Помощь Регистрация
Результаты опроса: Устраивает ли Вас сервис Сбербанка?
Голосовавшие
185. Вы ещё не голосовали в этом опросе
  • Да

    74 40.00%
  • Нет

    111 60.00%
Страница 4 из 64 ПерваяПервая ... 2345614 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 76 по 100 из 1587
  1. #1

    Сбербанк России, Саратовское отделение

    Последний раз редактировалось support; 07.04.2013 в 01:16.

  2. #76
    Цитата Сообщение от Vil Посмотреть сообщение
    Я бы с удовольствием, но вот получатель не хочет устанавливать у себя кассовый аппарат, а без него принимать денежные средства (как было всегда) боиться.
    А получателя поменять нельзя?

  3. #77
    Последнее время привыкла платить за ком.услуги в "Связь-банке",комиссии нет,очередей нет.
    Если вы злой человек, в следующей жизни вы родитесь мухой и будете есть дерьмо.

  4. #78
    LPD: Танкер Аватар для Танкер
    Регистрация
    15.04.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Kia Ceed
    Сообщений
    13 755
    Записей в дневнике
    7
    Цитата Сообщение от Федор Посмотреть сообщение
    не все платежи можно провести через терминал, там нет ввода содержания платежа.
    какие именно нельзя провести ?

    Ежемесячно оплачиваем ВСЕ платежи через терминал.
    Я слышал столько клеветы в Ваш адрес, что у меня нет сомнений: Вы — прекрасный человек!
    О.Уайльд

    work@torex.ru

  5. #79
    Федор
    Guest
    Цитата Сообщение от Танкер Посмотреть сообщение
    какие именно нельзя провести ?

    Ежемесячно оплачиваем ВСЕ платежи через терминал.
    Например, в УК "Центр-дом" нельзя заплатить через терминал, если есть счетчики воды. Раньше, когда платежи проходили через ЕРКЦ, все работало, Центр-дом поссорился с ЕРКЦ, а при самостоятельном получении платежей не сделал прием структурированной информации по счетчикам, кассиры вводят ее в текстовое поле "Назначение платежа". В терминале можно ввести только заранее оговоренную структурированную информацию.

  6. #80
    Цитата Сообщение от _Vesna_ Посмотреть сообщение
    Последнее время привыкла платить за ком.услуги в "Связь-банке",комиссии нет,очередей нет.
    адресок в студию

  7. #81
    Цитата Сообщение от stnikolay Посмотреть сообщение
    адресок в студию
    В Саратове не знаю,погуглить можно,а в Энгельсе- пересечение улиц Пл.Свободы и Петровского
    Если вы злой человек, в следующей жизни вы родитесь мухой и будете есть дерьмо.

  8. #82
    Оплачиваю комунальные услуги по карте, практическии без очереди, 1% коммисии на некоторые платежи. Сегодня долго искал банкомат, чтобы деньги положить на карту, в 3 часа дня все сберы были закрыты, хорошо Горячая линия с координировала

  9. #83
    Цитата Сообщение от Федор Посмотреть сообщение
    Например, в УК "Центр-дом" нельзя заплатить через терминал, если есть счетчики воды. Раньше, когда платежи проходили через ЕРКЦ, все работало, Центр-дом поссорился с ЕРКЦ, а при самостоятельном получении платежей не сделал прием структурированной информации по счетчикам, кассиры вводят ее в текстовое поле "Назначение платежа". В терминале можно ввести только заранее оговоренную структурированную информацию.
    Такая же фигня...пока было ЕРКЦ, все отлично, в банкомате, сумма, показания счетчиков, ни очередей, ни проблем.
    Сейчас другая расчетная компания - иди к ней, да еще и комиссию отвали 1%.
    Все остальное: телефон (ВТ), интернет (ВТТ), электричество, газ, кредиты сбера - все через банкомат или терминал. С утра перед работой никого, без проблем за минуту все оплачиваю. Кроме этой гр####ой квартплаты.
    А политика правильная, хочешь платить через окно и общаться с кассиром (девушкой-женщиной-бабушкой - как повезет) - плати комиссию, никто свое время на тебя бесплатно тратить не будет.

  10. #84
    Не буду плодить темы Очень интересует информация по вкладамВ каком банке ,сколько стоит открытие счета,минимальный взнос,проценты и пр..
    Если вы злой человек, в следующей жизни вы родитесь мухой и будете есть дерьмо.

  11. #85
    Цитата Сообщение от _Vesna_ Посмотреть сообщение
    Очень интересует информация по вкладамВ каком банке ,сколько стоит открытие счета...
    Неужели где-то за это берут плату?

  12. #86
    welcomeinside
    Guest
    сбер и почта - две главных помойки, вмененных гражданам как супер приз.

  13. #87
    welcomeinside
    Guest
    Цитата Сообщение от Vil Посмотреть сообщение
    Я бы с удовольствием, но вот получатель не хочет устанавливать у себя кассовый аппарат, а без него принимать денежные средства (как было всегда) боиться
    +1. даже с кассами позакрывали. в чем выгода - не признаются. а было так удобно...

  14. #88
    Помниться в сбербанке это что-то стоило
    Если вы злой человек, в следующей жизни вы родитесь мухой и будете есть дерьмо.

  15. #89
    Если оплачивать через кассу-берут 3%,через банкомат-1%.профиль все ни как не активирую на карте.на первой дачной 2 окна по платежам-очередь редко когда есть.а вот с этими талонами-жесть.как ни придешь-очередина ужасная.поэтому перестала платить на пугачевской.

  16. #90
    LPD: Танкер Аватар для Танкер
    Регистрация
    15.04.2007
    Пол
    Пол: Мужской
    Авто
    Kia Ceed
    Сообщений
    13 755
    Записей в дневнике
    7
    смска от банка пришла, что пополнить счет телефона с карточки теперь можно просто отправив СМС...
    попробовал.. отправил.. пришла смс от опсоса, что счет пополнен...

    ура... жду других видов платежей через СМС..
    Я слышал столько клеветы в Ваш адрес, что у меня нет сомнений: Вы — прекрасный человек!
    О.Уайльд

    work@torex.ru

  17. #91
    Комиссия банка берется в зависимости от того как заключен договор с юр.лицом и фирмой. Это составляет в рамках от 0.75% до 3 %. При оплата через УС (устройства самообслуживания комиссия значительно меньше, а то порой и бесплатно).При оплате кредитов через УС (как наличкой. так и через карту) на экране высвечивается сумма задолженности на данную минуту.Выгодно оплачивать разумеется через УС т.к. ни очередей , ни лишней комиссии + работа круглосуточно. По поводу очередей в кассу.. политика банка - перевод клиентов на УС и основная работа - это работа со вкладами. Если кого то что то не устроило в обслуживании в конкретном филиале - есть жалобная книга, которая висит на видном месте- пишите будем рады разобраться в любых жалобах. Жалоба - как подарок))))

    Сейчас Сбербанк продвигает такую услугу как бесплатная пластиковая карта.... Maestro... Оформляется при предъявлении паспорта, выдается сразу... С помощью нее вы можите как хранить ваши наличные средства, так и оплачивать все коммунальные платежи.
    По доброте и фейности я почти как трехсемёрочный

  18. #92
    Цитата Сообщение от АНТОНИЙ Посмотреть сообщение
    Сегодня долго искал банкомат, чтобы деньги положить на карту, в 3 часа дня все сберы были закрыты
    Я и не знал, что у сбера есть банкоматы с приемом наличных. Не подскажешь адреса?

  19. #93
    Цитата Сообщение от asia Посмотреть сообщение
    Сейчас Сбербанк продвигает такую услугу как бесплатная пластиковая карта.... Maestro... Оформляется при предъявлении паспорта, выдается сразу... С помощью нее вы можите как хранить ваши наличные средства, так и оплачивать все коммунальные платежи.
    Подключился на эту услугу месяца два назад, предложили когда открывал счет до востребования. Удивился что бесплатно. Жду теперь когда за смс на телефон начнут деньги снимать, а то совсем халява какая-то Удобно снимать деньги со счета до востребования через карту, ну и кредит оплатил через интернет-банк.

    Но, к сожалению, на этом плюсы заканчиваются. С того момента много раз пробовал оплатить разные услуги, в т.ч. коммунальные, но ничего не работает Звонил три раза в тех поддержку. Тупо отвечали что проблема у банка, выдавшего карту, попробуйте позже. Один раз взяли мой телефон, обещали перезвонить в течении трех дней сообщить о результатах. Прошел почти месяц, ни ответа ни привета. Карту получал на пугачевской.

  20. #94
    Федор
    Guest
    Цитата Сообщение от vb-develop Посмотреть сообщение
    Я и не знал, что у сбера есть банкоматы с приемом наличных. Не подскажешь адреса?
    Есть в доп офисах на Горького напротив театра , на Чапаева рядом с Бахметьевской, на Рахова между Вавилова и Советской. Может еще где есть - не помню.

  21. #95
    Цитата Сообщение от vb-develop Посмотреть сообщение
    Я и не знал, что у сбера есть банкоматы с приемом наличных. Не подскажешь адреса?
    http://sbrf.ru/common/img/uploaded/cards/atm.zip
    вот как то так...


  22. #96
    Dvorkyn
    Guest
    Сегодня оплачивал техосмотр в Сбере на Рабочей/Провианской.
    Подхожу к окошку (благо народу ноль).
    - Здрасьте, за техосмотр примете?
    - У нас вон там терминал стоит..

    ОК. Иду к терминалу, соображая, что без сдачи у меня не будет, а сдачи эта железка не дает по определению..
    На счастье на полпути к нему образовывается зав.отделением и мило предлагает помочь (явно подвох какой-то)...
    Она: Здравствуйте, что хотели оплатить.
    Я - ТО
    - 520 рублей, без сдачи будет?
    - Нет.
    Тут я зазырил логотипы платежных систем и обрадованный полез за мастеркардом.
    Она - "А у Вас Сбербанковская карта?
    Я - нет, а какая разница?
    -Ну у нас вот так..только карты СБ. Давайте я вам разменяю у операциониста.
    Пока стоим размениваем интересуюсь - Девушка, а зачем вся эта возня? Ведь операционистки свободны, кассир свободна, Вы свободны, девушка-студентка в качестве инструкции стоит возле терминала. Вы так решили приобщить население к новым технологиям?
    - Ага..Такое вот у нас распоряжение..

    Ладно, разменяли..Иду к терминалу. В дело вступает девушка и начинает рассказывать как и что нажимать. Я сначала было начал отнекиваться, дескать сам умный как Ломоносов, но потом осекся..Ибо
    платежи за сам техосмотр и инструментальный контроль разделены в меню. Сколько платить за каждый в отдельности не написано, но это компенсируется подсказками девушки. Так-же не обозначены адреса пунктов ТО, есть только юридческие наименования типа ООО "Инструментальный контроль".
    По каждому платежу надо вбивать ФИО и адрес. Т.е. два раза...
    Все это конечно здорово..технологии и все такое..НО..Либо надо оставлять эту девушку возле терминала навечно, либо очереди неизбежны.
    На мой взгляд операционистка с такой задачей справилась бы быстрее и меньше ошибок.

  23. #97
    Федор
    Guest
    Цитата Сообщение от Dvorkyn Посмотреть сообщение
    Пока стоим размениваем интересуюсь - Девушка, а зачем вся эта возня? Ведь операционистки свободны, кассир свободна, Вы свободны, девушка-студентка в качестве инструкции стоит возле терминала. Вы так решили приобщить население к новым технологиям?
    - Ага..Такое вот у нас распоряжение..
    В Сбере есть такая мерзопакость, как "бизнес-план", т.е. блаж, стукнувшая в голову начальству и подлежащая исполнению не смотря на расходы и проблемы.
    Издержки имперской структуры. В прочем, как в большинстве государственных и окологосударственных структур в России.

  24. #98
    Цитата Сообщение от asia Посмотреть сообщение
    Если кого то что то не устроило в обслуживании в конкретном филиале - есть жалобная книга, которая висит на видном месте- пишите будем рады разобраться в любых жалобах. Жалоба - как подарок))))
    чтото я как то не сообразил про книгу то. привык, что за качеством обслуживания и удобством клиента без подсказок следят. а так пожалуйста отделение в комсомольском - которое в сторону александровки, вообще перестали брать городские платежи, без объяснения, на пензенской электронная очередь по всем вопросам - с ее медлительностью - имхо бред, отделения на энтузиастов, 57 - одно окно, постоянно очередь, на орджоникидзе у заводской прокуратуры аналогично.
    плачу теперь на почте на почте, т.к. как оказалось моя бумажку за кварт плату по виду как и обычно, с какого то числа в сбере не проходит.
    резюме сбербанк мне стал неудобен!

  25. #99
    Федор
    Guest
    Цитата Сообщение от asia Посмотреть сообщение
    Если кого то что то не устроило в обслуживании в конкретном филиале - есть жалобная книга, которая висит на видном месте- пишите будем рады разобраться в любых жалобах. Жалоба - как подарок))))
    Кому как. Ревизорам - подарок, проведут ревизию, получат премию. ЛИН-технологи (или как их теперь зовут) - тоже обрадуются. Операционистов еще больше задергают и лишат остатков премий.

  26. #100
    welcomeinside
    Guest
    Цитата Сообщение от asia Посмотреть сообщение
    Жалоба - как подарок))))
    неужто мало жалуются? толку от? никто ничего не знает и никакими полномочиями не обладает... твердят как зомби "я не знаю, я не знаю, я не знаю" или "ну у нас вот там где-то что-то написано...(чаще еще с гордостью и закатыванием глаз к небу добавляют: "это наши юристы писали!")"

    приходя по нужде в эту быдлотеку каждый раз вплывает фраза "Все для людей!"...
    очереди (в т.ч. электронные) 30-60 минут, откровенное нежелание работать (гоняют чаи без конца в рабочее время), неквалифицированный персонал (тычет по одним пальцем по клавише, и еще умудряется на этой 2-й космической скорости (около 10-15 символов в минуту) ошибки делать)... зато гордые аки павлины... на сраной козе не поъедешь..

    продолжить?

Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •