Помощь Регистрация
Показано с 1 по 9 из 9
  1. #1

    Обмен товара ненадлежащего качества

    Купил технически сложный товар. Дома, в этот же день был обнаружен дефект. Устройство было передано в магазин, те отправили на экспертизу. После покупки устройство подешевело.
    Законно ли требовать разницу при обмене товара на аналогичный?
    вот как то так...


  2. #2
    Деньги возвращают по чеку, а не по текущей цене товара.

  3. #3
    про возврат понятно, по цене, которой купил, ту и возвращают. Но у меня обмен...
    вот как то так...


  4. #4
    закон о защите прав потребителей почитай,там есть статья,все понятно написано
    Не стоит ориентироваться на общественное мнение. Это не маяк, а блуждающие огни.
    Андре Моруа
    Чтобы быть вполне счастливым, недостаточно обладать счастьем, надо ещё заслуживать его
    Виктор Гюго
    Женщины созданы, чтобы их любили, а не понимали.©
    Истина где то там..©

  5. #5
    Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

    1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
    2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
    3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.
    4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
    5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
    вот как то так...


  6. #6
    кто решил что у вас обмен? делайте возврат

  7. #7
    Цитата Сообщение от АНТОНИЙ Посмотреть сообщение
    1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
    Это и есть ответ.
    Лучше действительно оформить возврат.

  8. #8
    painter
    Guest
    Цитата Сообщение от АНТОНИЙ Посмотреть сообщение
    Законно ли требовать разницу при обмене товара
    нет.

    оформляйте возврат денег, а не обмен. и тут же покупайте новый.

  9. #9
    Всем спасибо, разница в цене не большая, я сам выбрал обмен
    вот как то так...


Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •