Помощь Регистрация
Показано с 1 по 23 из 23
  1. #1
    Аватар для RUSL
    Регистрация
    16.09.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Fabia
    Сообщений
    108
    Благодарности

    СК не допускает ремонт офсервиса по КАСКО

    Ситуация такая. У меня новая иномарка, застрахованная по КАСКО. Попал в ДТП в феврале, я не виновник. По калькуляции у Официального Дилера ущерб составил 155 т.р. В договоре со страховой четко написано, что возмещение определяется на основании:
    1. "Счетов со СТОА по направлению страховщика"
    2. "Счетов со СТОА, согласованной со страховщиком"
    3. "Экспертной оценки"
    Выбор за мной.
    Изначально решил идти по пути п.2 договора, т.е. просить согласовать ремонт на моей СТОА (Официального Дилера). В страховой сообщили, что не согласуют, т.к. стоимость нормочаса очень высока и нет с ними договора.В суде бы пришлось решать вопрос согласования моей СТОА со страховщиком. Моя мотивация понятна - машина на гарантии. Все просто.

    Пошел к юристам. Они посоветовали действовать по п.3, т.е. сначала получить выплату по калькуляции страховой, потом судится за невыплаченный остаток. Написал заявление с просьбой выплаты по калькуляции Официального Дилера на мой счет в банке. Получил ответ с актом разногласия в котором сумма сокращена с 155 до 85 т.р. При этом я знаю, что независимая экспертиза установила, что ущерб 110 т.р. Видимо страховая хочет заработать на мне. С страховой виновника она возьмет 110 т.р., мне отдаст 85 т.р.

    Меня терзают сомнения. Я считаю, что доказать необходимость ремонта только у Официального Дилера намного проще, чем доказывать неправильность расчетов экспертов страховой. Во втором случае у страховой появляется аргумент - расчет проведен по нормам и средней стоимости ремонта по региону.

    Планирую писать заявление с просьбой согласовать ремонт на СТОА Официального Дилера с оплатой прилагаемого счета. Получив письменный отказ, идти в суд.
    Вопрос к опытным юристам, как сейчсас лучше действовать?

  2. #2
    Banned
    Регистрация
    05.11.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW-320iA 4/2007
    Возраст
    52
    Сообщений
    2 040
    Благодарности
    Я прошу пардону. Возможно, ворос глупый. А как можно заключать договор КАСКО с СК, которая не работает с официальным дилером? Колитесь, повелись на дешевизну полиса? Заключили договор с карликовым страховщиком?

  3. #3
    Moderator Аватар для Lady Winter
    Регистрация
    05.11.2008
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    Марч & LCP
    Сообщений
    20 604
    Благодарности
    Получил ответ с актом разногласия в котором сумма сокращена с 155 до 85 т.р.
    основания?
    Все виды юридических услуг: www.reaction64.ru
    +7 (8452) 91-08-83
    Самый ПОЛЕЗНЫЙ инстаграм для водителей - @avtoprawo

  4. #4
    Аватар для Vermot
    Регистрация
    02.10.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    KIA R
    Возраст
    37
    Сообщений
    1 286
    Благодарности
    Считаю провести еще одну экспертизу с предъявлением автомобиля и сервисной книжки. Телеграмму естественно лучше подать, хотя не объязательно. Могу помочь в проведении всего этого (кроме суда). В личку пиши.
    Лучше никак, чем как нибудь.

  5. #5
    ash
    Guest
    Выход - обратиться к тем же юристам за сопровождением процесса.

  6. #6
    Аватар для RUSL
    Регистрация
    16.09.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Fabia
    Сообщений
    108
    Благодарности
    Павел А., страховая крупная. При покупке полиса меня не волновало, работают они с офицалами или нет. На это есть договор, в кротором все написано.

    Lady Winter, в письме просто пишут о невозможности определения возмещения на основании моего счета-калькуляции. Основание разногласий в акте: минус 20 т.р. - необоснованое назначение, минус 50 т.р. - завышена стоимость и кол-во нормочасов.

    Vermot, еще экспертиза - это деньги, время. Не уверен, что даст результат.

  7. #7
    Banned
    Регистрация
    05.11.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW-320iA 4/2007
    Возраст
    52
    Сообщений
    2 040
    Благодарности
    Так Вы не читали договор? И ещё, кроме договора, это прописано в правилах страхования любой СК. Вам давали такую книжечку?

  8. #8
    Аватар для RUSL
    Регистрация
    16.09.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Fabia
    Сообщений
    108
    Благодарности
    Павел А., в книжечке нет ни слова о официальных диллерах. Есть о:
    1. "СТОА по выбору страховщика"
    2. "СТОА, согласованая с страховщиком"
    3. "СТОА по выбору страхователя".
    Мой индивидуальный договор предусматривает п.1 и п.2.

  9. #9
    Banned
    Регистрация
    05.11.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW-320iA 4/2007
    Возраст
    52
    Сообщений
    2 040
    Благодарности
    Цитата Сообщение от RUSL Посмотреть сообщение
    Павел А., в книжечке нет ни слова о официальных диллерах. Есть о:
    1. "СТОА по выбору страховщика"
    2. "СТОА, согласованая с страховщиком"
    3. "СТОА по выбору страхователя".
    Мой индивидуальный договор предусматривает п.1 и п.2.
    Как я могу предположить, п.№3 предполагает удорожание полиса?

  10. #10
    Аватар для RUSL
    Регистрация
    16.09.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Fabia
    Сообщений
    108
    Благодарности
    Правильно предполагаете

  11. #11
    Banned
    Регистрация
    05.11.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW-320iA 4/2007
    Возраст
    52
    Сообщений
    2 040
    Благодарности
    Далее предположу, что эта СК не указана у меня в подписи?

  12. #12
    Аватар для RUSL
    Регистрация
    16.09.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Fabia
    Сообщений
    108
    Благодарности
    Чтоб не гадали - Югория.

  13. #13
    Banned
    Регистрация
    05.11.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW-320iA 4/2007
    Возраст
    52
    Сообщений
    2 040
    Благодарности
    Вы не подумайте, что я ехидничаю. Но, Вы же расписались в полисе? Он является договором. Таким образом, Вы выразили своё согласие с правилами страхования в данной ск.

  14. #14
    Аватар для RUSL
    Регистрация
    16.09.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Fabia
    Сообщений
    108
    Благодарности
    В итоге, выяснилось, официальный диллер насчитал лишние 50 т.р. Два независимых эксперта сказали, что на расчитанные ими 110 т.р. можно отремонтировать авто у диллера!
    Был бы я виновник ДТП, расчет у "независимых" экспертов страховой был бы другим.

  15. #15
    алекс99
    Guest
    Цитата Сообщение от RUSL Посмотреть сообщение
    Два независимых эксперта сказали, что на расчитанные ими 110 т.р. можно отремонтировать авто у диллера!
    все правильно. вменяемая экспертиза обязательно проверяет закз-наряд,после чего эксперт(нормальный) звонит диллеру и согласовывает ремонт данной машины.

  16. #16
    алекс99
    Guest
    Цитата Сообщение от RUSL Посмотреть сообщение
    официальный диллер насчитал лишние 50 т.р.
    сплош и рядом

  17. #17
    Аватар для RUSL
    Регистрация
    16.09.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Fabia
    Сообщений
    108
    Благодарности
    История закончилась на днях решением суда в мою пользу. Сумма возмещения согласно экспертному заключению, ну и часть расходов на адвоката.

  18. #18

    Регистрация
    08.08.2007
    Сообщений
    17
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Павел А. Посмотреть сообщение
    Я прошу пардону. Возможно, ворос глупый. А как можно заключать договор КАСКО с СК, которая не работает с официальным дилером? Колитесь, повелись на дешевизну полиса? Заключили договор с карликовым страховщиком?
    Для примера DAEWOO у них вообще нет кузовного цеха. Все их машины направляют в Алерон. И что предлогаете ездить без КАСКО?

  19. #19

    Регистрация
    25.02.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    157
    Благодарности
    Цитата Сообщение от eJay Посмотреть сообщение
    Для примера DAEWOO у них вообще нет кузовного цеха. Все их машины направляют в Алерон. И что предлогаете ездить без КАСКО?
    Кстати у Daewoo кузовной на "Шкоде". При страховании моей машины спрашивал есть ли договор с офф. дилером - "Алероном". Ответили есть. Один раз ремонтировался. Сейчас поцарапали машину. В "Алерон" направить отказались. Ответ достаточно смутный - сейчас не направляем, на "Алерон" не желательно и т.д.

  20. #20

    Регистрация
    16.08.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    32
    Сообщений
    290
    Благодарности
    Подниму темку. Ситуация следующая:
    У меня новая шевроле. Сегодня произошло ДТП. Обратился в страховую, которая предложила ремонт на станциях, не одна из которых не является станцией официального дилера. В алерон отправить отказались, сославшись на отсутствие договора, хотя в полисе прописан ремонт на СТОА по направлению страховщика. Второй вариант- это деньги, по калькуляции страховщика.
    Машину купил 3 месаца назад и с гарантиии слетать не хочеться. Что посоветуете в данной ситуации:
    1. Настаивать на направлении в Алерон
    2. Взять деньги
    3. Отремонтироваться на предложенной ими станции.
    Страховая МСК. Проблема еще в том что договор КАСКО заключен в Москве, машина в Саратове, а собственник в Питере.

  21. #21
    Аватар для алекс99
    Регистрация
    09.04.2012
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Паджеро-спорт.
    Сообщений
    28 599
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Комсянин Посмотреть сообщение
    Второй вариант- это деньги, по калькуляции страховщика.
    Пусть считают. У вас остаётся возможность посчитать в независимой экспертизе, если будет мало.

  22. #22
    Аватар для Клео
    Регистрация
    08.09.2009
    Пол
    Пол: Женский
    Сообщений
    45 295
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Комсянин Посмотреть сообщение
    Подниму темку. Ситуация следующая:
    У меня новая шевроле. Сегодня произошло ДТП. Обратился в страховую, которая предложила ремонт на станциях, не одна из которых не является станцией официального дилера. В алерон отправить отказались, сославшись на отсутствие договора, хотя в полисе прописан ремонт на СТОА по направлению страховщика. Второй вариант- это деньги, по калькуляции страховщика.
    Машину купил 3 месаца назад и с гарантиии слетать не хочеться. Что посоветуете в данной ситуации:
    1. Настаивать на направлении в Алерон
    2. Взять деньги
    3. Отремонтироваться на предложенной ими станции.
    Страховая МСК. Проблема еще в том что договор КАСКО заключен в Москве, машина в Саратове, а собственник в Питере.
    Сашка правильно написал, в независимую и вам на всё хватит и СТО найдете какую душе угодно. В Алерон Вас не отправляют по причине его непомерной дороговизны, страховщиками это тупо не выгодно. Да и Алерон просит "объемы" безнального ремонта для заключения договора с СК, а это не по карману очень многим СК. КАСКО может быть заключен где угодно, оно урегулируются филиальной сетью, либо другой СК. Всё остальное-необоснованные страхи или наглость страховщика.
    Почему бы собственнику не забрать машину в Питер и там не заявить убыток?
    И даже маленькая Фредерика может стать Великой!

  23. #23

    Регистрация
    16.08.2010
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    32
    Сообщений
    290
    Благодарности
    Не видел сообщения. Все разрешилось благополучно. отправили в покровск моторс, он тоже официальный дилер. С ним есть договор. Собственник в Питере был в командировке.

Похожие темы
  1. Гидроудар двигателя, ремонт по КАСКО
    от B.O.S.S в разделе Автоправо
    Ответов: 74
    Последнее сообщение: 18.09.2013, 09:26
  2. Ремонт автомобиля по КАСКО
    от Черт в разделе Прочие юридические вопросы
    Ответов: 14
    Последнее сообщение: 19.10.2010, 20:46
  3. Страхование по КАСКО в Альфострахование
    от tak421 в разделе Автомобильный
    Ответов: 21
    Последнее сообщение: 09.06.2008, 22:15
  4. Где застраховать байк по каско?
    от МИГ-29 в разделе Двухколесные
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 05.06.2008, 13:29
  5. «Тотал» по КАСКО!
    от Master в разделе Автомобильный
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 29.05.2008, 17:24
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •