Главный момент! Установить причину залива! От этого будет зависить с кого и что требовать. Соответственно причину первыми устанавливают представители экспл. организ. вместе с собственниками (жильцами ) квартир. Причина обязательно должна быть отражена в акте залива. Возможно придеться вскрыть декоративные короба в хатах. Лучше пойти на это сразу.
1- составить акт зилива квартиры. для этого необходимо связаться с обслуживающей организацией. при этом лучше не по телефону а придти к ним и сделать заявку в журнале. документ составляется на обычном листе А4 указываются повреждения в залитой квартире и причина затопления. при этом там проставляются росписи осматривающего и иных присутствующих (если они есть) ставится печать. 2- составить фототаблицу. при этом не так, как пишут выше, а грамотно: на пронумерованных листах, приклеить фото с пояснительными надписями и понятыми, все правильно оформить, заверить в управляющей организации.
Вопрос следующий. Бабушку заливают соседи сверху. Постоянно немного подтекает вода (с 8 мая 2009 года), ходили к соседям, ответ один: "Это не у нас, у нас ничего не течет". Приглашали представителей управляющей компании, они ходили смотрели, сказали, что непонятно ничего. И опять сосед им на уши капает, что это не его вина. В то же время представитель УК, приходивший осматривать помещение у соседа сверху сказал примерно вот что: "У него там что-то капает, но от этого к Вам течь так не может".
КМК, сосед там продавливает свою линию, чтобы не проводить экспертизу и не вскрывать декоративный короб, за которым спрятаны трубы.
Квартира - 3-комнатная "хрущевка", течет в ванной и по стене в кухне, смежной с ванной комнатой.
Инженер в УК сказал, что могут сдалть освидетельствование, и нам лучше обратиться в суд, т.к. управляющая компания тут бессильна. Сосед послдение дни перекрывается, на звонки не отвечает, дверь не открывате, хотя его видели во вдворе и слышны звуки присутствия людей в квартире наверху. Кстати, течь периодически прекращает, по-видимому, они просто переывают иногда вентили на стояках, в следствие чего прекращает течь вода по разводке. Лично я, увидив место, откуда течет, сразу подумал, что разводка у соседей прохудилась.
Вопросы:
1. Как вообще представитель УК предлагает провести освидетельствование и составить акт, если сосед не будет вскрывать свои трубы? По сути, причину установить невозможно, т.к. сосед ушел в несознанку.
2. Можно ли обойтись без суда? Нужно ли нанимать адвоката, если дело дойдет до суда?
