Помощь Регистрация
Показано с 1 по 17 из 17
  1. #1
    Аватар для And626GE92
    Регистрация
    17.03.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Mazda6 GG
    Возраст
    42
    Сообщений
    4 795
    Благодарности

    Возврат оверлока в магазин не покупателем. Возможно?

    Супружнице моей сегодня иногородние годсти купили в Саратове (на М.Горького) в подарок оверлок (это из темы швейных машин и т.п.).

    Проблема в том, что оверлок-то у нее уже есть, причем лучше подаренного. Вторая проблема в том, что гости уезжают сегодня и вернуть его в магазин им лично не получается.
    Т.о. два вопроса:
    1. в принципе, оверлок можно ли вернуть или такие же заморочки, как с мобильниками и тп?
    2. можем ли мы его вернуть, т.е., фактически, не тот, кто покупал? Чеки и все что полагается - на руках.

  2. #2
    Moderator Аватар для Mazzay
    Регистрация
    21.02.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW (BeMyWife)
    Сообщений
    56 579
    Благодарности
    Вот:
    Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55

    ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

    ...
    11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

  3. #3
    Аватар для Gray64
    Регистрация
    03.07.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Das Auto
    Сообщений
    11 656
    Благодарности
    Цитата Сообщение от And626GE92 Посмотреть сообщение
    Супружнице моей сегодня иногородние годсти купили в Саратове (на М.Горького) в подарок оверлок (это из темы швейных машин и т.п.).

    Проблема в том, что оверлок-то у нее уже есть, причем лучше подаренного. Вторая проблема в том, что гости уезжают сегодня и вернуть его в магазин им лично не получается.
    Т.о. два вопроса:
    1. в принципе, оверлок можно ли вернуть или такие же заморочки, как с мобильниками и тп?
    2. можем ли мы его вернуть, т.е., фактически, не тот, кто покупал? Чеки и все что полагается - на руках.
    По второму пункту однозначно да - нет никаких препятствий,а по первому скорее всего тоже да,для начала подъедте в магазин и поговорите.
    Red Bull Racing
    Эти чжигулы чэм думают, я не знаю .. Под ногами крутяцца-крутяцца-крутяцца... © Мимино

  4. #4
    Moderator Аватар для Mazzay
    Регистрация
    21.02.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW (BeMyWife)
    Сообщений
    56 579
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Gray64 Посмотреть сообщение
    По второму пункту однозначно да - нет никаких препятствий,а по первому скорее всего тоже да,для начала подъедте в магазин и поговорите.
    В принципе, ты прав. Для начала поговорить надо – многое от магазина зависит. Я, например, даже телевизор возвращал, который отец покупал. Да ещё так, что они сами за ним приезжали.

  5. #5
    Аватар для And626GE92
    Регистрация
    17.03.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Mazda6 GG
    Возраст
    42
    Сообщений
    4 795
    Благодарности
    Спасибо, попробуем. Но, получается, это только их добрая воля...
    На крайняк может поменяем его на какую-нить распошивальную машину, посмотрим.
    Хотя лучше бы деньгами...

  6. #6
    AG Team Аватар для Pest
    Регистрация
    04.04.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    GT Avalanche 2.0
    Возраст
    34
    Сообщений
    3 366
    Благодарности
    Записей в дневнике
    12
    объявление в газете
    "куплю и продам оверлок.хочу просто посмотреть что это такое"
    Есть те, кто несут хаос и разрушение, есть те, чья ноша - добро и любовь.
    Есть и третьи, что несут порядок и справедливость. И есть я. Я несу пакетик.

  7. #7

    Регистрация
    03.08.2007
    Сообщений
    901
    Благодарности
    Цитата Сообщение от And626GE92 Посмотреть сообщение
    Супружнице моей сегодня иногородние годсти купили в Саратове (на М.Горького) в подарок оверлок (это из темы швейных машин и т.п.).

    Проблема в том, что оверлок-то у нее уже есть, причем лучше подаренного. Вторая проблема в том, что гости уезжают сегодня и вернуть его в магазин им лично не получается.
    Т.о. два вопроса:
    1. в принципе, оверлок можно ли вернуть или такие же заморочки, как с мобильниками и тп?
    2. можем ли мы его вернуть, т.е., фактически, не тот, кто покупал? Чеки и все что полагается - на руках.
    Сами вернуть сможете - то, что вы не покупатели значения не имеет. Я сам сдавал обувь не свою да еще через 3 месяца. Но...в обуви были дефекты производственные. А вот оверлок? Если магазин не захочет принять - будете пользоваться или подарите кому-нибудь, или продадите. А вообще-то это подарок. А дареному коню в зубы не смотрят. Возьмите и попробуйте вернуть сей аппарат назад дарителям, посмотрите на их реакцию . Вот они "обрадуются".

  8. #8
    Аватар для Gray64
    Регистрация
    03.07.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Das Auto
    Сообщений
    11 656
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Basiliy Посмотреть сообщение
    Сами вернуть сможете - то, что вы не покупатели значения не имеет. Я сам сдавал обувь не свою да еще через 3 месяца. Но...в обуви были дефекты производственные. А вот оверлок? Если магазин не захочет принять - будете пользоваться или подарите кому-нибудь, или продадите. А вообще-то это подарок. А дареному коню в зубы не смотрят. Возьмите и попробуйте вернуть сей аппарат назад дарителям, посмотрите на их реакцию . Вот они "обрадуются".
    Хороший вариант - предложить торговцам вернуть оверлок с дисконтом,раз уж даренный,поговорить лучше с управляющим или директором.Или объяву в ЧГ или в инете разместить,новая вещь с дисконтом многим пригодится..
    Red Bull Racing
    Эти чжигулы чэм думают, я не знаю .. Под ногами крутяцца-крутяцца-крутяцца... © Мимино

  9. #9
    Аватар для And626GE92
    Регистрация
    17.03.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Mazda6 GG
    Возраст
    42
    Сообщений
    4 795
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Basiliy Посмотреть сообщение
    А вот оверлок? Если магазин не захочет принять - будете пользоваться или подарите кому-нибудь, или продадите.
    Это-то понятно...

    Цитата Сообщение от Basiliy Посмотреть сообщение
    А вообще-то это подарок. А дареному коню в зубы не смотрят. Возьмите и попробуйте вернуть сей аппарат назад дарителям, посмотрите на их реакцию . Вот они "обрадуются".
    Зачем дарителям? В магазин. Они сами, узнав, что оверлок уже есть, причем не хуже купленного, расстроились. Сами предложили вернуть в магазин, но т.к. уезжали, сами этого сделать не смогли. Нее, это близкие люди и тут все воспринимается нормально, так уж получилось, бывает... Не двумя же пользоваться...

    Цитата Сообщение от Gray64 Посмотреть сообщение
    Хороший вариант - предложить торговцам вернуть оверлок с дисконтом,раз уж даренный,поговорить лучше с управляющим или директором.
    Тоже вариант. В общем - посмотрим, попробуем.

  10. #10
    Haruko
    Guest
    Предложите его пользовательнице Xandra )) Она у нас знатная швея, а вот оверлока у нее нет

  11. #11
    Аватар для And626GE92
    Регистрация
    17.03.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Mazda6 GG
    Возраст
    42
    Сообщений
    4 795
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Haruko Посмотреть сообщение
    Предложите его пользовательнице Xandra )) Она у нас знатная швея, а вот оверлока у нее нет
    Будем иметь в виду Попробуем сначала вернуть в магазин, если не получится - составлю коммерческое предложение Xandrе

  12. #12
    Аватар для And626GE92
    Регистрация
    17.03.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Mazda6 GG
    Возраст
    42
    Сообщений
    4 795
    Благодарности
    Все обернулось благополучно. Вчера приехал, объяснил ситуацию. Очень приветливые продавцы. Позвонили хозяину магазина, он дал добро на возврал. Единственная загвоздка - денег в кассе не было. Попросили оставить телефон, уже вечером вчера позвонили и сказали, что деньги есть, можетет забирать. В итоге сегодян съездил, вернул оверлок, забрал деньги.

    Вообще, хотелось бы отметить: хорошесть магазинов и т.п., ИМХО, определяется не простым позитивом (купил и рад, что поулыбались), а тем, как решаются возникающие сложности. Тут все было максимаьлно приветливо, с пониманием и т.п., хотя, насколько я понимаю, могли и отказать. Поэтому однозначно в белый список. Магазин "Швейные машины", на пересечении улиц Горького и Дзержинского. Кстати, лет 5 назад в нем покупали швейную машину для мамы, все было в порядке.

  13. #13
    Moderator Аватар для Mazzay
    Регистрация
    21.02.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW (BeMyWife)
    Сообщений
    56 579
    Благодарности
    Ну, так отпишись теперь в чёрно-белом списке.

  14. #14
    Аватар для And626GE92
    Регистрация
    17.03.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Mazda6 GG
    Возраст
    42
    Сообщений
    4 795
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Mazzay Посмотреть сообщение
    Ну, так отпишись теперь в чёрно-белом списке.
    Ну как-то так:
    http://www.autosaratov.ru/phorum/sho...218#post888218

    ЗЫ для справки: оверлок стоил более 10 тр

  15. #15
    Moderator Аватар для Mazzay
    Регистрация
    21.02.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW (BeMyWife)
    Сообщений
    56 579
    Благодарности
    Цитата Сообщение от And626GE92 Посмотреть сообщение
    ЗЫ для справки: оверлок стоил более 10 тр
    Хорошие гости!

  16. #16
    Аватар для Gray64
    Регистрация
    03.07.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Das Auto
    Сообщений
    11 656
    Благодарности
    Цитата Сообщение от And626GE92 Посмотреть сообщение
    Все обернулось благополучно. Вчера приехал, объяснил ситуацию. Очень приветливые продавцы. Позвонили хозяину магазина, он дал добро на возврал. Единственная загвоздка - денег в кассе не было. Попросили оставить телефон, уже вечером вчера позвонили и сказали, что деньги есть, можетет забирать. В итоге сегодян съездил, вернул оверлок, забрал деньги.

    Вообще, хотелось бы отметить: хорошесть магазинов и т.п., ИМХО, определяется не простым позитивом (купил и рад, что поулыбались), а тем, как решаются возникающие сложности. Тут все было максимаьлно приветливо, с пониманием и т.п., хотя, насколько я понимаю, могли и отказать. Поэтому однозначно в белый список. Магазин "Швейные машины", на пересечении улиц Горького и Дзержинского. Кстати, лет 5 назад в нем покупали швейную машину для мамы, все было в порядке.
    ну и здорово,хорошо когда все решается к обоюдному согласию и без скандалов.
    Red Bull Racing
    Эти чжигулы чэм думают, я не знаю .. Под ногами крутяцца-крутяцца-крутяцца... © Мимино

  17. #17
    Аватар для And626GE92
    Регистрация
    17.03.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Mazda6 GG
    Возраст
    42
    Сообщений
    4 795
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Mazzay Посмотреть сообщение
    Хорошие гости!
    Да уж... На самом деле поставили нас в неудобное положение таким дорогим подарком Будем выкручиваться

    К слову, из Питера приехали. Развлекали их тут: пляжи, набережная, пароходик, парки, родственники. В итоге Саратов им очень понравился. Не понравилось только то, что поворотниками у нас редко пользуются (были на машине), говорят у них такого нет...

    Цитата Сообщение от Gray64 Посмотреть сообщение
    ну и здорово,хорошо когда все решается к обоюдному согласию и без скандалов.
    Не то слово. Хотя я уже и настроился на то, что, возможно, ничего не выйдет, тем приятне был такой исход.

Похожие темы
  1. Круглосуточный магазин не даёт покоя
    от olegq в разделе Обо всём
    Ответов: 29
    Последнее сообщение: 14.06.2012, 14:27
  2. Круглосуточный магазин не даёт покоя
    от olegq в разделе Прочие юридические вопросы
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 13.06.2012, 22:29
  3. Если интернет магазин не отправит товар?
    от ВиталЁк в разделе Прочие юридические вопросы
    Ответов: 26
    Последнее сообщение: 23.04.2012, 17:52
  4. Ответов: 54
    Последнее сообщение: 31.07.2008, 10:00
  5. Машины нет, и возможно не будет. А уже продают.
    от Master в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 05.02.2006, 16:05
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •