Помощь Регистрация
Показано с 1 по 7 из 7
  1. #1
    Аватар для Джедай
    Регистрация
    19.08.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    VW Tiguan NF
    Сообщений
    1 427
    Благодарности

    Отопление в квартире

    Такая проблема. Старый хрущевский 5-ти этажный дом. Угловая квартира.3 окна. Под каждым окном по батареи (радиатора). На кухне батарея еле теплая, в зале две батареи вообще холодные. Взимаются деньги за предоставляемоые услуги отопления помещения. Температура в квартире на данный момент сосмтовляет 12 градусов. Знаю, что по закону положено 18!
    Подскажите, как добиться правоты!
    Ты живешь в стране, где каждый пятый - вор, где сказать правду - то же, что навлечь позор.
    Где стражи Закона с невинным видом позволяют подонкам торговать героином!
    Здесь продается все! Здесь торгуют детьми! Здесь куплен каждый сантиметр Земли!
    Здесь школьницы торгуют на дорогах телом, Христа продают с лотков между делом.

  2. #2
    Аватар для Usher
    Регистрация
    19.07.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW 5,х3,х4,сх5
    Сообщений
    9 333
    Благодарности
    Какой этаж?
    Возможно верхний этаж не спустил воздух.

  3. #3

    Регистрация
    09.08.2007
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    Hyundai Accent
    Возраст
    38
    Сообщений
    980
    Благодарности
    говорят, теплосчетчики рулят

    А еще надо пригласить комиссию из управляющей организации, чтобы зафиксировать низкую температуру в квартире

    К сожалению, статей и законов не знаю, ходила непосредственно в ТСЖ по этому поводу

  4. #4
    Moderator Аватар для Mazzay
    Регистрация
    21.02.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW (BeMyWife)
    Сообщений
    51 095
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Svetkin Посмотреть сообщение
    А еще надо пригласить комиссию из управляющей организации, чтобы зафиксировать низкую температуру в квартире
    С этого в обязательном порядке необходимо начать.

    В любом случае надо как минимум снижать размер платы за отопления, а как максимум — добиваться качественного предоставления услуги.

  5. #5
    Аватар для Konstantin
    Регистрация
    29.01.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    41
    Сообщений
    1 221
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Джедай Посмотреть сообщение
    Такая проблема. Старый хрущевский 5-ти этажный дом. Угловая квартира.3 окна. Под каждым окном по батареи (радиатора). На кухне батарея еле теплая, в зале две батареи вообще холодные. Взимаются деньги за предоставляемоые услуги отопления помещения. Температура в квартире на данный момент сосмтовляет 12 градусов. Знаю, что по закону положено 18!
    Подскажите, как добиться правоты!
    Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

    В случае предоставления услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу указанную исполнителем в письменной форме или устно в том числе по телефону. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания, а также вид предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества.
    Исполнитель обязан зарегистрировать заявку в журнале регистраций заявок и сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество), регистрационный номер заявки и время ее приема.
    В случае если лицу принявшему заявку известны причины предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
    Если причины не известны, исполнитель обязан согласовать с потребителем точное время и дату проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем). Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.
    Если потребитель (или его представитель) и исполнитель (или его представитель) не пришли к единому решению относительно качества предоставления коммунальных услуг, то ими определяются новое время и дата оценки качества предоставления коммунальных услуг, приглашаются представитель государственной жилищной инспекции и представитель общественного объединения потребителей. По результатам повторной оценки качества предоставления коммунальных услуг составляется акт, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем). Наряду с указанными лицами акт может быть подписан представителем государственной жилищной инспекции и представителем общественного объединения потребителей.
    В акте указываются нарушения параметров качества, время и дата начала предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
    Датой начала предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается: время подачи потребителем заявки исполнителю, время, указанное в акте или время, зафиксированное приборами учета.
    Акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором.
    Период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается оконченным со дня подписания потребителем (или его представителем) акта об устранении недостатков, оформляемого аналогично вышеуказанного акта.

    Нормативная база и полезная инфомация по теме:

    1. Правила предоставления коммунальных услуг (http://www.rg.ru/2006/05/31/kommunalka.html). В них определены требования к качеству услуг.
    2. Саратовский Роспотребнадзор (http://www.sarrpn.ru/).

  6. #6
    Moderator Аватар для Lady Winter
    Регистрация
    05.11.2008
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    Марч & LCP
    Сообщений
    19 420
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Mazzay Посмотреть сообщение
    С этого в обязательном порядке необходимо начать.

    В любом случае надо как минимум снижать размер платы за отопления, а как максимум — добиваться качественного предоставления услуги.
    Думаю, максимума вряд ли удастся добиться. Исходя из мат-тех состояния нашего коммунального комплекса.

  7. #7
    Moderator Аватар для Mazzay
    Регистрация
    21.02.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW (BeMyWife)
    Сообщений
    51 095
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Lady Winter Посмотреть сообщение
    Думаю, максимума вряд ли удастся добиться. Исходя из мат-тех состояния нашего коммунального комплекса.
    Можно. Всё зависит от того, насколько солидарны и платёжеспособны ВСЕ его соседи. Всё денег стоит. И если жители дома готовы платить за замену стояков отопления, например, то это реально.

Похожие темы
  1. Собственное отопление в квартире, как?
    от shagrat в разделе Прочие юридические вопросы
    Ответов: 37
    Последнее сообщение: 01.06.2015, 15:05
  2. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 28.09.2014, 16:33
  3. Коммунальщеги машу вать! Где отопление?
    от GrebeZ в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 72
    Последнее сообщение: 21.10.2007, 01:13
  4. Отопление.
    от <ИГОРЬ> в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 24
    Последнее сообщение: 10.04.2007, 11:22
  5. Ремонт в квартире!!!
    от Oleg_606 в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 23.11.2006, 19:05
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •