Гарантия МЕТРО

  • Автор темы Denis2110
  • Дата начала
Denis2110

Denis2110

Участник
Регистрация
06.09.2006
Сообщения
1 473
Реакции
7
Баллы
38
Суть вопроса такова.

Был куплен в МЕТРО телевизор Хрюньдай :) Проработало сиё чудо дня 4ре и сломалось :) Притащился в МЕТРО, там говорят - меняем без проблем, но нужно то лицо, на чью карточку покупался товар. Долго матерился, что на день покупки лень было переться через всю парковку за своей карточкой.
Лицо с карточки нескоро появиться в нашем городе.
Накладная, чек, гарантийный талон - всё в порядке.

Вариант написания доверенности на меня оторганизации, выдавшей карточку - невозможен.

Собственно вопрос:

Насколько правомерно требование, что бы замену товара осуществляло лицо, на которое оформленна карточка ?
 
Anthony

Anthony

Новичок
Регистрация
02.12.2008
Сообщения
941
Реакции
0
Баллы
0
Думаю, вполне правомерно... Как вариант, можо обратиться не в Метро, а в .сервис компании-производителя
 
vovka

vovka

Новичок
Регистрация
15.08.2008
Сообщения
2 128
Реакции
1
Баллы
0
Также полагаю, что правомерно. Иначе как Вы докажете, что именно Вы купили этот товар именно в этом магазине. Как вариант можно попробовать со свидетелем, но это скорее всего доведет до суда, проще будет отыскать нужного человека с карточкой.
 
Последнее редактирование модератором:
A

Alex 777

Guest,
Регистрация
24.11.2005
Сообщения
110 109
Реакции
360
Баллы
0
Также полагаю, что правомерно. Иначе как Вы докажете, что именно Вы купили этот товар именно в этом магазине..

А зачем доказывать, что именно он купил?
 
Andrey Ford

Andrey Ford

Активный участник
Регистрация
05.11.2007
Сообщения
32 824
Реакции
318
Баллы
83
А зачем доказывать, что именно он купил?

Согласен, у человека есть чек и гарталон, больше ничего не нужно
в Законе о защите прав про карточки и прочие атрибуты не говорится
 
A

ash

Guest
В МЕТРО не действует закон о ЗПП :hi:
 
Logik

Logik

Активный участник
Регистрация
16.03.2008
Сообщения
11 582
Реакции
167
Баллы
63
Этто еще почему? 0_о
 
Phoenix

Phoenix

Новичок
Регистрация
24.05.2008
Сообщения
8 402
Реакции
20
Баллы
0
Вполне думую правомерно, у тебя в накладной же написано кто покупал :(.
 
Gray64

Gray64

Активный участник
Регистрация
03.07.2006
Сообщения
12 141
Реакции
49
Баллы
48
Надо было брать в М-видео.
 
Д

Дмитрий Богомолов

Guest
Этто еще почему? 0_о

Потому что ЗоЗПП регулирует только отношения потребителей и производителей\продавцов.
По ЗоЗПП потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
 
UnPlug

UnPlug

Новичок
Регистрация
22.10.2006
Сообщения
23 657
Реакции
305
Баллы
0
Потому что ЗоЗПП регулирует только отношения потребителей и производителей\продавцов.
По ЗоЗПП потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

А в чем заключается предпринимательская деятельность при покупке телевизора себе домой?
 
Ф

Феликс

Guest
А в чем заключается предпринимательская деятельность при покупке телевизора себе домой?
Заходя по карте - ты заходишь как юр.лицо. Потребитель - физ. лицо(см. выше), соответственно закон о защите прав потребителей на тебя не распространяется.
 
I

ivan_ivam

LPD: Берег
Регистрация
14.07.2007
Сообщения
150
Реакции
0
Баллы
0
все правильно! поэтому нехрен там технику брать, впрочем как и одежду (по судам ходить заматаешься).
а у продуктов и "срок службы" короче и "гарантия" до тех пор, пока не съел)))
кто не в теме могут почитать ГК - ст. 454-491 и ЗоЗПП и удивиться количеству прелестей, которые ЗоЗПП представляет рядовым покупателям
 
Lady Winter

Lady Winter

Moderator
Регистрация
05.11.2008
Сообщения
24 993
Реакции
835
Баллы
113
все правильно! поэтому нехрен там технику брать, впрочем как и одежду (по судам ходить заматаешься).
а у продуктов и "срок службы" короче и "гарантия" до тех пор, пока не съел)))
кто не в теме могут почитать ГК - ст. 454-491 и ЗоЗПП и удивиться количеству прелестей, которые ЗоЗПП представляет рядовым покупателям

срок службы у непродовольственных товаров, у продуктов - срок годности ;)
 
I

ivan_ivam

LPD: Берег
Регистрация
14.07.2007
Сообщения
150
Реакции
0
Баллы
0
у нормальных продуктов в моем холодильнике "срок службы" истекает раньше чем "срок годности":pleasantry:
 
Верх Низ