Никто из водителей не может быть застрахован от падающего на машину дерева. Только если ставить автомобиль всегда в безопасном месте, но об этом вряд ли кто-то задумывается, пока проблема не становится явной. Куда обращаться за возмещением ущерба? Сможет ли КАСКО покрыть убытки?
Ураганы и сильный ветер не щадят даже самые крупные города. Например, в столице России каждый год проходит сильный ураган, который ломает деревья и даже срывает крыши с домов. Как правило, если дерево падает на машину, восстановить ее уже практически невозможно, но получить компенсацию от государственных служб можно.
Стоит ли самостоятельно разбирать обломки
Если вы заметили, что ваш автомобиль привалило деревом или упали даже мелкие обломки, убирать их нельзя! Место происшествия должны обследовать и зафиксировать компетентные органы. Только в таком случае получится доказать, что автомобиль действительно пострадал от урагана.
Важно! Сразу после обнаружения последствий необходимо зафиксировать повреждения на фото и видео. В таком случае у вас будут доказательства, даже если дерево уберут с проезжей части. Фиксировать следует все мелкие царапины и крупные повреждения, полученные в результате падения.
Необходимо снимать так, чтобы в кадр попали обзорные снимки:
- На фото и видео должно быть четко видно сам автомобиль, а также прилегающую местность.
- Постарайтесь запечатлеть название улицы, номер дома и другие опознавательные знаки, которые позволят в будущем идентифицировать место происшествия.
- Найдите несколько свидетелей и попросите их оставить контактные данные, они станут хорошим доказательством в суде.
Постарайтесь сделать как можно больше снимков, на которых отчетливо будут видны все моменты происшествия.
Кому звонить
Выбирать необходимую службу придется по обстоятельствам:
- Если автомобиль двигался по дороге или трассе, когда упало дерево, следует звонить в ГИБДД, так как ситуация будет считаться ДТП.
- Когда дерево падает на припаркованный под домом или на дороге транспорт, следует звонить в местный отдел полиции или воспользоваться коротким номером – 112.
Кроме вызова полиции следует заняться поиском ответственных лиц за конкретную территорию. Каждый дом и участок дороги относятся к городской собственности, магазину или торговому центру, местному ТСЖ или другим организациям.
Как правильно оформить
После приезда полиции или сотрудников ГИБДД должен быть составлен акт осмотра, в котором обязательно указывают место происшествия, а также возможную причину падения дерева. Это может быть ураганный ветер, дорожные работы или налипание снега.
Кроме того, сотрудники полиции должны подробно описать все повреждения, которые получил автомобиль, и сделать несколько фотографий. В документе указываются дата и время случившегося.
Важно! Полицейские могут использовать хитрые формулировки, например – ущерб незначительный. Если вы подпишете такой протокол, то сразу потеряете шанс получить нормальную компенсацию.
После заполнения акта вам необходимо будет получить справку о факте причиненного ущерба личному имуществу. Она является очень важным документом!
Как оценивают ущерб
Оценкой ущерба занимаются независимые эксперты. Конечно, такие услуги стоят денег, но никуда не денешься, если хочешь получить компенсацию. На оценочные мероприятия обязаны приехать лица, которые несут ответственность за участок. После осмотра автомобиля эксперт напишет заключение, где будут описаны все повреждения и указана общая сумма ремонта.
На заметку! В некоторых случаях стоит провести экспертизу дерева. Например, если упала сухая ветка по причине того, что коммунальщики не стали ее обрезать. Тогда деньги за ремонт будут компенсировать конкретные службы.
Не проще ли по КАСКО
Если автомобиль был полностью застрахован по КАСКО, следует сразу звонить страховому агенту. В телефонном режиме оператор сможет рассказать полный алгоритм действий, а также распишет весь необходимый пакет документов.
После сбора документов и справок их нужно будет направить в офис страховой фирмы, где заполняется типовое заявление на получение компенсации. Как правило, перед этим проводится экспертиза полученного ущерба. На основании этого документа владелец получает деньги.
Выводы
Вернуть деньги за ремонт автомобиля, который пострадал из-за упавшего дерева, можно! Главное – следовать правильному алгоритму действий, который позволит доказать, что ваш автомобиль действительно пострадал в результате стихийного бедствия или халатности коммунальной службы.
