Помощь Регистрация
Результаты опроса: Сервис Chery отстой или нет?
Голосовавшие
7. Вы ещё не голосовали в этом опросе
  • Отстой

    5 71.43%
  • Другой вариант ответа

    2 28.57%

Тема: Сервис Chery

Показано с 1 по 15 из 15
  1. #1
    Аватар для Vor030
    Регистрация
    05.01.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    49
    Сообщений
    685
    Благодарности

    Thumbs down Сервис Chery

    Стал я по случаю счастливым обладателем Чери Тигго,неплохая машина за эти деньги.И всё бы не чего пока не пришлось попасть на этот так называемый сервис. Нужно было сделать диагностику.Загнали машину в ремзону прошел час, спрашиваю долго ли еще, ответили, Вашей машиной занимаются,прошел второй, для диагностики на мой взгляд вполне достаточно. Подхожу к девушке спрашиваю как скоро будет готов мой автомобиль, смотрю девушка как то замялась и глаза в сторону отводит,видимо врать ещё пока не привыкла. Я понял что машиной не кто не занимался и попросил проводить меня в ремзону. Опыт меня не подвёл,машина сиротливо стояла в углу не кому не нужная,а весь дружный коллектив сидел в курилке. Тут каюсь не сдержался и поговорил немного на повышенных тонах,но это подействовало машину починили в течении 20 минут и так происходило при каждом обращении в сервис сначало длительное ожидание, потом скандал,потом быстрый ремонт.Что ещё убило так отношение к работе и клиентам,чего я там про эти машины не наслушался и это от людей которые занимаются продажей и обслуживанием. В шоу руме говорят одно, на сервисе полная противоположность. При таком отношении к клиенту я не думаю что люди будут туда обращатся,хотя наверное они этого и добиваются. Впарили машину а там как хочешь. Вот и я испив из этой чаши решил что хватит и продал машину,хотя повторюсь машина понравилась. Вообщем такого хамского отношения я не встречал даже в застойные времена в нашем совковом сервисе. Бросить гарантию было страшно вроде как китаец хотя за 30 тысяч пробега была всего одна нештатная ситуация который оказался заводским браком и о котором все знали и починили за 20 минут,но сколько нужно было нервов. Короче сервис полный отстой.
    Последний раз редактировалось support; 16.09.2008 в 22:23.

  2. #2
    Аватар для MARS
    Регистрация
    14.08.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    36
    Сообщений
    1 432
    Благодарности
    Записей в дневнике
    3
    сочувствую!
    а проблемма персонала в наше время актуальна не только для данного сервиса. С клиентом нужно всегда держать контакт, тогда довольных больше будет
    Последний раз редактировалось support; 16.09.2008 в 00:07. Причина: орфография
    ...прыжок...падение...секунды свободы...

  3. #3
    Аватар для Vor030
    Регистрация
    05.01.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    49
    Сообщений
    685
    Благодарности
    К сожелению их этому не учили.

  4. #4
    Аватар для regulator
    Регистрация
    13.04.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Focus III
    Сообщений
    21 426
    Благодарности
    Вроде как баян: [Отчёт] Chery Tiggo 60000

  5. #5
    Super Moderator
    Георгиевская ленточка
    AG Team Аватар для Den Extreme
    Регистрация
    10.10.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    38
    Сообщений
    71 498
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Vor030 Посмотреть сообщение
    Стал я по случаю счастливым обладателем Чери Тигго,неплохая машина за эти деньги.И всё бы не чего пока не пришлось попасть на этот так называемый сервис. Нужно было сделать диагностику.Загнали машину в ремзону прошел час, спрашиваю долго ли еще, ответили, Вашей машиной занимаются,прошел второй, для диагностики на мой взгляд вполне достаточно. Подхожу к девушке спрашиваю как скоро будет готов мой автомобиль, смотрю девушка как то замялась и глаза в сторону отводит,видимо врать ещё пока не привыкла. Я понял что машиной не кто не занимался и попросил проводить меня в ремзону. Опыт меня не подвёл,машина сиротливо стояла в углу не кому не нужная,а весь дружный коллектив сидел в курилке. Тут каюсь не сдержался и поговорил немного на повышенных тонах,но это подействовало машину починили в течении 20 минут и так происходило при каждом обращении в сервис сначало длительное ожидание, потом скандал,потом быстрый ремонт.Что ещё убило так отношение к работе и клиентам,чего я там про эти машины не наслушался и это от людей которые занимаются продажей и обслуживанием. В шоу руме говорят одно, на сервисе полная противоположность. При таком отношении к клиенту я не думаю что люди будут туда обращатся,хотя наверное они этого и добиваются. Впарили машину а там как хочешь. Вот и я испив из этой чаши решил что хватит и продал машину,хотя повторюсь машина понравилась. Вообщем такого хамского отношения я не встречал даже в застойные времена в нашем совковом сервисе. Бросить гарантию было страшно вроде как китаец хотя за 30 тысяч пробега была всего одна нештатная ситуация который оказался заводским браком и о котором все знали и починили за 20 минут,но сколько нужно было нервов. Короче сервис полный отстой.
    Ты еще не знаешь, как там бывает
    Профессиональная медицинская помощь. Автошкола, подготовка водителей всех категорий. Техосмотр любого транспорта.

  6. #6
    AG Team Аватар для FOMA
    Регистрация
    30.03.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Sвобода
    Сообщений
    9 171
    Благодарности
    Записей в дневнике
    30
    Цитата Сообщение от Den Extreme Посмотреть сообщение
    Ты еще не знаешь, как там бывает
    +1

    Помоему тоже легко отделался.

  7. #7

    Регистрация
    11.08.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    rover
    Сообщений
    13 887
    Благодарности
    Помоему Chery пишетсо....
    сот.:462-562
    осталось немного запчастей на бмв е39 2000г
    Е001МР 64RUS

  8. #8
    AG Team Аватар для Sicilian
    Регистрация
    25.07.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    31
    Сообщений
    3 447
    Благодарности
    Цитата Сообщение от extremal Посмотреть сообщение
    Помоему Chery пишетсо....
    как не пиши, все равно...

  9. #9
    Аватар для regulator
    Регистрация
    13.04.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Focus III
    Сообщений
    21 426
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Sicilian Посмотреть сообщение
    как не пиши, все равно...
    Насколько понял, у топикстартера вызывает недовольство не автомобиль Чери, а саратовский дилер Чери - СХИ-Авто.

  10. #10
    AG Team Аватар для Sicilian
    Регистрация
    25.07.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    31
    Сообщений
    3 447
    Благодарности
    Цитата Сообщение от regulator Посмотреть сообщение
    Насколько понял, у топикстартера вызывает недовольство не автомобиль Чери, а саратовский дилер Чери - СХИ-Авто.
    Ну, если он не знает, как называется его афффтамобиль -- сожалею.

  11. #11
    Аватар для SabotageII
    Регистрация
    04.07.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Японец
    Возраст
    35
    Сообщений
    431
    Благодарности
    больше всего напрягает, когда этот дилер говорит: "Ну а что вы хотели, за такие деньги, это же не мерседес?"
    Да какая нафиг разница, мерседес или не мерседес, покупают машину, значит она должна соответствовать своему назначению и должна быть достаточного для использования качества. А им не всеравно что чинить, мерседес или чери? Если им не нравится возиться с чери пусть бы и шли в мерседес устраиваться со своими руками кривыми

  12. #12
    Аватар для Andrey Ford
    Регистрация
    05.11.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Kuga2 шоколадка, Nissan Note
    Сообщений
    30 959
    Благодарности
    Цитата Сообщение от regulator Посмотреть сообщение
    Вроде как баян: [Отчёт] Chery Tiggo 60000
    это точно,видать он эту тему не читал, а то бы машину не купил
    Не стоит ориентироваться на общественное мнение. Это не маяк, а блуждающие огни.
    Андре Моруа
    Чтобы быть вполне счастливым, недостаточно обладать счастьем, надо ещё заслуживать его
    Виктор Гюго
    Женщины созданы, чтобы их любили, а не понимали.©
    Истина где то там..©

  13. #13
    LPD: Танкер Аватар для Танкер
    Регистрация
    15.04.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Kia Ceed
    Сообщений
    13 577
    Благодарности
    Записей в дневнике
    7

    Unhappy

    ну в общем то все логично....

    после того как машинка куплена, мы для них уже бывшие клиенты, проблемы которых в гарантийный период никого не волнуют...
    Я слышал столько клеветы в Ваш адрес, что у меня нет сомнений: Вы — прекрасный человек!
    О.Уайльд

    work@torex.ru

  14. #14

    Регистрация
    11.08.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    rover
    Сообщений
    13 887
    Благодарности
    У них работает некая дама с ником Amazonkas ))) Не ругайте их....Им итак ооочень туго живётся((((((
    сот.:462-562
    осталось немного запчастей на бмв е39 2000г
    Е001МР 64RUS

  15. #15
    Аватар для FilAbr
    Регистрация
    17.04.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    любимые сноповязалочки %)
    Возраст
    40
    Сообщений
    2 000
    Благодарности
    Цитата Сообщение от extremal Посмотреть сообщение
    У них работает некая дама с ником Amazonkas ))) Не ругайте их....Им итак ооочень туго живётся((((((
    На твой взгляд, каковы причины такого их житья?

Похожие темы
  1. Гарантийный сервис ВАЗ.
    от Alex07 в разделе Автомобильный
    Ответов: 41
    Последнее сообщение: 09.06.2008, 07:26
  2. музыка полки bosh сервис в студ городке
    от us в разделе Автосалоны, автошколы, автосервис, запчасти
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 14.07.2005, 02:35
  3. Ответов: 3
    Последнее сообщение: 27.04.2005, 16:42
  4. Хороший сервис?
    от Евген в разделе Саратовский клуб любителей японских автомобилей
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 21.03.2005, 09:51
  5. 2 Эдвард. А чинил ли тот сервис моторы мазды?
    от And626GE92 в разделе Автомобильный
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 01.12.2004, 15:04
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •