Помощь Регистрация
Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 25 из 72
  1. #1
    Аватар для GrebeZ
    Регистрация
    17.03.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    4 501
    Благодарности

    Соседи сверху затопили. Что делать?

    Камрады, нид хелп!
    Вообщем ситуация такая.
    Сверху затопили горячей водой. Причём очень не слабо. Дома никого не было, ни у соседей, ни у нас дома. Вода залила ещё и соседа под нами.
    Что делать?
    Как всё запротоколировать и зафиксировать факт, что именно затопление пошло от соседа сверху?
    Сосед сверху сейчас на даче. Дома не появляется.
    Так как воду прорвало именно горячую, то почти всю мебель, паласы, ковры можно выкидывать, а также ремонтить потолок и переклеивать обои. Примерная стоимость ущерба - 50 тысяч рублей.

  2. #2
    Guest Аватар для era13
    Регистрация
    12.01.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    55 724
    Благодарности
    Цитата Сообщение от GrebeZ Посмотреть сообщение
    Камрады, нид хелп!
    Вообщем ситуация такая.
    Сверху затопили горячей водой. Причём очень не слабо. Дома никого не было, ни у соседей, ни у нас дома. Вода залила ещё и соседа под нами.
    Что делать?
    Как всё запротоколировать и зафиксировать факт, что именно затопление пошло от соседа сверху?
    Сосед сверху сейчас на даче. Дома не появляется.
    Так как воду прорвало именно горячую, то почти всю мебель, паласы, ковры можно выкидывать, а также ремонтить потолок и переклеивать обои. Примерная стоимость ущерба - 50 тысяч рублей.
    Независимая экспертиза + присутствие представителей ЖЭУ. Я бы так сделал.
    Автоэксперт

  3. #3
    Moderator Аватар для Mazzay
    Регистрация
    21.02.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW (BeMyWife)
    Сообщений
    56 793
    Благодарности
    Для начала заактировать. Представители организации, управляющей домом (ТСЖ, ЖСК и т. п.) – однозначно, а лучше ещё и участкового пригласить.

  4. #4
    Аватар для ХиТрЮжКа
    Регистрация
    22.05.2008
    Пол
    Пол: Женский
    Сообщений
    3 072
    Благодарности
    незабудь всё сфоткать и свидетелей найти, чтоб все засвидетельствовали

    нужно обратиться в управляловку, оттуда придет чел, составит акт о пролитии квартиры, потом попросит прийти за ним, сфоткает все.

    если с соседом мирно не разойдетесь, то в суд
    нужна будет и экспертиза испорченного имущества

    а соседа в любом случае искать надо (может соседа соседи че знают), пусть в управляловке поднимаю документы на него, ищут кто с ним прописан, либо живет, либо родственников... - всё невозможное возможно ;-)
    удачи!

  5. #5
    ash
    Guest
    Цитата Сообщение от Mazzay Посмотреть сообщение
    Для начала заактировать. Представители организации, управляющей домом (ТСЖ, ЖСК и т. п.) – однозначно, а лучше ещё и участкового пригласить.
    +1
    Потом сразу заяву в суд с ходотайством о скорейшем проведении товароведческой экспертизы.

  6. #6
    Аватар для SRR
    Регистрация
    23.07.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Skoda Octavia A5
    Возраст
    34
    Сообщений
    8 031
    Благодарности
    А на будущее страховаться от подобных казусов ( например в РЕСО есть такая услуга) и узнать телефон соседа сверху.

  7. #7
    ash
    Guest
    Цитата Сообщение от SRR Посмотреть сообщение
    А на будущее страховаться от подобных казусов ( например в РЕСО есть такая услуга).
    +1 и не дорого стОит.

  8. #8
    Аватар для RealSystem
    Регистрация
    20.07.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    1979 Москвич 412 (ИЖ), 2016 Honda Civic 1.5 turbo, 2017 Toyota Tacoma 4x4 V6
    Возраст
    33
    Сообщений
    12 589
    Благодарности
    на будущее: сделать натяжной потолок (чтоб сертифицированный) - говорят поможет

  9. #9
    ash
    Guest
    не поможет в этом случае.

  10. #10
    Аватар для RealSystem
    Регистрация
    20.07.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    1979 Москвич 412 (ИЖ), 2016 Honda Civic 1.5 turbo, 2017 Toyota Tacoma 4x4 V6
    Возраст
    33
    Сообщений
    12 589
    Благодарности
    Цитата Сообщение от ash Посмотреть сообщение
    не поможет в этом случае.
    какие ваши доказательства?

  11. #11
    ash
    Guest
    он помогает если по центру или рядом течет, если вдоль стены то пофиг.

  12. #12
    Аватар для Oleg249
    Регистрация
    20.05.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    4 590
    Благодарности
    Цитата Сообщение от ash Посмотреть сообщение
    он помогает если по центру или рядом течет, если вдоль стены то пофиг.
    Ну, даже если вдоль стен только, то сильное затопление, как в данном случае, все же ослабит. Но, например, на кухне натяжные потолки делать нельзя - тепло от плиты не выдерживают.

  13. #13

    Регистрация
    10.08.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    vw тигуан
    Возраст
    46
    Сообщений
    565
    Благодарности
    Примите мои искренние соболезнования.Если виновником протечки окажется эксплуатирующая организация(стояки давно меняли?или может меняли самовольно?)отстаивание своих прав превратится в ад.Какую-то гарантию от будующих протечек с вашей стороны даст установка приблуды перекрывающей стояки при пртечки,которую видел,кажется,в 'болте' ...всем бы их поставить.

  14. #14
    Аватар для GrebeZ
    Регистрация
    17.03.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    4 501
    Благодарности
    Спасибо всем за консультации!
    О результатах дела отпишусь позже!

  15. #15

    Регистрация
    16.12.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    RAV4(III)
    Возраст
    38
    Сообщений
    3 065
    Благодарности
    Я на днях выйграл очень долгий и тяжелый суд по заливу (второй по счету).
    Могу смело поделиться ценными советами

  16. #16
    Аватар для ХиТрЮжКа
    Регистрация
    22.05.2008
    Пол
    Пол: Женский
    Сообщений
    3 072
    Благодарности
    поделись)

  17. #17
    Аватар для demyan
    Регистрация
    20.07.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    12 573
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Ginger Посмотреть сообщение
    Я на днях выйграл очень долгий и тяжелый суд по заливу (второй по счету).
    Могу смело поделиться ценными советами
    выкладывай, думаю многим будет интересно

  18. #18

    Регистрация
    16.12.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    RAV4(III)
    Возраст
    38
    Сообщений
    3 065
    Благодарности
    Сперва как уже сказали тут - необходимо составить акт залива. Для составления этого документа нужно привлечь свою экспл. компанию. Обязательно отследить . чтобы отметка о заливе появилась в журнале аварии этой экпл. организации. Главный момент!
    Установить причину залива! От этого будет зависить с кого и что требовать.
    Соответственно причину первыми устанавливают представители экспл. организ. вместе с собственниками (жильцами ) квартир. Причина обязательно должна быть отражена в акте залива. Возможно придеться вскрыть декоративные короба в хатах.
    Лучше пойти на это сразу.
    Далее составляем иск в суд если установлен виновник залива.
    Это начало действий. А теперь интересно узнать как продвигаеться дело у топикстартера?

  19. #19

    Регистрация
    27.11.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    ВАЗ Дюжина
    Сообщений
    373
    Благодарности
    советы конечно правильно дали.
    хочу дополнить и упорядочить!

    1- составить акт зилива квартиры. для этого необходимо связаться с обслуживающей организацией. при этом лучше не по телефону а придти к ним и сделать заявку в журнале. документ составляется на обычном листе А4 указываются повреждения в залитой квартире и причина затопления. при этом там проставляются росписи осматривающего и иных присутствующих (если они есть) ставится печать.

    2- составить фототаблицу. при этом не так, как пишут выше, а грамотно: на пронумерованных листах, приклеить фото с пояснительными надписями и понятыми, все правильно оформить, заверить в управляющей организации.

    3- экспертиза

    4- иск в суд

  20. #20

    Регистрация
    11.07.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    33
    Сообщений
    12 656
    Благодарности

    Exclamation

    Цитата Сообщение от Ginger Посмотреть сообщение
    Главный момент! Установить причину залива! От этого будет зависить с кого и что требовать. Соответственно причину первыми устанавливают представители экспл. организ. вместе с собственниками (жильцами ) квартир. Причина обязательно должна быть отражена в акте залива. Возможно придеться вскрыть декоративные короба в хатах. Лучше пойти на это сразу.
    Цитата Сообщение от Але)(ei Посмотреть сообщение
    1- составить акт зилива квартиры. для этого необходимо связаться с обслуживающей организацией. при этом лучше не по телефону а придти к ним и сделать заявку в журнале. документ составляется на обычном листе А4 указываются повреждения в залитой квартире и причина затопления. при этом там проставляются росписи осматривающего и иных присутствующих (если они есть) ставится печать. 2- составить фототаблицу. при этом не так, как пишут выше, а грамотно: на пронумерованных листах, приклеить фото с пояснительными надписями и понятыми, все правильно оформить, заверить в управляющей организации.
    Вопрос следующий. Бабушку заливают соседи сверху. Постоянно немного подтекает вода (с 8 мая 2009 года), ходили к соседям, ответ один: "Это не у нас, у нас ничего не течет". Приглашали представителей управляющей компании, они ходили смотрели, сказали, что непонятно ничего. И опять сосед им на уши капает, что это не его вина. В то же время представитель УК, приходивший осматривать помещение у соседа сверху сказал примерно вот что: "У него там что-то капает, но от этого к Вам течь так не может".

    КМК, сосед там продавливает свою линию, чтобы не проводить экспертизу и не вскрывать декоративный короб, за которым спрятаны трубы.

    Квартира - 3-комнатная "хрущевка", течет в ванной и по стене в кухне, смежной с ванной комнатой.

    Инженер в УК сказал, что могут сдалть освидетельствование, и нам лучше обратиться в суд, т.к. управляющая компания тут бессильна. Сосед послдение дни перекрывается, на звонки не отвечает, дверь не открывате, хотя его видели во вдворе и слышны звуки присутствия людей в квартире наверху. Кстати, течь периодически прекращает, по-видимому, они просто переывают иногда вентили на стояках, в следствие чего прекращает течь вода по разводке. Лично я, увидив место, откуда течет, сразу подумал, что разводка у соседей прохудилась.

    Вопросы:
    1. Как вообще представитель УК предлагает провести освидетельствование и составить акт, если сосед не будет вскрывать свои трубы? По сути, причину установить невозможно, т.к. сосед ушел в несознанку.
    2. Можно ли обойтись без суда? Нужно ли нанимать адвоката, если дело дойдет до суда?

  21. #21
    Аватар для Alex87
    Регистрация
    24.11.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    hyundai XG
    Сообщений
    314
    Благодарности
    1.обычно представители УК составляют акт по следующим основаниям:если на их обслуживающих границах (стояков) не течет значит течет в квартире где ответственность несёт собственник.Вам нужно вызвать представителя УК, представителя из милиции (участкового) в одно время. Они составят акт о залитии. В журнале управляющей организации должны зафиксировать вызов. Если сосед не открывает нужно пойти на хитрость например перекрыть стояк, чтобы не поступала вода.После того как составят акт обращайтесь в независимою экспертизу, где так же установят факт о залитии и причины его.Далее если договоритесь по мирному и сосед выплатит Вам сумму, к-рая Вас устраивает,то все хорошо, если нет, то в судебном порядке.
    2.если у Вас есть время и Вы юридически подкованы, то можете вести дело в суде сами, если нет нанимайте юриста.если нужна юридич. помощь обращайтесь в личку, ну или подробная консультация.

  22. #22

    Регистрация
    11.07.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    33
    Сообщений
    12 656
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Alex87 Посмотреть сообщение
    Далее если договоритесь по мирному и сосед выплатит Вам сумму, к-рая Вас устраивает,то все хорошо, если нет, то в судебном порядке.
    Собственно, даже изначально не собирались с него денег брать, т.к. у бабушки надо делать ремонт - время уже пришло. Но просто человек начинает наглеть, как видно, причину сам не устраняет, перекрывается. Поэтому теперь надо будет наказать по всей строгости, т.к. он обижает ветерана ВОВ, коим является бабушка.
    Цитата Сообщение от Alex87 Посмотреть сообщение
    если у Вас есть время и Вы юридически подкованы, то можете вести дело в суде сами, если нет нанимайте юриста.если нужна юридич. помощь обращайтесь в личку, ну или подробная консультация.
    По образованию я не юрист, законы читаю, но, думаю, не настолько подкован, чтобы самому представлять себя в суде. Спасибо за совет, буду иметь в виду.

  23. #23

    Регистрация
    16.12.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    RAV4(III)
    Возраст
    38
    Сообщений
    3 065
    Благодарности
    2 Radik. Не стоит сбрасывать со счетов и такой момент что заливать могут и еще выше с этажа чем сосед расположенный над тобой. У него просто может течь по коробу а у тебя растекаться по потолку. Но скорей всего топит сосед. По поводу отсутствия доступа к трубам это конечно не правильно и не по закону. К ним всегда должен быть доступ. Если сосед отказываеться вскрыть то этот момент должны отразить составители документа в акте залива. Участковый для этого кстати не требуеться, но был бы не лишним. И еще причиной залива может быть и ветхость стояков(ГВС ХВС или канализационного стояка) а это уже ответственность УКомпании.
    Если удасться установить причину то может и без суда обойтись. Если не удасться то суд возможно назначит тех экспертизу для установления причины. В суде можно и без адвоката обойтись но бремя доказывания естессно на истце и нужно будет твердо доказать вину ответчика.

  24. #24
    Аватар для Alex87
    Регистрация
    24.11.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    hyundai XG
    Сообщений
    314
    Благодарности
    да, и ещё если дело дойдёт до суда Вам нужно будет сделать оценку испорченного имущества, причинённого в результате залива, так же путем вызова эксперта из независимой экспертизы.и в суде выставлять материальный и моральный ущерб.

  25. #25

    Регистрация
    11.07.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    33
    Сообщений
    12 656
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Ginger Посмотреть сообщение
    Не стоит сбрасывать со счетов и такой момент что заливать могут и еще выше с этажа чем сосед расположенный над тобой. У него просто может течь по коробу а у тебя растекаться по потолку. Но скорей всего топит сосед.
    Не исключено, но вот какой факт говорит в пользу того, что течет от него:

    Цитата Сообщение от Radik Посмотреть сообщение
    представитель УК, приходивший осматривать помещение у соседа сверху сказал примерно вот что: "У него там что-то капает, но от этого к Вам течь так не может".
    Всем большое спасибо за советы, будем двигаться дальше.

Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Похожие темы
  1. Потерял ключи. Что делать?
    от xarge в разделе Автомобильный
    Ответов: 25
    Последнее сообщение: 23.01.2006, 18:53
  2. Подскажите плиз что делать...
    от Termit в разделе Автомобильный
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 26.04.2005, 16:31
  3. Досталась она мне на елке, что делать с ней не знаю!
    от Vajno в разделе Саратовский клуб любителей японских автомобилей
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 21.02.2005, 20:40
  4. ПОМОГИТЕ!! Что делать??
    от sem в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 14.10.2004, 18:33
  5. Ну что делать с козелистами и их клонами?.. :-ЕЕЕ
    от ole в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 30.09.2004, 20:18
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •