Помощь Регистрация
Показано с 1 по 16 из 16
  1. #1
    Аватар для S.T.U.D.E.N.T.
    Регистрация
    30.10.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    bmw, баржа и недокорч
    Возраст
    26
    Сообщений
    1 578
    Благодарности

    Не пришли деньги с платежного терминала QIWI

    03.01.2010 пополнил лицевой счёт через терминал "QIWI"

    в течении суток деньги не пришли.

    доставал справочную службу с жалобами,отвечают операция проведена,-ожидайте.....
    на вопрос "сколько,ё-маё,ждать то уже можно",ответ один-ожидайте.

    спустя 3-х дней заплатил за инет в другом месте,и не озадачивался как то этой проблемой.сегодня посмотрел лицевой счёт-деньги с первого пополнения так и не пришли(((((

    какие дальнейшие действия предпринимать?
    потому как звонки и ругань с справочной службой никчему так и не привели...(

    спасибо заранее.

    пы сы: принципиально нехочу забивать на это!!который раз в этом терминале пропадают деньги!за 20-50 рублей как то время дороже и нервы,но 4 сотни.......

  2. #2
    Moderator Аватар для Lady Winter
    Регистрация
    05.11.2008
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    Марч & LCP
    Сообщений
    19 442
    Благодарности
    пишите претензию

  3. #3
    Аватар для G /| |-0 |<
    Регистрация
    16.10.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW-316 E-21
    Возраст
    29
    Сообщений
    895
    Благодарности
    У Вас наверняка сохранился чек?
    Первое, что сделать стоит -- позвонить в техподдержку терминала (телефон указан в терминале). Мне лично помогало 4 раза: 3 раза по деньгам недошедшим, 1 раз ругался из за невыдачи чеков (тут мне вообще телефон хозяина терминала дали).
    А что сказали то в техподдержке?

    Если не поможет, то на терминале есть ИНН номер. Юридического адреса я думаю там нет. Я бы писал жалобу и нес в Роспотребнадзор: 410028, г. Саратов, ул. Вольская, д. 7. Ибо особо бегать и узнавать по ИНН юридический адрес желания нет)

    Лично я дело до конца не довел, ибо денег было 100р и все лето гонял по командировкам - тупо некогда было.
    жопы любят приключенья и моя не исключенье

  4. #4
    Аватар для G /| |-0 |<
    Регистрация
    16.10.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW-316 E-21
    Возраст
    29
    Сообщений
    895
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Lady Winter Посмотреть сообщение
    пишите претензию
    А кому ее писать? На чье имя? Куда нести?
    жопы любят приключенья и моя не исключенье

  5. #5
    Аватар для dalex
    Регистрация
    15.02.2006
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Ford Fusion
    Возраст
    35
    Сообщений
    17 079
    Благодарности
    Кого оплачивал?

    Натыкался на сайте мегафона на специальную форму для таких случаев. Заполняешь что/где/когда, прикрепляешь скан чека и тебе деньги возвращают.

    В чеке посмотри, твой ли номер, а то может промахнулся?

  6. #6
    Аватар для S.T.U.D.E.N.T.
    Регистрация
    30.10.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    bmw, баржа и недокорч
    Возраст
    26
    Сообщений
    1 578
    Благодарности
    Цитата Сообщение от Lady Winter Посмотреть сообщение
    пишите претензию
    куда?кому?в какой форме?
    Цитата Сообщение от G /| |-0 |< Посмотреть сообщение
    У Вас наверняка сохранился чек?
    Первое, что сделать стоит -- позвонить в техподдержку терминала (телефон указан в терминале). Мне лично помогало 4 раза: 3 раза по деньгам недошедшим, 1 раз ругался из за невыдачи чеков (тут мне вообще телефон хозяина терминала дали).
    А что сказали то в техподдержке?

    Если не поможет, то на терминале есть ИНН номер. Юридического адреса я думаю там нет. Я бы писал жалобу и нес в Роспотребнадзор: 410028, г. Саратов, ул. Вольская, д. 7. Ибо особо бегать и узнавать по ИНН юридический адрес желания нет)

    Лично я дело до конца не довел, ибо денег было 100р и все лето гонял по командировкам - тупо некогда было.
    чек конечно лежит....как вексель,блин,на миллион . . . . .

    "ожидайте....ожидайте......операция проведена,в скором времени пополнится счёт....." конкретики никакой....((
    Цитата Сообщение от G /| |-0 |< Посмотреть сообщение
    А кому ее писать? На чье имя? Куда нести?
    +1
    Цитата Сообщение от dalex Посмотреть сообщение
    Кого оплачивал?

    Натыкался на сайте мегафона на специальную форму для таких случаев. Заполняешь что/где/когда, прикрепляешь скан чека и тебе деньги возвращают.

    В чеке посмотри, твой ли номер, а то может промахнулся?
    оплачивал ВТ инет.
    номер верный.проверял.и операторы справочной подтвердили,что этот перевод у них числится.....НО ДЕНЕГ НА СЧЕТУ ТАК И НЕТ!((((

  7. #7
    Аватар для G /| |-0 |<
    Регистрация
    16.10.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW-316 E-21
    Возраст
    29
    Сообщений
    895
    Благодарности
    Цитата Сообщение от S.T.U.D.E.N.T. Посмотреть сообщение
    операторы справочной подтвердили,что этот перевод у них числится
    а платеж прошел у них или в очереди?
    жопы любят приключенья и моя не исключенье

  8. #8
    Moderator Аватар для Lady Winter
    Регистрация
    05.11.2008
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    Марч & LCP
    Сообщений
    19 442
    Благодарности
    Цитата Сообщение от S.T.U.D.E.N.T. Посмотреть сообщение
    куда?кому?в какой форме?
    для этого скан чека давайте
    кто там у вас принимал, чей терминал
    там все должно быть написано

  9. #9
    Yujen
    Guest
    на работе у жены, при входе стоит qiwi-терминал, оплатил за инет 900р + себе и жене на телефон по 100не, как на чеке написано, в течении суток, суток прошло почти 2 звоню на 8800.... номер спрашиваю что за нафиг, говорят не было таких платежей, типа свяжемся с хозяином узнаем, еще сутки, ответ технические проблемы, прошли еще сутки, звоню и говорю, я платил тогда-то тогда-то столько-то и куда, и если через очень быстро деньги не придут, буду бить ломом в терминал раз в час, на эту сумму, помоему справедливо(!) на том конце провода замешательство, потом вопрос "а зачем?" ответил просто "оплачено!", стою курю, прилетает лошкоподобный кент и(!) меняет в аппарате симку, он еще уйти не успел как мои деньги тут же прилетели на счет, хотя этот же лошкоподобный в тот вечер, когода я оплачивал снимал "кассу" с аппарата......
    была уже тема в черно/белом списке по поводу киви терминалов!
    этого лохкоподобного я предупредил, что вслучае если как написано на чеке времени(24 часа) деньги у меня появляться на счете не будут, я буду бить его терминал.... пакачта все пучком

  10. #10
    Аватар для dagger
    Регистрация
    18.10.2005
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    S-max
    Возраст
    38
    Сообщений
    2 735
    Благодарности
    Один раз не дошли деньги оплаченные за инет. По линии поддержки Киви, которая на 8-800 начинается решил все проблемы. Просто перекинул деньги на телефон.

  11. #11
    Аватар для S.T.U.D.E.N.T.
    Регистрация
    30.10.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    bmw, баржа и недокорч
    Возраст
    26
    Сообщений
    1 578
    Благодарности
    Цитата Сообщение от G /| |-0 |< Посмотреть сообщение
    а платеж прошел у них или в очереди?
    "я вижу Ваш платёж,но конечного результата нет......ожидайте...."
    Цитата Сообщение от Lady Winter Посмотреть сообщение
    для этого скан чека давайте
    кто там у вас принимал, чей терминал
    там все должно быть написано
    чек собственно..
    Миниатюры Миниатюры Нажмите на изображение для увеличения
Название: сканирование0008.jpg
Просмотров: 738
Размер:	226.6 Кб
ID:	81804  

  12. #12
    Аватар для G /| |-0 |<
    Регистрация
    16.10.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    BMW-316 E-21
    Возраст
    29
    Сообщений
    895
    Благодарности
    Цитата Сообщение от S.T.U.D.E.N.T. Посмотреть сообщение
    "я вижу Ваш платёж,но конечного результата нет......ожидайте...."
    Попробуйте позвонить в волгателеком. Один из моих трех раз выяснилось, что косяк со стороны ВТ. Возможно это избавит от нервотрепки с жалобами =)
    жопы любят приключенья и моя не исключенье

  13. #13
    Аватар для S.T.U.D.E.N.T.
    Регистрация
    30.10.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    bmw, баржа и недокорч
    Возраст
    26
    Сообщений
    1 578
    Благодарности
    возник ещё один вопрос,т.к. по этому платежу не пришли деньги,положил в другом месте ТУ ЖЕ сумму.
    после зачисления денег чек выбросил со второго платежа.
    небудет ли проблем доказать что первый платёж так и не пришёл????

  14. #14
    Moderator Аватар для Lady Winter
    Регистрация
    05.11.2008
    Пол
    Пол: Женский
    Авто
    Марч & LCP
    Сообщений
    19 442
    Благодарности
    S.T.U.D.E.N.T., платежному агенту претензию

  15. #15
    Аватар для S.T.U.D.E.N.T.
    Регистрация
    30.10.2008
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    bmw, баржа и недокорч
    Возраст
    26
    Сообщений
    1 578
    Благодарности
    всем спасибо,пришли деньги.
    спустя месяц после того как в автомат засунул деньги,позвонил сказал что не прошёл в течении месяца платёж,спросили реквизиты с чека,сказали что перепроводят перевод.Тут же пришла смс о попролнении счёта ВТ.

  16. #16
    Аватар для RUT
    Регистрация
    23.10.2009
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    11174 (1.5L)
    Возраст
    47
    Сообщений
    1 460
    Благодарности
    Вообще владельцы терминалов до 1 апреля должны внести изменения в них. А изменения не дешёвые. От 16 тыс. р. Операторы, говорят, отключат тех кто не перестроится. Так что я бы не рисковал проводить большие деньги через терминалы. Пока.
    Будьте здоровы!

Похожие темы
  1. Не возвращают деньги за билеты
    от Алекссандр в разделе Прочие юридические вопросы
    Ответов: 24
    Последнее сообщение: 26.05.2015, 11:52
  2. Банк не отдает деньги, что делать?
    от Sprut в разделе Обо всём
    Ответов: 61
    Последнее сообщение: 18.09.2012, 18:30
  3. Развод на деньги (просьба не удалять)
    от Radik в разделе Обо всём
    Ответов: 27
    Последнее сообщение: 10.04.2008, 22:42
  4. Уникальная "взятка" ДПС-кам. Кто чем отмазывался? Деньги и "корки" не в счёт.
    от Vovanich в разделе Полезно. Интересно. Познавательно
    Ответов: 57
    Последнее сообщение: 11.09.2007, 22:08
  5. Деньги есть, а Не могу купить авто
    от micron в разделе Автоправо
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 06.11.2006, 10:43
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •