Помощь Регистрация
Результаты опроса: Ваше мнение:
Голосовавшие
42. Вы ещё не голосовали в этом опросе
  • Нравится

    16 38.10%
  • Не нравится

    26 61.90%
Страница 1 из 7 123 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 25 из 163
  1. #1
    Аватар для AutoSaratov
    Регистрация
    12.10.2007
    Возраст
    14
    Сообщений
    16 430
    Благодарности
    Записей в дневнике
    302
    Подробная информация: ПЭК, транспортная компания

  2. #2
    Аватар для bellkin
    Регистрация
    04.12.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Хонда...хорошую машину на "Х" не назовут
    Возраст
    45
    Сообщений
    1 933
    Благодарности

    ПЭК транспортная компания

    СИЛЬНО недоволен я ими..
    заказывал с Москвы запчасти , предварительо узнавал сколько и почём всё будет стоить - озвучили за негабарит 50кг стоимость 650р. до Саратова и 460р. за доставку в Энгельс.....
    В итоге к оплате взыскали 2270р. + 460р.
    Обосновали тем что упаковывали всё в деревянную обрешётку .
    Когда получал уже в Энгельсе никакой дополнительной упаковки не было ( заявили что разобрали на складе обрешётку ) , а уже позже увидел что сломаны ушки на бампере с внутренней стороны и сам пластик бампера деформирован как будто его где-то прижали , явно везли абы как и чем-то придавили .
    В общем я очень пожалел что с ними связался .
    И вообще отношение к клиентам у них очень хамское , разговаривают как одолжение делают .
    "Огнестрельный Макаров по силе выстрела в разы хуже, пули ото лба человека рикошетят." © UnPlug

  3. #3
    Guest Аватар для era13
    Регистрация
    12.01.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    54 845
    Благодарности
    По поводу ПЭКа...
    Полтора года назад, мне привезли мокрый паркет, по их же признанию, не досмотрели тент был порван. Оптовая стоимость товара составляла что-то около 190 тыс. руб. Сразу при получении написал претензию (подписаную мнои и кладовщиками, в которой описано состояние упаковки), паркет забрал, разложил по всему магазину сушить...
    Начальника Саратовского филиала на месте не было, я оставил свою визитку с просьбой срочно позвонить, как появится. Не дождавшись звонка, на третий день позвонил сам. Его на месте опять нет... Звонил ежедневно, но сумма немаленькая, нервы сдают, через неделю еду туда... Его нет, будет через полчаса. Жду. Через час прошу ещё раз перезвонить, и объяснить, что его ждут. Девчёнки перезванивают, говорят будет через полчаса... В конечном итоге, через 2,5 часа ожидания он заходит к себе в кабинет. Я следом, так и так говорю, писал претензию, просил презвонить, нихрена не дождался...
    На что получаю в ответ: А чего это вы со мной так разговариваете? Я: как? Он: у меня 10 дней на рассмотрение претензии. Я понимаю, что с этим нехорошим человеком далее разговаривать бессмысленно, говорю, что жду ответа через 3 дня и уезжаю. Через три дня, как обещано мне приносят ответ: нихера ты не получишь, поскольку залитая водой упаковка ни каким образом не могла повлиять на качество товара... Звоню в москву в отдел по работе с претензиями. Начальник этого отдела мне объясняет, что он понимает, что это их вина и я из-за них я попал на бабки, но поскольку экспертизу я не сделал и акт приёма прередачи подписал (акт приёма передачи подписывается всегда и во всех транспортных компаниях с которыми я работал, до того как ты увидишь товар, без росписи в нём не дадут накладную на выдачу) то юридически, претензий у меня быть не может. Посоветовался с юристами, они подтвердили его слова. Бодаться можно, но шансы минимальны. Слава богу паркет был из очень влагостойкой древисины, и клиент на него был вменяемый нормальный человек, всё обошлось...

    Вот так... Но... Ни одна транспортная компания не ведёт себя по другому. И с Доставкиным были головняки, и Грузовозофф так себе, и Деловые линии косячат. Просто в следующий раз, при наличии проблем сразу буду выдёргивать эксперта на место...
    Автоэксперт

  4. #4
    <ИГОРЬ>
    Guest
    2 bellkin. Я с тебя офигеваю. Я же тебе сказал звони. С запчастями помогу. Я по билету в багажке до 200 кг за копейки перевозил. За перевозку мотоблока +мотокоса отдавал всего 120 рублей. Я уже столько дребени по билету в багажку Павелецкого сдавал, что-то всё нормально доехало.

  5. #5
    Moderator Аватар для Neotronik
    Регистрация
    04.09.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Баржа V50
    Возраст
    36
    Сообщений
    1 860
    Благодарности
    Цитата Сообщение от bellkin Посмотреть сообщение
    СИЛЬНО недоволен я ими..
    заказывал с Москвы запчасти , предварительо узнавал сколько и почём всё будет стоить - озвучили за негабарит 50кг стоимость 650р. до Саратова и 460р. за доставку в Энгельс.....
    В итоге к оплате взыскали 2270р. + 460р.
    .
    Как уже сказал era13, косяки бывают у любых транспортных компаний. Я все-таки предпочитаю ПЭК, потому что как 4 года назад отжог Грузовозофф...

    Заказал я в Москве 3 ноута, оплатил и их отправили в Саратов Грузовозовым. Забирал немного в спешке, на коробке стоял обратный адрес фирмы-отправителя. Приехал в контору - а коробка-то, судя по адресу, должна была уйти в Тольятти! Коробку я даже вскрывать не стал. Я созвонился с Тольятти, покупателем ноутов была одна местная радиостанция, они подтвердили, что у них мой груз. Договорились обменять(все равно финансовые документы лежали внутри коробок, они нужны и нам, и им), никакого кидалова. Вот только сисадмин в Тольятти был немного неуловим на рабочем месте

    Это все заняло где-то день, к концу дня я начал злиться на долбанный грузовозов. То есть в Москве сотрудник грузовозова на приеме товара перепутал транспортные накладные, из-за этого груз ушел не туда. Правда, доставку из Тольятти они предложили заплатить из своего кармана. Я в открытую спросил - а вот если мне из Тольятти кирпичи придут, например? Они абсолютно так же в открытую ответили, что мол "ваши проблемы", "значит карма такая" и т.д. Они даже не согласились пойти мне навстречу, чтобы на приеме моей коробки в Тольятти вскрыть ее и хотя бы увидеть - ноутбуки там или нет.

    Это хорошо, что в Тольятти покупателем была организация; был бы частник - вполне возможно, что своих ноутов я бы не увидел никогда. А в коробке, которая пришла мне по ошибке, был, судя по весу, 1 ноут.

    Ноуты из Тольятти приехали через неделю, потому что транспорт тогда шел через Москву. По дороге сдохла 1 батарейка от холода(дело было вот как раз в феврале). По возможности стараюсь дел с Грузовозовым не иметь.

    Ну а ПЭК - там что реально бесит, так это время поиска коробки на складе. Коробки небольшие, часто мы сами помогали сотрудникам склада найти коробку. Ибо самостоятельный поиск у них занял однажды больше часа.
    Последний раз редактировалось support; 15.02.2008 в 10:55.
    Camry '13
    Terrano '88

  6. #6
    Аватар для Фаина
    Регистрация
    22.10.2007
    Пол
    Пол: Женский
    Сообщений
    9 688
    Благодарности
    А у меня были неприятности и Автотрейдингом. Излагать нет смысла - всё то же самое. Сотрудничать с ними не советую.

  7. #7
    Guest Аватар для era13
    Регистрация
    12.01.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    54 845
    Благодарности
    Фсё нах... Больше я туда ни ногой... Три часа сёдня в очереди простоял... (((
    Два грузчика, одни ворота, хер разъедешься... (((
    Автоэксперт

  8. #8
    Аватар для bagor
    Регистрация
    05.10.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    29
    Сообщений
    2 410
    Благодарности
    в топку ПЭК, договаривались об отправке груза на определенный день, очень из-за этого кипишовали, потому что след. машина у них идет только через неделю, а дело было срочное...
    ну естественно они умудрились груз не положить по неизвестным причинам, молодцы!
    и везти в Пензу через Москву...это отдельная фишка))

  9. #9
    Guest Аватар для era13
    Регистрация
    12.01.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    54 845
    Благодарности
    Цитата Сообщение от bagor Посмотреть сообщение
    ...и везти в Пензу через Москву...это отдельная фишка))
    Это у них болезнь изначально... У них всё через москву идёт...
    Автоэксперт

  10. #10
    Аватар для BlackElf
    Регистрация
    04.10.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Yamaha Diversion 900 S
    Возраст
    37
    Сообщений
    4 426
    Благодарности
    осенью 2006 вез мотоцикл из Питера ПЭКом, сдал его в Питере на склад, все оплатил, через неделю пришло в идеальном состоянии, в мощной обрешетке, в целофане, отлично закрепленное, привезли прямо к подъезду.

    правда у меня и габариты были большие, сложно потерять
    ---

  11. #11
    Аватар для макс64
    Регистрация
    04.11.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    3 308
    Благодарности
    Не фирма , а контора Рога-Копыта . Затерять документы и груз - пару пустяков . В пятницу (26.04.13) днем отзвонились о прибытии груза ( тут оперативно сработали ) , на пятницу (26.04.13 ) доставку уже отказали сделать по адресу , предложили на понедельник доставку , согласился . В понедельник (29.04.13) звоню в 14.15 - а где типа мой груз ? И ответ - а Вашего груза нет у нас ! Нашли ! Но доставки не будет в понедельник . Выхожу на старшего отдела доставки , Денис . Обещает во вторник , сегодня (30.04.13) в 9ч30 минут , будет груз у меня .Машину заказываю на доставку этого же груза клиенту ещё в пятницу . Звоню , время 10.00 , груз ещё не отгружен со склада , соответственно слова сказанные Денисом силы не имеют , так как человек тупо на должности сидит и получает ЗП только за обещания !!! Слова и дела не сходятся . Написал письмо в офис главный , но думаю никакого результата не будет , звонить смысла нет - слушать музыку по 30 минут в трубке нет желания.
    В чёрный список такую контору.

  12. #12
    Аватар для макс64
    Регистрация
    04.11.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    3 308
    Благодарности
    Добавлю - время 11.30 , машина которую нанял уже час стоит ждет , спецы из ПЭК даже не звонят , молчат , разбираются где и что !!!! Сутки доставка по городу длится .

  13. #13
    Аватар для макс64
    Регистрация
    04.11.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    3 308
    Благодарности
    Время 12.56 , машины нет . Знают прекрасно , что ждем груз , уже за простой нанятой газели оплатил деньги и отпустил.Водитель Данила (представитель ПЭК) , не спешил даже в первую очередь привезти груз мне , он едет по своему маршруту . Возможно он прав(Данила) , но ситуация не та ! Если груз не к спеху , можно работать с ПЭК , по срокам не гарантируют вообще , яркий пример . Прием груза я устрою сегодня !!!!

  14. #14
    Аватар для макс64
    Регистрация
    04.11.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    3 308
    Благодарности
    14.20 - нет ни машины и нет груза.

  15. #15
    Аватар для dalex
    Регистрация
    15.02.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Fusion
    Возраст
    35
    Сообщений
    17 044
    Благодарности
    В прошлом году ездил, сначала зашёл на территорию погрузки/разгрузки, не знал что у них вход в контору со стороны дороги. Как будто попал в чуркестан. Пытался узнать у сотрудников где офис, так только 4-й более смог понять русский и тыкнул пальцем на забор. А в офисе ждала меня хамоватая бабёнка. Хз, может её из почты россии выписали. Но желания туда ещё раз ехать не возникло.

  16. #16
    AG Team Аватар для meg@
    Регистрация
    05.10.2007
    Сообщений
    4 929
    Благодарности
    у меня из всех транспортных нормальные отношения сложились только с ПЭК, пока, т-т-т, все хорошо.

  17. #17
    Аватар для mojo
    Регистрация
    08.11.2006
    Сообщений
    1 474
    Благодарности
    Можно с ними работать, если понять принцип и простить некоторые оплошности
    Цитата Сообщение от макс64 Посмотреть сообщение
    Выхожу на старшего отдела доставки , Денис
    Вот раньше, когда был Кирилл, вообще прекрасно получалось сотрудничать. Спасибо ему. После того, как его ушли, стало посложней.

    Цитата Сообщение от dalex Посмотреть сообщение
    А в офисе ждала меня хамоватая бабёнка
    У них там вроде девушки, в основном вполне симпатичные.

    Минусы, присущие всем крупным конторам, есть конечно: никто не хочет делть чужую работу и брать ответственность и поэтому получается что клиент с нестандартной ситуацией никому не нужен.

  18. #18
    Аватар для Eric Knox
    Регистрация
    30.04.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Rover 827; Соренто
    Сообщений
    3 762
    Благодарности
    Цитата Сообщение от meg@ Посмотреть сообщение
    у меня из всех транспортных нормальные отношения сложились только с ПЭК, пока, т-т-т, все хорошо.
    у меня с ними все было хорошо, когда они в соседнем доме на гвардейской сидели) 2 года работали без нареканий вообще. Потом переехали и понеслось, то часть груза потеряли, то недодали, то зарядили стоимость доставки в 2 раза больше... теперь работаю только с Деловыми Линиями.
    "У каждого из нас есть свои машины времени. Те, что переносят нас в прошлое зовутся воспоминаниями, а те, что в будущее - мечтами"

  19. #19
    Аватар для макс64
    Регистрация
    04.11.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    3 308
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Eric Knox Посмотреть сообщение
    ..теперь работаю только с Деловыми Линиями.
    Ценник не гуманный у них.

    Приехал экспедитор ПЭКа в 15.30 , обещали сегодня в 9.30 ( а мало ли, что они обещали )

  20. #20
    Аватар для Alex07
    Регистрация
    02.04.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    .
    Сообщений
    29 245
    Благодарности
    У всех транспортных примерно одно и то же.

  21. #21
    LPD:  Ноль-седьмой Аватар для Oleg07
    Регистрация
    18.03.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Тушканчик
    Сообщений
    45 839
    Благодарности
    Записей в дневнике
    1
    один раз пользовался их услугами, отзыв отрицательный. обещали все упаковать во вспененную пленку, хрен там. в итоге груз немного покоцался.
    единственное что работают в субботу.

  22. #22
    Аватар для Alex07
    Регистрация
    02.04.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    .
    Сообщений
    29 245
    Благодарности
    Кстати, как раз сегодня был в ПЭКе, Оленг про пленку сказал, и вспомнил-там на складе стоял мотоцикл в целлофане перемотанный весь (без всяких жестких ящиков).
    Кто-то даже такие вещи доставляет

  23. #23
    Аватар для макс64
    Регистрация
    04.11.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    3 308
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Alex07 Посмотреть сообщение
    вспомнил-там на складе стоял мотоцикл в целлофане перемотанный весь (без всяких жестких ящиков).
    Кто-то даже такие вещи доставляет
    Это уже вопрос к отправителю груза . Я когда отправляю заказ через транспортную , спрашивают о таре , нужна ли жесткая тара или обрешетка . Заказываю обрешетку , как правило 150- 200 руб плюсом к стоимости доставки.

  24. #24
    Аватар для Sergei
    Регистрация
    29.10.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    18 726
    Благодарности
    Получал крупногабаритный груз на этой неделе в ТК ПЭК.
    Доставили до своего склада быстро, в транспорт погрузили тоже быстро, качественно.
    Также перекидывали через Деловые линии, по времени дольше (хотя пункт отгрузки и день одинаковый), в остальном также оперативно -оплатил, забрал.
    Вот с доставкой до двери крупногабарита у них цены драконовкие.
    Презираю обаму!

  25. #25
    Аватар для Sergei
    Регистрация
    29.10.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    18 726
    Благодарности
    Цитата Сообщение от макс64 Посмотреть сообщение
    Не фирма , а контора Рога-Копыта . Затерять документы и груз - пару пустяков . В пятницу (26.04.13) днем отзвонились о прибытии груза ( тут оперативно сработали ) , на пятницу (26.04.13 ) доставку уже отказали сделать по адресу , предложили на понедельник доставку , согласился . В понедельник (29.04.13) звоню в 14.15 - а где типа мой груз ? И ответ - а Вашего груза нет у нас ! Нашли ! Но доставки не будет в понедельник . Выхожу на старшего отдела доставки , Денис . Обещает во вторник , сегодня (30.04.13) в 9ч30 минут , будет груз у меня .Машину заказываю на доставку этого же груза клиенту ещё в пятницу . Звоню , время 10.00 , груз ещё не отгружен со склада , соответственно слова сказанные Денисом силы не имеют , так как человек тупо на должности сидит и получает ЗП только за обещания !!! Слова и дела не сходятся . Написал письмо в офис главный , но думаю никакого результата не будет , звонить смысла нет - слушать музыку по 30 минут в трубке нет желания.
    В чёрный список такую контору.
    Ничего личного, но ведешь себя не лучше человека, сидящего на окладе.
    Есть проблема- решай, а судя по написанному, ты тупо строчил сюда сообщения.
    Презираю обаму!

Страница 1 из 7 123 ... ПоследняяПоследняя
Похожие темы
  1. Транспортная компания "Деловые линии"
    от AutoSaratov в разделе Прочие организации
    Ответов: 39
    Последнее сообщение: 24.11.2016, 13:57
  2. Транспортная компания "Сбергруз"
    от vadimka в разделе Прочие организации
    Ответов: 96
    Последнее сообщение: 03.10.2016, 11:47
  3. Автотрейдинг - транспортная компания
    от AutoSaratov в разделе Прочие организации
    Ответов: 103
    Последнее сообщение: 26.06.2013, 11:30
  4. Страховая компания "Согаз"
    от AutoSaratov в разделе Банки, страховые компании, финансовые учреждения
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 18.04.2010, 13:36
  5. Страховая компания ЖАСО
    от AutoSaratov в разделе Банки, страховые компании, финансовые учреждения
    Ответов: 19
    Последнее сообщение: 17.01.2008, 19:31
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •