Помощь Регистрация
Показано с 1 по 11 из 11
  1. #1
    Аватар для regulator
    Регистрация
    13.04.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Focus III
    Сообщений
    20 991
    Благодарности

    Как я задолжал Билайну

    Предыстория.
    Был у меня кредитный тариф, решил поменять его на предоплатный. Позвонил в колцентр, там сказали что без проблем поменяют, но только после того как будут оплачены все долги. Прислали сумму смс-кой, оплатил его с запасом, на следующий день переключили на нужный мне тариф и оставшаяся сумма перешла мне на счёт.

    Теперь история.
    Вчера звонит девушка, представляется сотрудником Билайна и говорит что на мне уже 3 месяца висит неоплаченный долг в полтыщи российских рублей. И что мне нужно в течении 10 дней явится в офис Билайна для его погашения.
    Сегодня был там.
    Долг и правда есть. Причём долг висит ещё на старом, кредитном тарифе. Почему меня переключили с таким долгом на другой тариф не очень понял.
    Типа то что я оплатил 3 месяца назад это был просто долг, а эти 500 рублей - это долг после подведения финального баланса. Как бы у Билайна целая классификация долгов. Просто долг, финальный долг, может что ещё есть???

    Вроде все вежливые, пытаются улыбаться, но неприятный осадок остался.

    Каким образом по мнению сотрудников Билайна я должен был узнать о долге? Нужно было перезвонить и уточнить у другого оператора колцентра "а правда ли все мои долги уплачены? Может где-то там что-то есть?" Действительно ли сейчас за мной не висит никакого долга? А то всплывёт потом через надцать лет вместе с пенями.

    Что самое интересное, в Билайне пребывают в полной уверенности что мой номер отключен за долги. Даже доказать мне пытались, типа мы сейчас позвоним на этот номер а там фиг. Ага, позвонили, пришлось ответить. Девушка очень удивилась.

  2. #2
    Super Moderator
    Георгиевская ленточка
    Аватар для Alex 777
    Регистрация
    24.11.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Kia Rio
    Возраст
    40
    Сообщений
    108 141
    Благодарности
    А на кредитных *102# не работает?
    Все равно, назло всем бесам, здешним и заокеанским, птицы петь над этим лесом будут только по-славянски!!

  3. #3
    Аватар для regulator
    Регистрация
    13.04.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Focus III
    Сообщений
    20 991
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Alex 777 Посмотреть сообщение
    А на кредитных *102# не работает?
    На кредитных работает другой вариант, сейчас уже не помню.
    Да и это не суть важно - долг образовался когда я уже был на предоплатном. Точнее из-за того что я ушёл с кредитного.
    Поясню.
    К кредитному тарифу было допсоглашение, по нему я был обязан не менять тариф в течении года, долг - это штраф (часть штрафа) за досрочный переход на другой тариф.

  4. #4
    Фокс Малдер
    Guest
    Цитата Сообщение от Alex 777 Посмотреть сообщение
    А на кредитных *102# не работает?
    *110*17# вызов...

  5. #5
    Аватар для vitabar
    Регистрация
    13.07.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Калина
    Сообщений
    14 173
    Благодарности
    У меня похожая проблема с Билайном.

    Зарегистрировал на свое имя несколько корпоративных номеров для друзей. Система оплаты - кредитная. Они ими пользовались и соответственно оплачивали сами. Когда возникла необходимость вывести их из корпоративного тарифа и зарегистрировать на реальных владельцев - проблем не возникло, все номера с положительным балансом. Написали заявление с реквизитами нового владельца и выбранным тарифным планом и люди продолжили пользоваться номером и соответственно оплачивать уже от своего имени.

    А мне через два месяца блокируют ВСЕ!!!! оставшиеся на корпоративе номера из-за неуплаты счетов, выставленных уже ПОСЛЕ переключения номеров на нового владельца.

  6. #6
    Аватар для bes24
    Регистрация
    03.10.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    четыре колеса, руль и сиденье
    Возраст
    36
    Сообщений
    5 984
    Благодарности
    я бы просто забил на этого оператора и всё, пусть подаёт на меня в суд.
    Я кстати уже 2,5 года должен МТС`у почти 2 000 руб., тоже была наподобие ситуация, и ничего не плачу и не собираюсь.

  7. #7
    Moderator Аватар для Qok
    Регистрация
    03.09.2004
    Пол
    Пол: Мужской
    Сообщений
    51 799
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Alex 777 Посмотреть сообщение
    А на кредитных *102# не работает?
    *110*16#
    I Am The Most Peculiar Man.

  8. #8
    Аватар для Тин
    Регистрация
    01.10.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Skoda
    Сообщений
    45 572
    Благодарности
    Цитата Сообщение от regulator Посмотреть сообщение
    К кредитному тарифу было допсоглашение, по нему я был обязан не менять тариф в течении года, долг - это штраф (часть штрафа) за досрочный переход на другой тариф.
    ...ну а что тогда в общем-то непонятно??? Если это доп соглашение тобой подписано, значит все верно - долг "образовался" в момент смены тарифа, и раньше его не было, и никто его не мог увидеть. По-моему, и вопросов-то никаких нет, тем более, если сам все знаешь))))))))
    Надо было выждать год значит.
    "Если ты о чем-то подумал, значит, это можно осуществить" © Эныч.

  9. #9
    sumrak
    Guest
    Цитата Сообщение от Тин Посмотреть сообщение
    ...ну а что тогда в общем-то непонятно??? Если это доп соглашение тобой подписано, значит все верно - долг "образовался" в момент смены тарифа, и раньше его не было, и никто его не мог увидеть. По-моему, и вопросов-то никаких нет, тем более, если сам все знаешь))))))))
    Надо было выждать год значит.
    +++

    смотреть надо, что подписываешь. и вопросов не будет.

  10. #10

    Регистрация
    11.08.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    rover
    Сообщений
    13 887
    Благодарности
    В любом случае билайн фтопку !!!!))
    Да, Денис, я как всегда )))
    сот.:462-562
    осталось немного запчастей на бмв е39 2000г
    Е001МР 64RUS

  11. #11
    Аватар для regulator
    Регистрация
    13.04.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Focus III
    Сообщений
    20 991
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Тин Посмотреть сообщение
    Если это доп соглашение тобой подписано, значит все верно - долг "образовался" в момент смены тарифа, и раньше его не было, и никто его не мог увидеть. По-моему, и вопросов-то никаких нет, тем более, если сам все знаешь))))))))
    Узнал я об этом механизме только пару дней назад.
    А при смене тарифа мне сказали что произведут пересчёт и вышлют смс-кой всю сумму долга. Которую я исправно и оплатил. Кто ж знал что всю сумму они просто не в состоянии посчитать в реальном времени. Я не телепат.
    Тем более что сами сотрудники Билайна похоже не в курсе подобного нюанса.
    Цитата Сообщение от sumrak Посмотреть сообщение
    смотреть надо, что подписываешь
    Да я внимательно читал. Но нигде в допсоглашении не нашёл что сумму окончательного долга вместе со всеми штрафами можно узнать только после закрытия договора, причём после завершения платёжного периода.
    Понимаешь в чём разница?

Похожие темы
  1. Друзья мои, обращаюсь как к самым продвинутым юзерам нета
    от Михаил ТРК в разделе Советы, отзывы, критика, рекомендации
    Ответов: 31
    Последнее сообщение: 24.03.2005, 08:21
  2. Как получить 3 вольта в машине?
    от Alex34741(4x4) в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 29.03.2004, 09:38
  3. Люди, хелм ми! Как вставлять цитаты???
    от And626GE92 в разделе Советы, отзывы, критика, рекомендации
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 26.03.2004, 09:27
  4. Как вам такая копейка?
    от Anonymous в разделе Автомобильный
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 22.03.2004, 09:59
  5. Давайте проверим как работает опрос !
    от Oleg в разделе Советы, отзывы, критика, рекомендации
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 18.03.2004, 17:59
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •