Помощь Регистрация
Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 25 из 37
  1. #1
    Аватар для Nikita
    Регистрация
    19.12.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    30
    Сообщений
    2 168
    Благодарности

    Вернуть платеж с МТС

    Вобщем суть вопроса такова: очень сильно лажанулись и положили денег совсем не на тот номер. Реально ли вернуть платеж через опсоса или хотя бы перевести на нужный номер. Пытались тупо позвонить тому кому положили нечаянно денег, чтоб он просто кинул такую же сумму на наш номер, но нам не повезло, там какой то дед, который говорит, что у него нет такой финансовой возможности чтоб вернуть платеж

  2. #2
    Аватар для nunah
    Регистрация
    31.10.2006
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    пешеход
    Сообщений
    20 576
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Nikita Посмотреть сообщение
    Вобщем суть вопроса такова: очень сильно лажанулись и положили денег совсем не на тот номер. Реально ли вернуть платеж через опсоса или хотя бы перевести на нужный номер. Пытались тупо позвонить тому кому положили нечаянно денег, чтоб он просто кинул такую же сумму на наш номер, но нам не повезло, там какой то дед, который говорит, что у него нет такой финансовой возможности чтоб вернуть платеж
    где платили? чек есть?
    все кони вдруг остановились
    погасли избы не горят
    по огородам бродят бабы
    в глазах тревога и вопрос

  3. #3
    Фокс Малдер
    Guest
    Все такие вопросы решаются.
    Если через платёжный аппарат, то с чеком к оператору. Мне возвращали когда я на похожий номер с мобильного кошелька перевёл. Всего в одной циферке ошибся...

  4. #4
    AG Team Аватар для sab322
    Регистрация
    22.11.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    VP&FF3
    Возраст
    33
    Сообщений
    13 101
    Благодарности
    в течении 2 дней дуй в офис, с чеком и паспортом

  5. #5
    Аватар для Nikita
    Регистрация
    19.12.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    30
    Сообщений
    2 168
    Благодарности
    Цитата Сообщение от nunah Посмотреть сообщение
    где платили? чек есть?
    Платили в Ташире на Шелковичной через терминал, чек есть.

  6. #6
    Аватар для Nikita
    Регистрация
    19.12.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    30
    Сообщений
    2 168
    Благодарности
    Цитата Сообщение от sab322 Посмотреть сообщение
    в течении 2 дней дуй в офис, с чеком и паспортом
    Уже ездили. Там они говорят, что если просто ошибся в паре цифр, то нет проблем, а если вообще на другой номер (например надо на 917 202 45 56, а положили вообще на 917 200 05 86 (номера взяты из головы)), то не реал сделать возврат. Типа пишите претензию, в Самаре ее рассмотрят, но скорее всего откажут.

  7. #7
    Аватар для Nikita
    Регистрация
    19.12.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    30
    Сообщений
    2 168
    Благодарности
    Цитата Сообщение от FOX MALDER Посмотреть сообщение
    Все такие вопросы решаются.
    Если через платёжный аппарат, то с чеком к оператору. Мне возвращали когда я на похожий номер с мобильного кошелька перевёл. Всего в одной циферке ошибся...
    То одна циферка, а тут целых шесть

  8. #8
    Moderator Аватар для Mazzay
    Регистрация
    21.02.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW (BeMyWife)
    Сообщений
    51 096
    Благодарности
    А как ты сможешь доказать, что это именно ты положил деньги не на тот номер? И что этот чек не вынул, например, из корзины, стоящей рядом с терминалом.

  9. #9
    AG Team Аватар для sab322
    Регистрация
    22.11.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    VP&FF3
    Возраст
    33
    Сообщений
    13 101
    Благодарности
    ммм, врут!

    Бабушка положила деньги на волгоградский телефон МТС(причем 2 раза -во втором случае отсканировали штрих код с первого чека в евросети, номе6р оже не совпадал вообще...
    поехал в евросеть разбираьтся(номер на мне) - там дауны(бабушка ходит с бумажкой, где записан ее номер- ошибится на 7 знаков не реал!!!), плюнул поехал в МТС написал заявление на возврат или ошибочный платеж -кредитная корректировка произведена через 30 мин, на сл.утро деньги поступили на счет. Было это осенью 2007

  10. #10
    Аватар для Nikita
    Регистрация
    19.12.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    30
    Сообщений
    2 168
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Mazzay Посмотреть сообщение
    А как ты сможешь доказать, что это именно ты положил деньги не на тот номер? И что этот чек не вынул, например, из корзины, стоящей рядом с терминалом.
    А тем, что они могу позвонить на тот номер и человек им подтвердит, что на его счет пришли денежные средства, которые он не клал, соответствующие сумме в чеке и не против, если с него спишут эти денежные средства

  11. #11
    Moderator Аватар для Mazzay
    Регистрация
    21.02.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW (BeMyWife)
    Сообщений
    51 096
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Nikita Посмотреть сообщение
    А тем, что они могу позвонить на тот номер и человек им подтвердит, что на его счет пришли денежные средства, которые он не клал, соответствующие сумме в чеке и не против, если с него спишут эти денежные средства
    Я бы на их месте на такой "развод" не поддался бы и потребовал бы письменного заявления от того деда.

  12. #12
    Аватар для nunah
    Регистрация
    31.10.2006
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    пешеход
    Сообщений
    20 576
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Mazzay Посмотреть сообщение
    Я бы на их месте на такой "развод" не поддался бы и потребовал бы письменного заявления от того деда.
    я бы тоже. по крайней мере,дело заняло бы не 30 минут.
    если бы ошибка не была столь значительной, ничего сложного не было бы-поставить напротив сессии галочку и нажать кнопку Аннулировать
    все кони вдруг остановились
    погасли избы не горят
    по огородам бродят бабы
    в глазах тревога и вопрос

  13. #13
    Аватар для Nikita
    Регистрация
    19.12.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    30
    Сообщений
    2 168
    Благодарности
    Цитата Сообщение от sab322 Посмотреть сообщение
    ммм, врут!

    Бабушка положила деньги на волгоградский телефон МТС(причем 2 раза -во втором случае отсканировали штрих код с первого чека в евросети, номе6р оже не совпадал вообще...
    поехал в евросеть разбираьтся(номер на мне) - там дауны(бабушка ходит с бумажкой, где записан ее номер- ошибится на 7 знаков не реал!!!), плюнул поехал в МТС написал заявление на возврат или ошибочный платеж -кредитная корректировка произведена через 30 мин, на сл.утро деньги поступили на счет. Было это осенью 2007
    Может конечно и что-то изменилось у них за это время, но можно еще раз попробовать. В принципе претензию накатали, в жалобной книге тоже очерк оставили, осталось еще настоять чтоб заявление приняли

  14. #14
    Аватар для Nikita
    Регистрация
    19.12.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    30
    Сообщений
    2 168
    Благодарности
    Цитата Сообщение от nunah Посмотреть сообщение
    я бы тоже. по крайней мере,дело заняло бы не 30 минут.
    если бы ошибка не была столь значительной, ничего сложного не было бы-поставить напротив сессии галочку и нажать кнопку Аннулировать
    Но они даже этого не предложили, а тупо сказали что невозможно. И сказали, что это прописано в каком-то документе об оказании услуг, который так и не смогли мне предоставить для ознакомления.

  15. #15
    Георгиевская ленточка Аватар для Medieval
    Регистрация
    14.08.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Chevrolet
    Возраст
    27
    Сообщений
    10 777
    Благодарности
    Записей в дневнике
    1
    немного не то, но похожая ситуация:
    Мать положила 500рэ себе на счет через терминал, ее номер +7905*******, а деньги ушли на +7405*******. Самое интересное, что чек терминал не выдал.
    Мама расстроенная пришла домой, мне все рассказала...
    Я дошел до того терминала, позвонил по тому номеру тех.поддержки (сначала он был выключен, потом занят... но на второй день получилось достучаться), рассказал все, сказал номер на который были отправлены деньги, сколько и примерное время. Мне девушка ответила, что "платеж не прошел" и перевели на мамкин номер.


    В твоем же случае, если деньги небольшие, то забить - пусть дедушка радуется. А если игра стоит свеч, то идти до конца.

  16. #16
    Аватар для Bel
    Регистрация
    05.09.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Метрополитен
    Возраст
    34
    Сообщений
    2 321
    Благодарности
    500 рублей что-ли положили? Может оставить деда в покое и быть в следующий раз внимательнее? В шести цифрах из семи ошибиться - ёптыть!!

  17. #17
    Аватар для nunah
    Регистрация
    31.10.2006
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    пешеход
    Сообщений
    20 576
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Nikita Посмотреть сообщение
    Но они даже этого не предложили, а тупо сказали что невозможно. И сказали, что это прописано в каком-то документе об оказании услуг, который так и не смогли мне предоставить для ознакомления.
    если у деда на счете недостаточная для корректировки сумма, или 0 или минус, то корректировку по-моему не делают
    все кони вдруг остановились
    погасли избы не горят
    по огородам бродят бабы
    в глазах тревога и вопрос

  18. #18
    Аватар для Nikita
    Регистрация
    19.12.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    30
    Сообщений
    2 168
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Bel Посмотреть сообщение
    500 рублей что-ли положили? Может оставить деда в покое и быть в следующий раз внимательнее? В шести цифрах из семи ошибиться - ёптыть!!
    Когда целая куча номеров и все мтс можно и не так ошибиться

  19. #19
    Аватар для Nikita
    Регистрация
    19.12.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    30
    Сообщений
    2 168
    Благодарности
    Цитата Сообщение от nunah Посмотреть сообщение
    если у деда на счете недостаточная для корректировки сумма, или 0 или минус, то корректировку по-моему не делают
    Так они даж не посмотрели состояние его счета

  20. #20
    Аватар для Nikita
    Регистрация
    19.12.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    30
    Сообщений
    2 168
    Благодарности
    Единственный вариант который придумал, так это объяснить этому деду как можно перевести деньги со своего номера на наш номер по средствам смс запросов. Надеюсь у меня это получится

  21. #21
    Аватар для Bel
    Регистрация
    05.09.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Метрополитен
    Возраст
    34
    Сообщений
    2 321
    Благодарности
    Мне уже жалко деда...

  22. #22
    AG Team Аватар для FOMA
    Регистрация
    30.03.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Sвобода
    Сообщений
    9 145
    Благодарности
    Записей в дневнике
    30
    квартира, дача у деда есть? ))) забирай!

  23. #23
    Moderator Аватар для Mazzay
    Регистрация
    21.02.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW (BeMyWife)
    Сообщений
    51 096
    Благодарности
    Будь я тем дедом и будь я нечестным на голову, после такого вот списания со своего счёта (если оно, всё-таки, произошло бы), я бы пришёл в ОПСОС и сказал: "Чозанах?!!! Куда делись МОИ деньги?"

    И как по-вашему передо мной будет объясняться ОПСОС? Что кто-то сообщил, что деньги поступившие на Ваш счёт, на самом деле не Ваши и попросил их перевести на свой счёт? Что он, дескать, чек показывал?

    Я заявлю, что чек этот рядом с терминалом сразу после оплаты и выбросил. И что?

    2Nikita: НЛ – просто, чтобы разобраться.

  24. #24
    Аватар для Novel
    Регистрация
    14.10.2006
    Авто
    унылый пешеход
    Сообщений
    12 560
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Bel Посмотреть сообщение
    Мне уже жалко деда...
    Согласен, вот уж повезло, так повезло. Я на месте деда ничего бы не делал, если кто-то не может попать пальцем в нужную цифру, то дед тут не причем и свое время и нервы не должен тратить из-за этого.
    Цитата Сообщение от SciFi Посмотреть сообщение
    не надо рассуждать о том чего не знаешь

  25. #25
    Аватар для nunah
    Регистрация
    31.10.2006
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    пешеход
    Сообщений
    20 576
    Благодарности
    какая сумма-то? мож ну ее, из-за 50 рублей столько маяться, больше на транспорте/авто искатаешь
    все кони вдруг остановились
    погасли избы не горят
    по огородам бродят бабы
    в глазах тревога и вопрос

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Похожие темы
  1. Вернуть деньги от оператора МТС
    от ольга21 в разделе Прочие юридические вопросы
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 08.04.2014, 15:40
  2. Как вернуть деньги с МТС?
    от Ykka в разделе Компьютеры, телефоны, игры, ПО, связь
    Ответов: 29
    Последнее сообщение: 02.10.2012, 11:46
  3. Как вернуть деньги с МТС?
    от Ykka в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 27.09.2012, 20:50
  4. Мобильные ТелеСистемы (МТС)
    от admin в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 28.09.2005, 14:53
  5. Что за касяки с МТС?Не могу баланс узнать :/
    от Unlimited в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 24.06.2005, 14:52
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •