сервисом?

ИМХО, ответ в твоём же сообщении:

Заказал доставку.

Заказ через сайт

Заказ по телефону

недавно. делаю заказ на сайте

 

[nunah]

одного раза хватило. несли через дорогу 1,5 часа
внешний вид был отвратительным
рецептура неизвестной
надкусили кое-что, есть не стали, тем не менее, отравились

на сайте полно жалоб на отраву