Помощь Регистрация
Страница 1 из 5 123 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 25 из 114
  1. #1

    Регистрация
    06.10.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    596
    Благодарности

    Автосалон КИА ООО "Авто-Моторс"

    Купил у этих дельцов Сида в апреле месяце и две недели назад заметил, что после мойки слазит краска с заднего бампера, на сегодняшний день краска слезла почти полностью. Приезжаю в автосалон, описываю проблему, манагер нехотя вылазит из кресла и идет смотреть. После беглого осмотра, заявляет: ты бампер ударил, поэтому краска и слазит, после этого развернулся и ушел. Возвращаюсь к нему, говорю: давай сюда директора, ответ: директора нет, звонит какому-то главному по гарантии и чуть ли ни в цвет, при мне говорит ему: тут приехал какой-то, ударил свой бампер и хочет покрасить нахаляву. Выходит главный хам по гарантии и говорит, пока я у них не помою за деньги машину, то он ничего смотреть не будет, в ответ на то, что машина чистая, он тыкает пальцем на машину, кторая стоит в салоне, вся наполированная и заявляет, что машина должна выглядеть вот так. Но после смилостивился и пошел посмотреть. Посмотрел и заявляет: ты бампер ударил, поэтому краска и слазит. Развернулся и пошел обратно. С гарантийным ремонтом послал меня куда подальше, сказал что красить они ничего не будут и еще добавил, чтобы я ему еще СПАСИБО сказал за то, что он на мой бампер поглядел. Такой наглости и хамства никогда не видел, когда машину у них покупал и когда они чуяли деньги, вели сбя совершенно по другому, даже кофе с шоколадными конфетами бесплатно предлагали. Но когда деньги были уплачены, все поменялось в обратную сторону (думаю еще потому, что допов никаких не взял, а они очень хотели ими мою машину оснастить по цене завешенной в ТРИ раза). На приемке машины манагер отвернул недовольную морду лица и сказал что он ничего не знает и знать не хочет, подписывай ему акт приемки быстее и вали отсюда.
    Короче это я все к чему: этот автосалон никому не посоветую, отношение к кленту ужасное, хамство, наглость ( если ты конечно не зашел с деньгами, чтобы у них машину купить). Причем я у них купил третью машину подряд. Теперь естественно я к ним ни ногой и всем друзьям и знакомым посоветуюи и даже незнакомым, от таких контор надо держаться подальше. А если бы бали проблемы с АКПП или двигателем? мне вобще про это даже страшно думать.
    Теперь буду разговаривать с ними только через суд.
    Кстати может кто подскажет сколько им можно "зарядить" за моральный ущерб и УТС?

  2. #2

    Регистрация
    27.01.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    43
    Сообщений
    2 351
    Благодарности
    На Шехурдина съезди, там адекватнее люди.

  3. #3
    Аватар для demyan
    Регистрация
    20.07.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    12 885
    Благодарности
    Ничего удивительного

  4. #4

    Регистрация
    06.10.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    596
    Благодарности
    На Шехурдина я на ТО-1 поеду, кстати у них на рубль дешевле. А эти будут только гарантийные ремонты делать (не дай бог конечно) и по судам ходить.

  5. #5
    Moderator Аватар для Lasterique
    Регистрация
    30.06.2014
    Пол
    Пол: Женский
    Сообщений
    2 064
    Благодарности
    ОООО, больная тема. Брали там машину, только потому, что только там смогли предоставить тот цвет, который нужен был. В "Форуме" сказали, что такого цвета нет ваще. Манагер был абсолютно не заинтересован в нас, хотя мы уже приперлись покупать, а не позырить. Пока сидели все оформляли сама лично видела как заходили клиенты, шарахались там одиноко по залу, в то время пока все манагеры сидели в инете. Кто где. Но никому там клиенты не нужны. Собственно, когда через месяц после мне позвонили с опросом, как мне обслуживание я все и сказала. а толку-то. Вот на шехурдина менеджер был более учтив, но у них (очень странно правда) видимо. разные базы. (иль что там разное)
    В общем им бы руководителя хорошего, чтоб порядок там навести.
    На допы он меня не развел, пытался предложить, но не получилось (хотя ездила вообще одна проплачивать, мог бы и попробовать).

  6. #6

    Регистрация
    06.10.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    596
    Благодарности
    Может кто нибудь знает как в главное представительство жалобу накатать, чтобы их дрюкнули немного. Звонил в Москву-тажа самая песня-попробуйте решить вопрос с руководством, а если не получится то еще что-нибудь попробуйте.

  7. #7
    Аватар для Izolda K.
    Регистрация
    21.11.2006
    Пол
    Пол: Женский
    Сообщений
    5 595
    Благодарности
    Цитата Сообщение от cvl Посмотреть сообщение
    Может кто нибудь знает как в главное представительство жалобу накатать, чтобы их дрюкнули немного. Звонил в Москву-тажа самая песня-попробуйте решить вопрос с руководством, а если не получится то еще что-нибудь попробуйте.
    С директором удалось пообщаться? Есть результаты какой-либо экспертизы, что краска слезла сама/не в результате аварии? Речь идет о салоне, который в Усть-Курдюме находится, верно?
    Nie kazda szara masa ma cos wspolnego z mozgiem

  8. #8

    Регистрация
    06.10.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    596
    Благодарности
    С директором пообщаться не удалось, грудью проход к нему закрыли, до 03.10.14 должны ответить на претензию, ну а потом экспертиза и суд. Салон на Усть-Курдюмской трассе. Машина у меня каскована, а они мне пургу какую-то несут, типо я сам бампер ударил, если бы я и ударил, то в с/к обратился бы и не заморачивался. А теперь я с них из принипа не слезу.

  9. #9
    Moderator Аватар для Lasterique
    Регистрация
    30.06.2014
    Пол
    Пол: Женский
    Сообщений
    2 064
    Благодарности
    Цитата Сообщение от cvl Посмотреть сообщение
    С директором пообщаться не удалось, грудью проход к нему закрыли, до 03.10.14 должны ответить на претензию, ну а потом экспертиза и суд. Салон на Усть-Курдюмской трассе. Машина у меня каскована, а они мне пургу какую-то несут, типо я сам бампер ударил, если бы я и ударил, то в с/к обратился бы и не заморачивался. А теперь я с них из принипа не слезу.
    к юристам уже обращались?

  10. #10

    Регистрация
    06.10.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    596
    Благодарности
    По телефону предварительно пообщался, но ничего конкретного не сказали.

  11. #11
    Аватар для roklon
    Регистрация
    03.08.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Toyota Prius NHW20
    Возраст
    37
    Сообщений
    1 402
    Благодарности
    я думаю не надо тратить свои драгоценные нервы и с ними спорить. Надо съездить в независимую экспертизу , провести оценку повреждений, придётся за это заплатить свои кровные. Затем с этим результатом к ним, оставить им ксерокопию результата и сказать дальнейшие действия которые Вы думаете предпринять и тихо удалиться предварительно оставив свой телефон. Они есстественно поморщат лоб и думаю начнут звонить согласившись с ремонтом, вот только оплатить незавимую экпертизу наврятли получиться, потому как на данные цели им денег просто так не выделяют (для разборок так сказать коиентов). Вообщем можно сходить в какой нибудь ропотребнадззор, ну и на крайняк в суд. Просто насчёт суда если сами будете заниматься то это волокита много денег и времени, а насчёт адвоката ( цена минимум наверно 3-4 тысячи), уйдёте в минус. Надо решить в досудебном порядке но максимум потрепав им нервы и минимум затрат времени и денег для себя

  12. #12

    Регистрация
    14.10.2006
    Сообщений
    12 824
    Благодарности
    Цитата Сообщение от cvl Посмотреть сообщение
    Звонил в Москву-тажа самая песня-попробуйте решить вопрос с руководством, а если не получится то еще что-нибудь попробуйте.
    куда в москву, на горчую линию кия? прямо так и сказали, что-нибудь еще попробуйте?

    образцы претензий можно на http://ozpp.ru/ посмотреть.

  13. #13
    Георгиевская ленточка Аватар для Merzavetc
    Регистрация
    22.10.2012
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Катализатор осыпатор!
    Возраст
    26
    Сообщений
    25 106
    Благодарности
    если 100% уверен в своей правоте, то иди к юристу, если хоть капля сомнений, то не стоит оно того.
    Это не для тс, это так, обобщающе.
    -Не бойся если ты один.....бойся если ты ноль.....-Никогда не считай чужие деньги,а зарабатывай свои,и не ищи соринку в чужом глазу,своим бревном займись...©AMG -сцуко, с одной стороны педики, с другой фанатики....этот мир катиться в пропасть..©akisha-Если женщина сексуально не привлекательная, то о какой семье речь? Секс это часть семейной жизни.Нет сисек нет секса. © regulator

  14. #14
    Moderator Аватар для Lasterique
    Регистрация
    30.06.2014
    Пол
    Пол: Женский
    Сообщений
    2 064
    Благодарности
    А если бампер был бит и крашен до продажи, при перевозке, например. Ну сделает он экспертизу, и? Эуспертиза подтвердит, что бампер битый. Мдя. Палка о двух концах.

  15. #15
    Георгиевская ленточка Аватар для Merzavetc
    Регистрация
    22.10.2012
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Катализатор осыпатор!
    Возраст
    26
    Сообщений
    25 106
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Лелища Посмотреть сообщение
    А если бампер был бит и крашен до продажи, при перевозке, например. Ну сделает он экспертизу, и? Эуспертиза подтвердит, что бампер битый. Мдя. Палка о двух концах.
    Еще есть заключение , в котором укажут примерную дату.
    -Не бойся если ты один.....бойся если ты ноль.....-Никогда не считай чужие деньги,а зарабатывай свои,и не ищи соринку в чужом глазу,своим бревном займись...©AMG -сцуко, с одной стороны педики, с другой фанатики....этот мир катиться в пропасть..©akisha-Если женщина сексуально не привлекательная, то о какой семье речь? Секс это часть семейной жизни.Нет сисек нет секса. © regulator

  16. #16
    Moderator Аватар для Lasterique
    Регистрация
    30.06.2014
    Пол
    Пол: Женский
    Сообщений
    2 064
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Merzavetc Посмотреть сообщение
    Еще есть заключение , в котором укажут примерную дату.
    Не, ну если так. Я думала эт только в сериалах типа "след" по куску тряпки узнают кто в ней ходил, что ел и когда снял.

  17. #17
    Moderator Аватар для Mart
    Регистрация
    01.06.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    2 211
    Благодарности
    Смешно, но я обращался в этот салон с той же проблемой этим летом. Они мне сказали, что якобы бампер был крашен, и что сломано крепление к радиатору(я его, само собой, не красил) Краска на переднем бампере облезала прямо на мойке, под струей кархера. К моем удивлению, хотя я и ждал разборок, скандала и уже приготовился к длительной и затяжной тяжбе, мне все сделали - покрасили так, что не отличишь. По гарантии. И практически без каких-то трений. Вот интересно - после вас это было, или до вас. Похоже с бамперами проблемы у многих сидов. С покраской, само собой. Следов царапины на бампере не было. да ей и неоткуда было взяться - он просто стал облазить, и все.

    Цитата Сообщение от Лелища Посмотреть сообщение
    А если бампер был бит и крашен до продажи, при перевозке, например. Ну сделает он экспертизу, и? Эуспертиза подтвердит, что бампер битый. Мдя. Палка о двух концах.
    Вот этого я и боялся! и скорее всего это и было у меня. Но разрешилось благополучно, слава Богу.
    Любителям фантастики и фэнтези - сайт "Новая Фантастика" http://newfiction.ru/forum/index.php

  18. #18

    Регистрация
    06.10.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    596
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Mart Посмотреть сообщение
    Вот этого я и боялся! и скорее всего это и было у меня. Но разрешилось благополучно, слава Богу.
    Вам повезло, а мне нет, так что наверно придется судиться. А лучше, чтобы каждый клиент, за их косяки по судам бы их таскал, может в следующий раз бы задумались как хамить и людей нах. посылать.

  19. #19
    Аватар для mike/64rus
    Регистрация
    23.01.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Hyundai Santa Fe Classic 2,7
    Возраст
    39
    Сообщений
    15 324
    Благодарности
    С первыми двумя купленными у них машинами были проблемы?

  20. #20

    Регистрация
    06.10.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    596
    Благодарности
    Вобще никаких проблем небыло, поэтому и 3 купил, зато я теперь знаю, где я небуду следующую машину покупать.

  21. #21
    Moderator Аватар для Mart
    Регистрация
    01.06.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    2 211
    Благодарности
    А я у них не покупал. Когда мне сообщили, что нужно ждать машину такого-то цвета и такой комплектации 2.5-3 мес, я плюнул, поехал в Москву и купил там, в официальном салоне, заранее договорившись через инет. Приехал - машина меня уже ждала, оформил документы, сел, и уехал. И еще подарков дали тысяч на пять - коврики, аптечка, огнетушитель и т.д.
    Любителям фантастики и фэнтези - сайт "Новая Фантастика" http://newfiction.ru/forum/index.php

  22. #22

    Регистрация
    06.10.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    596
    Благодарности
    Я ничего не ждал, машина в наличии была, из подарков дали магнит на холодильник, и очень растроились, что я у них коврики за 3,5 рубля не купил, кстати потом в другом магазине за рубль купил.

  23. #23
    Аватар для mike/64rus
    Регистрация
    23.01.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Hyundai Santa Fe Classic 2,7
    Возраст
    39
    Сообщений
    15 324
    Благодарности
    Цитата Сообщение от cvl Посмотреть сообщение
    из подарков дали магнит на холодильник, и очень растроились, что я у них коврики за 3,5 рубля не купил

  24. #24
    Аватар для Crew
    Регистрация
    27.06.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Hetzer
    Сообщений
    40 817
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Mart Посмотреть сообщение
    Похоже с бамперами проблемы у многих сидов.
    Может они красят без грунта пластмассу?)
    Демократия – это пространство договорённости независимых, вооружённых мужчин ©

  25. #25

    Регистрация
    01.12.2005
    Пол
    Пол: Женский
    Сообщений
    7 299
    Благодарности
    Не краска слазит - а лак.
    На первых сидах был плохой цвет - красный, у них почти у всех лак слазил. Красили все по гарантии.

Страница 1 из 5 123 ... ПоследняяПоследняя
Похожие темы
  1. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 17.03.2012, 12:47
  2. [NEWS] Магазин "Три фазы" предлагает
    от AutoSaratov в разделе Автомобильный
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 13.10.2007, 22:02
  3. Getz в Авто-Моторс
    от FilipE в разделе Автомобильный
    Ответов: 26
    Последнее сообщение: 03.02.2005, 19:23
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •