Помощь Регистрация
Показано с 1 по 21 из 21
  1. #1
    Аватар для Georg
    Регистрация
    23.06.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Audi S4 Avant
    Возраст
    31
    Сообщений
    1 635
    Благодарности

    Сервисный центр не отдает монитор

    Отдал в сервисный центр монитор на починку... по гарантии... в договоре написано, что они обязуются его починить в течении 45 календарных дней. 45 дней прошло... мне говорят, что не починили и неипет. Что мне делать посоветуйте, плиз
    "Надо раздобыть себе пушку, жить стало трудно без пушки..."©
    "...Я сам себе и небо и луна..."©

  2. #2
    Аватар для AlexI
    Регистрация
    23.01.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    21102
    Возраст
    30
    Сообщений
    213
    Благодарности
    А что за СЦ?
    Ничто не вдохновляет так как осознание безвыходности своего положения. Альбер Камю.

  3. #3
    Аватар для Bel
    Регистрация
    05.09.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Метрополитен
    Возраст
    34
    Сообщений
    2 319
    Благодарности
    В каком договоре? Ты где купил его?

  4. #4
    Аватар для maik
    Регистрация
    23.10.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    упровляю мечтой
    Возраст
    38
    Сообщений
    1 846
    Благодарности
    Бери с С. Ц. бумагу о том што монитор ещё в ремонте . Иди в магаз где брал его и требуй замены на аналогичный или возврат ДЕНЕГ !
    ЗАКОН о защите прав потребителей на ТВОЕЙ стороне .

  5. #5
    Аватар для Adanit
    Регистрация
    18.05.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    2 310
    Благодарности
    читайте законы - они на вашей стороне

  6. #6
    Аватар для HOTROAD
    Регистрация
    06.01.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    лешка эрикстристапитсят
    Возраст
    35
    Сообщений
    1 213
    Благодарности
    Обычно в договоре оговаривается ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств...

  7. #7
    Аватар для Bel
    Регистрация
    05.09.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Метрополитен
    Возраст
    34
    Сообщений
    2 319
    Благодарности
    http://www.consultant.ru/online/base...AW;n=72079;p=1

    Почитай статьи 20-23, там все написано. Сейчас ты имеешь право:
    - потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
    - потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    - потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
    - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
    - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

    Для этого надо вручить продавцу (под роспись на копии) письменную жалобу о ненадлежащем качестве товара и своим требованием. Если подписывать откажутся - в присутствии двух свидетелей составляешь акт отказа от подписи, оставляешь жалобу в магазине и уходишь. Через две недели иск в суд о расторжении ДКП, возврате денег и возмещении ущерба.

  8. #8
    Аватар для Vor4un
    Регистрация
    30.10.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    9 266
    Благодарности
    А какой монитор? Какой сервис? Мне помогло только обращение в представительство Самсунг в Москве. Почитай вот здесь третье сообщение:
    http://www.autosaratov.ru/phorum/sho...F1%EA%E0%F0%F2

  9. #9
    Аватар для Georg
    Регистрация
    23.06.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Audi S4 Avant
    Возраст
    31
    Сообщений
    1 635
    Благодарности
    Саратовский Сервисный центр. покупал в Позитронике.
    в понедельник планирую к ним сходить.
    таких мониторов уже в продаже нет. монитор Samsung 770P.
    --
    Кто что посоветует уже конкретно... куда идти, что писать. какие действия предпринимать. что требовать
    "Надо раздобыть себе пушку, жить стало трудно без пушки..."©
    "...Я сам себе и небо и луна..."©

  10. #10
    Аватар для Lexa_sar
    Регистрация
    30.10.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    ford
    Сообщений
    1 350
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Georg Посмотреть сообщение
    что требовать
    Дави на Позитронику, сервису по-барабану твой монитор. Скажи: "Деньги вернуть хочу за монитор". Они паузу возьмут, позвонят в сервис и вежливо попросят сделать срочно. Если ремонт не возможен, скорее всего деньги вернут.
    45 дней это уже перебор по всем сегодняшним законам.

  11. #11
    Аватар для Neron
    Регистрация
    10.10.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    2 413
    Благодарности
    значит так.
    ты можешь написать заявление, что отказываешься от гарантийного ремонта, забираешь монитор и идешь в магазин и меняешь его без вопросов.
    или идешь на вольскую 7 и пишешь заявление. хотя быстрее и лучше написать отказ о гар.ремонте.
    они деталь ждут наверно. через 10 вендеров она идет.
    фигня война, главное маневры!
    _____

  12. #12
    Аватар для volskkadett
    Регистрация
    10.03.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    21063
    Возраст
    52
    Сообщений
    172
    Благодарности
    Звоните 09. Узнаём телефон Защиты прав потребителей, и звоним туда. Они дадут подробные инструкции что и как.

  13. #13

    Регистрация
    27.01.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    т.89033296471
    Возраст
    35
    Сообщений
    1 215
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Georg Посмотреть сообщение
    Саратовский Сервисный центр. покупал в Позитронике.
    в понедельник планирую к ним сходить.
    таких мониторов уже в продаже нет. монитор Samsung 770P.
    --
    Кто что посоветует уже конкретно... куда идти, что писать. какие действия предпринимать. что требовать
    Звонишь на телефон типа 8-800-00000000, он бесплатный, в представительство SAMSUNG в Москву, и обьясняешь где купил, либо в головной офис Позитроники, и проблема решается за считаные дни. Они сами тебе будут звонить.

  14. #14
    Аватар для Panzer
    Регистрация
    01.06.2006
    Авто
    Ваз 2105->07->12->08->Audi 100, Ваз 2107
    Возраст
    37
    Сообщений
    573
    Благодарности
    ...А щас же с новыми поправками к закону, пени вообще @банические
    ТОсмотр

  15. #15
    Аватар для Georg
    Регистрация
    23.06.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Audi S4 Avant
    Возраст
    31
    Сообщений
    1 635
    Благодарности
    гы _))) а каким образом мне стребовать пени за просроченные дни???)))
    "Надо раздобыть себе пушку, жить стало трудно без пушки..."©
    "...Я сам себе и небо и луна..."©

  16. #16
    Аватар для Georg
    Регистрация
    23.06.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Audi S4 Avant
    Возраст
    31
    Сообщений
    1 635
    Благодарности
    Обещают вернуть монитор через неделю. Как можно наказать сервис за такую просроченность?
    "Надо раздобыть себе пушку, жить стало трудно без пушки..."©
    "...Я сам себе и небо и луна..."©

  17. #17

    Регистрация
    02.11.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    18 157
    Благодарности
    Записей в дневнике
    2
    Цитата Сообщение от Georg Посмотреть сообщение
    Обещают вернуть монитор через неделю. Как можно наказать сервис за такую просроченность?
    анально ))

  18. #18
    Аватар для LUCIFER
    Регистрация
    02.08.2007
    Авто
    ВАЗ 2112+ЗАЗ-965А)))
    Возраст
    32
    Сообщений
    7 450
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Georg Посмотреть сообщение
    Обещают вернуть монитор через неделю. Как можно наказать сервис за такую просроченность?
    в попу накажи их ))))

  19. #19
    Аватар для Georg
    Регистрация
    23.06.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Audi S4 Avant
    Возраст
    31
    Сообщений
    1 635
    Благодарности
    Если бы я хотел получить такие ответы - я бы разместил тему в ветке:"флуд".
    "Надо раздобыть себе пушку, жить стало трудно без пушки..."©
    "...Я сам себе и небо и луна..."©

  20. #20

    Регистрация
    05.09.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Mitsubishi Carisma
    Возраст
    29
    Сообщений
    1 850
    Благодарности
    Если срок истёк, а срок оговорён либо в гарантийном талоне либо в законе, то ты вправе требовать либо стоимость монитора либо на замену. Я бы взял денег)) и купил бы на них щас ЖК.

  21. #21
    Аватар для LUCIFER
    Регистрация
    02.08.2007
    Авто
    ВАЗ 2112+ЗАЗ-965А)))
    Возраст
    32
    Сообщений
    7 450
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Georg Посмотреть сообщение
    Если бы я хотел получить такие ответы - я бы разместил тему в ветке:"флуд".
    Я серьезно!! Другими словами: Сделай так, чтоб их вздрючили - запись в книге жалоб про все что произошло - это минимум. Не забудь оставить свои координаты. По каждой записи проводится проверка с наказанием всех виновных, а после результаты должны выслать тебе. И их реально могут вздрючить, если те недокажут свою невиновность, типа запчасти им не привезли и т.п.

Похожие темы
  1. А Kenwood диски не отдает
    от Феликс в разделе АвтоЗвук
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 07.01.2010, 20:20
  2. Сервисный центр harman/kardon?
    от lemon в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 09.04.2009, 13:37
  3. Где находится сервисный центр по ремонту телефонов Sagem?
    от escap3r в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 10.06.2008, 13:00
  4. Сервисный центр Автомоторс-Сервис
    от AutoSaratov в разделе Автосалоны, автошколы, автосервис, запчасти
    Ответов: 29
    Последнее сообщение: 04.04.2007, 16:55
  5. Сервисный центр техносерв.
    от a160xt в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 01.02.2007, 21:11
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •