Помощь Регистрация
Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 25 из 27
  1. #1
    Аватар для Nepmen
    Регистрация
    20.05.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Управляю мечтой)
    Сообщений
    1 201
    Благодарности

    Нужен совет. Как сдать "Sony ericsson c902" обратно в "ЕВРОСЕТЬ"

    Приветствую, тема про мобилу жены "Sony ericsson c902", брал чуть меньше года назад. Аппарат нормальный но, несколько НО: зависает ужасно, а с недавнего времени вообще, подлец, выключается, последние 1,5 месяца она меня им "запелила",а тут вчера плюс ко всему отвалилась часть кнопок клавиатуры. /фото скину/ Решился, все, сдам обратно в "ЕВРОСЕТЬ", но они говорят: "Мы только ремонтируем, и если отремонтировать не получиться - обмен"
    Прошу откликнуться форумчан, кто эту процедуру проходил, какие могут проблемки быть и т.д.
    Вообщем советы и предложения по обмену!
    P.S. Брал "Соньку" аж за 17,990, эх женщины...
    Миниатюры Миниатюры Нажмите на изображение для увеличения
Название: Соня 1.jpg
Просмотров: 50
Размер:	52.1 Кб
ID:	58902   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Соня 2.jpg
Просмотров: 43
Размер:	45.2 Кб
ID:	58903  

  2. #2
    Аватар для gotic
    Регистрация
    15.02.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    ащсгы
    Возраст
    33
    Сообщений
    5 467
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Nepmen Посмотреть сообщение
    Приветствую, тема про мобилу жены "Sony ericsson c902", брал чуть меньше года назад. Аппарат нормальный но, несколько НО: зависает ужасно, а с недавнего времени вообще, подлец, выключается, последние 1,5 месяца она меня им "запелила",а тут вчера плюс ко всему отвалилась часть кнопок клавиатуры. /фото скину/ Решился, все, сдам обратно в "ЕВРОСЕТЬ", но они говорят: "Мы только ремонтируем, и если отремонтировать не получиться - обмен"
    Прошу откликнуться форумчан, кто эту процедуру проходил, какие могут проблемки быть и т.д.
    Вообщем советы и предложения по обмену!
    P.S. Брал "Соньку" аж за 17,990, эх женщины...
    А почему в евросеть понесли? Надо бы было в сервис центр авторизованный, там бы проверили и сделали бы вывод о том, что с ним делать. Почитайте закон о защите прав потребителей.

  3. #3
    Аватар для TAXIst
    Регистрация
    07.09.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    изолента))))
    Возраст
    33
    Сообщений
    28 993
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Nepmen Посмотреть сообщение
    Приветствую, тема про мобилу жены "Sony ericsson c902", брал чуть меньше года назад. Аппарат нормальный но, несколько НО: зависает ужасно, а с недавнего времени вообще, подлец, выключается, последние 1,5 месяца она меня им "запелила",а тут вчера плюс ко всему отвалилась часть кнопок клавиатуры. /фото скину/ Решился, все, сдам обратно в "ЕВРОСЕТЬ", но они говорят: "Мы только ремонтируем, и если отремонтировать не получиться - обмен"
    Прошу откликнуться форумчан, кто эту процедуру проходил, какие могут проблемки быть и т.д.
    Вообщем советы и предложения по обмену!
    P.S. Брал "Соньку" аж за 17,990, эх женщины...
    бодались как то с ними... точнее не даже не подались, а знакомый тупо шел у них на поводу. В итоге забрал у них другой телефон новый или деньги что ли... Но долго наглухо, около пары месяцев.

    ИМХО если бы человек знал свои права и был более настойчив решил бы всё намного быстрее
    Мои координаты: icq 495653246, сот. 89270571927 велкам)))

  4. #4
    Аватар для Nepmen
    Регистрация
    20.05.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Управляю мечтой)
    Сообщений
    1 201
    Благодарности
    Я еще его не куда не отнес, в субботу планировал.
    В "Евросеть" решил сдать, так как покупал у них.

  5. #5
    ULITK@
    Guest
    Правильно говорят, надо в Сервис нести на экспертизу и чтобы её делали при Вас, а уже с заключением экспертизы в Евросеть.

    Я там телефон меняла: отнесла в салон, где покупала, забрали почти на месяц на экспертизу, которую НЕ ДЕЛАЛИ!!! Т.к. когда мне позвонили и сказали: "Можете приехать за Вашим телефоном. Экспертизу провели. Телефон исправен."
    Поехала забирать, проверить на месте не смогла, т.к. была разряжена батарея.
    Приехала домой включила зарядку, включаю телефон и вижу у меня в нём пароль (не пин-код, а именно пароль!), про который я уже давно забыла и в Евросеть его тоже не сообщала!
    После этого я позвонила опять в сервис, приехала - и мне дали какую-то "бумажку" на обмен телефона. Я с доплатой взяла другой телефон.
    Вообщем это всё длилось почти 2 месяца.
    Как сейчас дела обстоят с этим делом в Евросети не знаю.

  6. #6
    AG Team Аватар для Айсманофф
    Регистрация
    18.03.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    33
    Сообщений
    8 285
    Благодарности
    Записей в дневнике
    1
    Nepmen,пару вариантов - либо прошить - и он работать будет. т.к. у сони ериккссонов на платформе А2 такое бывает а клаву приклеить.
    либо ушить насмерть аккуратненько и сдать по гарантии с возвратом денег
    3d принтеры, 3d печать, квадрокоптеры
    Моя группа в вк - https://vk.com/club144314667

  7. #7
    Banned (Read Only) Аватар для evn
    Регистрация
    27.07.2005
    Авто
    ██████
    Сообщений
    28 457
    Благодарности
    можно отнести туда-где покупали.
    так же как и тему...в юридический....

  8. #8
    Аватар для Nepmen
    Регистрация
    20.05.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Управляю мечтой)
    Сообщений
    1 201
    Благодарности
    Цитата Сообщение от ULITK@ Посмотреть сообщение
    Правильно говорят, надо в Сервис
    В какой сервис то?
    По Соньке отдельного сервиса нет в Саратове...

  9. #9
    ULITK@
    Guest
    Цитата Сообщение от Nepmen Посмотреть сообщение
    В какой сервис то?
    По Соньке отдельного сервиса нет в Саратове...
    Это я не подскажу.
    Может в Евросети и узнать? Хотя вряд ли...

  10. #10
    AG Team Аватар для Айсманофф
    Регистрация
    18.03.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    33
    Сообщений
    8 285
    Благодарности
    Записей в дневнике
    1
    Цитата Сообщение от Nepmen Посмотреть сообщение
    В какой сервис то?
    у тя в гарантийном талоне есть адрес мастерской в Саратове
    3d принтеры, 3d печать, квадрокоптеры
    Моя группа в вк - https://vk.com/club144314667

  11. #11
    Аватар для AV
    Регистрация
    29.10.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    автобус 284К
    Сообщений
    7 026
    Благодарности
    Те что на гарантии тела - отправляют в Питер, в Саратове нет СЦ по SE.

  12. #12
    AG Team Аватар для Айсманофф
    Регистрация
    18.03.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    33
    Сообщений
    8 285
    Благодарности
    Записей в дневнике
    1
    Цитата Сообщение от AV Посмотреть сообщение
    Те что на гарантии тела - отправляют в Питер, в Саратове нет СЦ по SE.
    ну либо в магазин где покупал, либо по адресу в гарантийном талоне
    3d принтеры, 3d печать, квадрокоптеры
    Моя группа в вк - https://vk.com/club144314667

  13. #13
    Аватар для Nepmen
    Регистрация
    20.05.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Управляю мечтой)
    Сообщений
    1 201
    Благодарности
    В субботу посетил "ПРОСЕРВИС ЕВРОСЕТЬ", данный адрес указан на гарантийном талоне, там девушка приятной внешности пояснила: "Есть два варианта, а) либо несете в салон где Вы покупали, там у Вас заберают трубу на ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА, т.е. в течении 21 календарного дня его проверяют на глюки, почему кнопки отвалились и т.д. и выносят резолюцию, "жить или не жить"... Если "не жить" - возврат кровных денежек обеспечен, а если "жить" тогда идите куда хотите...
    б) Отдаете нам, мы его бесплатно чиним от 2 до 4 недель, т.е. клеим, снимаем все глюки и т.д...
    Поехал я на Проспект, там брал, сдал его, ожидаю теперь звонка....
    P.S. При сдаче трубы девушка-продавец ОООЧЧЧЕЕЕНННЬЬЬ удивилась когда увидила что кнопки отвалились.....

  14. #14
    лорд Канцлер
    Регистрация
    06.11.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    24 754
    Благодарности
    Оффтоп. Интересная мысль возникла - как телефону понравиться, если его в волновод положить с парой мегаватт СВЧ? Прошьется или расплавится?
    d0 e0 f1 f8 e8 f4 f0 ee e2 e0 eb 3f 20 cc ee eb ee e4 e5 f6 21

  15. #15
    Аватар для AV
    Регистрация
    29.10.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    автобус 284К
    Сообщений
    7 026
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Anthrax Посмотреть сообщение
    Прошьется или расплавится?
    Для усиления эффекта тело предварительно намочить.

  16. #16

    Регистрация
    16.07.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    37
    Сообщений
    59
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Nepmen Посмотреть сообщение
    Поехал я на Проспект, там брал, сдал его, ожидаю теперь звонка.... P.S. При сдаче трубы девушка-продавец ОООЧЧЧЕЕЕНННЬЬЬ удивилась
    когда увидила что кнопки отвалились.....
    Сразу надо письменную претензию вручать в которой надо указать, что ремонта и обмена не хотите - деньги назад хотите.

  17. #17
    Аватар для Гламурный бобр
    Регистрация
    01.11.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    6 871
    Благодарности
    Автор, ты меня разочаровал. Я этот аппарат себе хотел брать. ((( Но знаешь, читал обзоры - зависоны у него случаются. Так что я был готов к этому. Но такие страшилки как ты описал - это нечто.
    Очень даже добрый день! (С) Маша

  18. #18
    AG Team Аватар для Айсманофф
    Регистрация
    18.03.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    33
    Сообщений
    8 285
    Благодарности
    Записей в дневнике
    1
    Цитата Сообщение от Гламурный бобр Посмотреть сообщение
    Но знаешь, читал обзоры - зависоны у него случаются
    я ж писал
    Цитата Сообщение от Icemanoff Посмотреть сообщение
    у сони ериккссонов на платформе А2
    3d принтеры, 3d печать, квадрокоптеры
    Моя группа в вк - https://vk.com/club144314667

  19. #19
    Аватар для Nepmen
    Регистрация
    20.05.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Управляю мечтой)
    Сообщений
    1 201
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Shado Посмотреть сообщение
    Сразу надо письменную претензию вручать в которой надо указать, что ремонта и обмена не хотите - деньги назад хотите.
    Где ж ты раньше был...

  20. #20
    Аватар для Nepmen
    Регистрация
    20.05.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Управляю мечтой)
    Сообщений
    1 201
    Благодарности
    Ровно 20 дней прошло с момента сдачи "СОНЬКИ" обратно в "ЕВРОСЕТЬ", и вот сегодня звонок:" Приходите на торговыую точку и выбирайте телефон на аналогичную сумму или дороже" Очень порадовал меня звоночек, хотя притензию я уже накатал и носил в чемодане, но не пригодилась. Сегодня поеду, отдам коробку и т.д. от Соньки и возьму другой. Всем спасибо за советы.

  21. #21
    ULITK@
    Guest
    Цитата Сообщение от Nepmen Посмотреть сообщение
    Ровно 20 дней прошло с момента сдачи "СОНЬКИ" обратно в "ЕВРОСЕТЬ", и вот сегодня звонок:" Приходите на торговыую точку и выбирайте телефон на аналогичную сумму или дороже" Очень порадовал меня звоночек, хотя притензию я уже накатал и носил в чемодане, но не пригодилась. Сегодня поеду, отдам коробку и т.д. от Соньки и возьму другой. Всем спасибо за советы.
    А может попробовать там поругаЦЦа и деньги забрать?

    Я когда в такой же ситуации пошла "за новым телефоном", то писала типа заявления на тему: "Прошу вернуть деньги на .... сумму (сломанного телефона)....", а не прошу заменить телефон. Это получается, я им это написала, они мне деньги вернули, и уже на них с доплатой я "купила" новый по собственной воле. А потом мне знакомый юрист сказал, что не имеют права так делать, раз написала, что деньги должны вернуть, значит так и должны сделать, а не "принуждать" купить у них же что-то ещё!

    Т.е. надо у них такую "бумажку" написать и ругаЦЦа.

  22. #22

    Регистрация
    11.07.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    33
    Сообщений
    12 655
    Благодарности
    Вот, еще один пример с SE. Как-то страшновато их брать...

  23. #23
    Super Moderator
    Георгиевская ленточка
    Аватар для Alex 777
    Регистрация
    24.11.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Kia Rio
    Возраст
    40
    Сообщений
    108 173
    Благодарности
    ХЗ, у меня w610 пережил столько, что самому страшно. 2 года полет без проблем.
    Все равно, назло всем бесам, здешним и заокеанским, птицы петь над этим лесом будут только по-славянски!!

  24. #24

    Регистрация
    12.08.2004
    Сообщений
    2 281
    Благодарности
    ИМХО с любым аппаратом есть косяки. Вот сейчас есть прецедент с Нокией 8800. Цену наверняка сами знаете. Ломается уже 3-й раз подряд и сервис не может ничего сделать, впрочем как и представительство в РФ.

  25. #25

    Регистрация
    11.07.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Возраст
    33
    Сообщений
    12 655
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Alex 777 Посмотреть сообщение
    ХЗ, у меня w610 пережил столько, что самому страшно. 2 года полет без проблем.
    У тебя еще все впереди

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Похожие темы
  1. Нужен совет ... как снять квартиру в Москве?
    от Anonymous в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 35
    Последнее сообщение: 12.09.2014, 17:11
  2. Продам Sony Ericsson C902 black
    от Санников Олег в разделе Прочее
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 25.11.2009, 01:25
  3. Продам Sony Ericsson C902
    от han_Solo в разделе Прочее
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 31.08.2009, 16:06
  4. Нужен совет: как сломать туалет?
    от Черт в разделе Обо всём
    Ответов: 21
    Последнее сообщение: 25.06.2008, 16:18
  5. Нужен совет: как сломать туалет?
    от Черт в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 24.06.2008, 17:47
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •