Добрый день подскажите. Купили стенку, оплатили доставку, привезли из магазина выгрузили. Позднее оказалось, что на фасаде разбито стекло и не привезли еще одну коробку. Написали претензию, коробку нашли, отдали. А фасад везут второй месяц, точнее уже третий пошел. То они не брали заказов, чтобы везти с той фабрики, то машина не заехала и т.д. Что в данной ситуации сделать?