Помощь Регистрация
Результаты опроса: Ваше мнение:
Голосовавшие
4. Вы ещё не голосовали в этом опросе
  • Нравится

    2 50.00%
  • Не нравится

    2 50.00%
Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 25 из 52
  1. #1
    Аватар для AutoSaratov
    Регистрация
    12.10.2007
    Возраст
    15
    Сообщений
    16 503
    Благодарности
    Записей в дневнике
    336

    Саратов-Моторс

    Подробная информация: Саратов-Моторс, автосалон

  2. #2
    Аватар для Dimon85
    Регистрация
    07.12.2005
    Авто
    3110
    Сообщений
    2 011
    Благодарности

    Саратов Моторс

    С каждым разом обслуживание потрясает еще больше! Предварительно позвонил и спросил: что нужно чтобы покататься на тест-драйве Корсы, мне ответили, что нужен только паспорт и права, записываться не надо/ Приехал я туда в субботу и спрашиваю можно на тест-драйв? Там стоит какой то мудак, видно что в жизни у него чето не сложилось, и теперь в свои 50 лет он типа великий менеджер продает инки)) Так вот этот чмо начинает реально наезжать, типа ты че дурак чтоли? че ты сюда приехал? ты думаешь что тест-драйв это так просто? сел и поехал? надо записываться! и вообще у нас нет водителя для тест-драйва, у него в субботу выходной! вопрос: мне что с работы теперь отпрашиваться? мне ответил, что это ваши проблемы! ну мои так, мои! БОЛЬШЕ НИ НАГОЙ ТУДА!!
    ЗЫ такое ощущение, что они не машинами а семечками торгуют. интресно, может просто я не ту машину хотел посмореть покупаю? надо было Вектру или Эпику смотреть?
    ЗЫЫ в воскресенье они вообще не работают- ну да, обычно люди машины покупают в понедельник с утра))
    Фанат жизненых тем: "Ревность: для чего и как бороться?", "А вы верный(ая)?" и "джружба бывает разной..."

  3. #3
    Аватар для kitty
    Регистрация
    29.03.2006
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    Лисичка
    Сообщений
    27 395
    Благодарности
    1. Это Саратов Моторс Сар-Мотрс занимается продажей Мицубиши
    2. Они там вообще хамы. была там в воскресенье. тоже про тест драйв спршивала на для астры. последовал ответ- его нет да и зачем он нужен, машину и так берут те кто в этом разбирается. типа я нихрена не знаю. на вопрос почему она шмит больше своих одноклассников (к которым я отнесла фокус, лансер из за близкой цены) было сказано что это вообще уникальный автомобиль а то что я пример привела вообще не машины а дрянь и ломаются часто и обслуживаются дорого. и говорилось все на повышеных тонах. я туда тож больше ехать не хочу. не считаю вообще что менеджеры в салонах имеют право обливать грязью конкурирующую марку. выбор делает потребитель. продавец может только некотореы характеристики привести по которым его машина лучше других но не говорить все все остальные говно самое настоящее.
    Жизнь прекрасна, если ты поймешь,
    Что счастье - это то, что ты живешь.

  4. #4
    Аватар для Dimon85
    Регистрация
    07.12.2005
    Авто
    3110
    Сообщений
    2 011
    Благодарности
    да о чем ты?))) там не продавцы, а ребята с подворотни! ты их рожи видела? я сначала подумал что это охранники))) какие однокласники? да они такого слова не знают))
    ЗЫ а название в теме надо поменять
    Фанат жизненых тем: "Ревность: для чего и как бороться?", "А вы верный(ая)?" и "джружба бывает разной..."

  5. #5
    Аватар для 7610
    Регистрация
    27.11.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    HT
    Сообщений
    2 848
    Благодарности
    Был у них в офисах не по автомобильным делам - действительно впечатление производят колхозников, типа вчера зерно в элеватор сгружали, а седня машины продавать стали.

  6. #6
    Аватар для dalex
    Регистрация
    15.02.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Kia Sorento
    Возраст
    36
    Сообщений
    17 310
    Благодарности
    Отписаться в головной оффис не хотите? Так, справедливости ради. Хотя бы свои посты скопировав.

  7. #7
    Аватар для kitty
    Регистрация
    29.03.2006
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    Лисичка
    Сообщений
    27 395
    Благодарности
    а они сами что ли не видят? я просто сравниваю как у нас продавцов реально "воспитали" что им клиенты часто говорят что редко где в салоне так обслуживают. типа сразу и с улыбкой что вам подсказать, давайте прокатимся на интересующей машине. и после этого ждешь такое же обслуживание. а получается вон как грубо
    Жизнь прекрасна, если ты поймешь,
    Что счастье - это то, что ты живешь.

  8. #8
    Аватар для dalex
    Регистрация
    15.02.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Kia Sorento
    Возраст
    36
    Сообщений
    17 310
    Благодарности
    Цитата Сообщение от kitty Посмотреть сообщение
    а они сами что ли не видят? я просто сравниваю как у нас продавцов реально "воспитали" что им клиенты часто говорят что редко где в салоне так обслуживают. типа сразу и с улыбкой что вам подсказать, давайте прокатимся на интересующей машине. и после этого ждешь такое же обслуживание. а получается вон как грубо
    Зато если не видят - обидчикам по ушам надают

  9. #9
    Аватар для Dimon85
    Регистрация
    07.12.2005
    Авто
    3110
    Сообщений
    2 011
    Благодарности
    2 dalex, рыба гниет с головы, так что не вижу смысла. мог написать если бы одна паршивая овца была, а там все стадо))
    2 kitty да можно даже сравнить с салоном автоваза на 4-ом жил. участке, продают гавно, но обслуживание нормальное!
    Фанат жизненых тем: "Ревность: для чего и как бороться?", "А вы верный(ая)?" и "джружба бывает разной..."

  10. #10
    Аватар для Al_Samuel
    Регистрация
    26.07.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Сивка и Аут
    Возраст
    34
    Сообщений
    2 702
    Благодарности
    А вы еще не просили у них капот машины открыть какой-нибудь, ответ : "А ЧО там глядеть, двигатель он и есть двигатель!

  11. #11
    <ИГОРЬ>
    Guest
    Проблема вот в чём , там в руководстве разлад произошёл. Чел открыл салон Тойота и Пежо , и все нормальные менеджеры ушли в салон Тойоты. Тупизны сейчас действительно на Шехурдина 6 хватает, но есть нормальный менеджер Андрей ( фамилию не помню). Отличается от других красным галстуком, чем он ему нравится х.з.. Но парень толковый. Я когда к стойке подошёл и попросил список привоза Корс, то один мудак за компом такое сказал, что я его чуть хренами не обложил. Сдержался и сказал : " Сынок ты чего нюх потерял . " Сразу нашлась какая то администраторша и всё уладила. А самое главное, что Корсы на Соколовой , дешевле, чем на Шехурдина.

  12. #12
    Аватар для Dimon85
    Регистрация
    07.12.2005
    Авто
    3110
    Сообщений
    2 011
    Благодарности
    хотя они кричат что мы работаем по курсу ЦБ, а они по 26.30))
    Фанат жизненых тем: "Ревность: для чего и как бороться?", "А вы верный(ая)?" и "джружба бывает разной..."

  13. #13
    silencer400cc
    Guest
    Я еще давно, когда думал брать астру... стояла у них темно-синяя-серая 3х дверная, по цене 630 где-то... подошел парень, показал все, что мог(поправка на то, что аккум отключили). Но я сказал тогда, что мне цвет не очень нравится. Показали список того, что будет, звонили, когда что-то приходило... В общем, нормально было. Рассказывал, собственно, про то, что на соколовой... Алерон.

  14. #14
    Аватар для MOHCTP
    Регистрация
    21.04.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    OPEL Antara 3.2
    Возраст
    35
    Сообщений
    881
    Благодарности
    Кстати, сервис у них тоже полный ацтой. Я больше к ним ни ногой, только в Алерон.

  15. #15
    Аватар для Gray64
    Регистрация
    03.07.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Das Auto
    Сообщений
    11 647
    Благодарности
    Хотите приятных ощущений от общения -зайдите VW на 3 дачной,менеджеры Олег и Дмитрий.Знают все что необходимо и могут это умело донести,вот такие парни должны работать продавцами авто.
    Red Bull Racing
    Эти чжигулы чэм думают, я не знаю .. Под ногами крутяцца-крутяцца-крутяцца... © Мимино

  16. #16
    Banned (Read Only)
    Регистрация
    18.01.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    1
    Благодарности

    Angry Саратов-моторс

    Расскажу историю, а вы уже сами думайте в белый или чёрный список заносить автосалон Саратов-моторс.

    Преамбула:
    В конце декабря 2007 года в автосалоне Саратов-моторс я приобрёл а/м Chevrolet Lanos с гарантией 2 года. Т.е. до конца декабря 2009 года. Меньше месяца назад она закончилсь.

    Амбула:
    Пока ещё автомобиль был на гарантии (ноябрь-декабрь 2009 года), я обращался по гарантии в автосалон по причине течи антифриза. Первый раз я ещё не знал что именно течёт антифриз, и приезал с заявленой неисправностью: не работает печка. На станции мне залили антифриз и отпустили.
    Но через несколько дней он вытек опять и во второй раз я уже обратился с заявленой неисправностью: течь антифриза.
    Бесплатно антифриз мне уже заливать не стали, а только подтянули хомуты и снова отпустили (антифриз пришлось покупать самому, но это ладно).
    На этом гарантия на а/м благополучно закончилась.
    Но антифриз течь не перестал!!!

    Спустя некоторое время по мелкой поломке я заехал в Алерон, и попросил заодно продиагностировать и мою главную проблему. Если бы проблема была незначительная (в денежном эквиваленте), то я бы заплатил за ремонт и успокоился бы на этом. Но там автомобилю поставили диагноз: течь радиатора, с необходимой заменой оного. А это вылевается в ~8000 руб.

    Сегодня звонил в Саратов-Моторс с просибой всё-таки исправить течь антифриза, которая не была устранена два раза в течении гарантии.
    Разговаривал вначале с начальником гарантийного отдела Юрием Юриевичем. Он сказал что раз гарантия на а/м вышла, то все наши отношения с гарантийным отделом Саратов-моторс моментально прекращаются. Предложил пройти ещё раз диагностику, но уже за свой счёт.
    Короче говоря - послал.
    Но перед этим предложил позвонить начальнику сервиса Саратов-моторс Николаю Валерьевичу.
    Звоню. После пересказа всей истории и некоторых препирательств он согласился что мастер "посмотрит" на течь ещё раз бесплатно.
    А там уж дальше не знаю что будет.

    Записался к ним на приём на срезу 20 января. Вот поеду, буду разбираться.

    Уважаемые автосаратовцы, подскажите кто с талкивался с подобными проблемами. Светит мне что автосалон устранит проблему за своё счёт или не светит?


    Заранее всем спасибо.

  17. #17
    Георгиевская ленточка AG Team Аватар для UnPlug
    Регистрация
    22.10.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    немецкий уазик
    Возраст
    33
    Сообщений
    23 691
    Благодарности
    я бы послал )

  18. #18
    Аватар для sjul
    Регистрация
    01.11.2008
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    турбо цветочек :)
    Возраст
    36
    Сообщений
    5 586
    Благодарности
    По гарантии обращалась 1 раз, когда начали скрипеть замки на кочках )) Позвонила, записалась, приехал и обнаружила что забыла сервисную книжку ))))) Меня даже фамилию не спросили, загнали машинку, через 5 минут сказали забирать, и сказали что нужно сделать в следующий раз если будет лень к ним ехать

  19. #19
    Аватар для MOHCTP
    Регистрация
    21.04.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    OPEL Antara 3.2
    Возраст
    35
    Сообщений
    881
    Благодарности
    На сколько я помню, течь радиатора это популярная проблема на ланосах, т.к. сам радиатор made in ukraina. Надо менять на родной daewoo.

  20. #20
    Аватар для Ne-abad
    Регистрация
    04.02.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    тЪЁшкаE90
    Сообщений
    1 995
    Благодарности
    корейцы лучше - мне радиатор поменяли на 2-ом году 11-м месяце по гарантии

  21. #21
    Moderator AG Team Аватар для Ne't
    Регистрация
    24.08.2009
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    Ford Focus II Restаyling
    Возраст
    33
    Сообщений
    18 432
    Благодарности

    .

    Если Вопрос у Вас не решен, Вам необходимо составить претензию, в которой нужно указать, что недостаток возник именно в течении гарантийного срока, а так же к претензии приложите документы, подтверждающие обращение с данным недостатком (наряд-заказ). Сотрудников "Алерон" попросите, чтобы составили документ, в котором будет написано, что необходима замена радиатора, копию этого документа тоже приложите к претензии.

    Квартиры посуточно/почасно 906-945; 89085548474
    AG TeaM: Заместитель директора по персоналу

  22. #22
    Аватар для veugen
    Регистрация
    03.08.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Yeti, Solaris
    Возраст
    36
    Сообщений
    2 966
    Благодарности
    Сейчас мой авто стоит в "Саратов-Моторс", ожидает запчасти для ремонта по гарантии. Точный срок ремонта назвать не могут, один инженер по гарантии говорит что з/ч уже в Саратове, второй - что будет через 2 недели, причем когда начинаешь их ловить на несоответствиях, лепят какие-то нелепости. Явно врут.
    В итоге выяснилось, что они не знают, когда приедет запчасть и никаких сроков озвучить не могут в принципе.
    Про приемку автомобиля на ремонт я вообще лучше пока рассказывать не буду - это полная жесть.
    В Шевроле-Россия дозвониться не могу (точней по горячей линии направляют по другому телефону, а по тому не отвечают), по электронной почте не отвечают.

    Ищу знакомых в Саратов-Моторс для адекватного общения по поводу сроков ремонта авто
    Важен результат, а не отговорки

  23. #23

    Регистрация
    21.05.2004
    Возраст
    39
    Сообщений
    2 329
    Благодарности
    Вот поэтому я никогда больше не куплю себе новую машину!

  24. #24
    Аватар для MOHCTP
    Регистрация
    21.04.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    OPEL Antara 3.2
    Возраст
    35
    Сообщений
    881
    Благодарности
    Никого не буду рекламировать, но скажу лишь, что менял недавно одну детальку по гарантии у их конкурентов. Сроки, естественно были названы ориентировочные, потому что это не от них зависит. Деталь пришла даже раньше обещаного срока, мне сразу отзвонились и сказали, когда можно приехать для замены.
    С Саратов-моторс сам не хочу больше иметь никаких дел с тех пор, когда у меня был Lanos... остались только негативные впечатления.

  25. #25
    Аватар для veugen
    Регистрация
    03.08.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Yeti, Solaris
    Возраст
    36
    Сообщений
    2 966
    Благодарности
    Цитата Сообщение от MOHCTP Посмотреть сообщение
    С Саратов-моторс сам не хочу больше иметь никаких дел
    Однозначно согласен, все будущие ТО и проч. - только у конкурентов.
    Важен результат, а не отговорки

Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Похожие темы
  1. ТО. Саратов Моторс или Автомир
    от konstantin 111 в разделе Автомобильный
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 26.02.2015, 13:37
  2. Ответов: 38
    Последнее сообщение: 10.12.2013, 20:50
  3. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 13.02.2013, 23:00
  4. Саратов-моторс или Алерон?
    от BooMeR в разделе Автомобильный
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 16.06.2009, 13:11
  5. Саратов Моторс
    от antoha64rus в разделе Автомобильный
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 04.04.2009, 20:56
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •