Помощь Регистрация
Результаты опроса: отзыв об услугах данной фирмы
Голосовавшие
44. Вы ещё не голосовали в этом опросе
  • нравится

    4 9.09%
  • не нравится

    40 90.91%
Страница 1 из 9 123 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 25 из 204
  1. #1

    Пластиковые окна "Профмастер"

    .
    Последний раз редактировалось support; 13.08.2009 в 21:47.

  2. #2
    С таким отношением к работе ...и бизнесу далеко не уедете...

    с 14 часов прождал ждать вашего замерщика ,так и не дождался даже извинения как потенциальный клиент ...был бы -теперь я не Ваш клиент.

  3. #3

    Ни вкоем случаее не обращайтесь в эту контору!!!

    История такова:
    Сестра моей жены заказала окна.

    18-го юлю контора должна была установить окна. Заказ был оплачет на 70% ( хорошо что не на 100%)
    И вот тут понеслось.
    То какой то директор на море ( а мне черт возьбми какая разница где он??? ), то кормят "завтраками".
    Дальше больше, вчера ей было обещано ( в очереной раз ) что окна будут сегодня.
    Мне же сегодня сообщили что установка будет до конца недели... Как то не логично. Причем общался и я и сестра жены все с той же Анной...


    На текущий момент, окна не установлены. Заявление в прокуратуре. Анна ( супруга руководителя, и видимо партнер по конторке ) на телефон не отвечает, хотя обещала "ща выйду из автобуса и перезвоню".

    Теперь лично для Вас, Анна.

    Если Вы и Ваш супруг считаете, что имеете право на такие "фокусы", спешу разуверить вас - нет.

  4. #4
    Critical
    Guest
    Круто

  5. #5

    Продолджаю по горячим следам.

    Сейчас ДОЗВОНИЛСЯ!!! САМ!! до Анны.
    Оказывается она ЕДЕТ В ЦЕХ УЗНАТЬ КОГДА БУДУТ ГОТОВЫ ОКНА!!!
    Прикольно!
    Анна прокомментируйте пожалуйста, как же Вы собирались их установить СЕГОДНЯ в 16-00 если даже не знаете готовы они или нет? Или вы просто врете что вы едете в цех???

  6. #6
    Вообще мне очень нравиться ваш подход.
    Я понял бы если бы у Вашей конторки были бы какие-то трудности. Но по всей видимости их нет, ведь когда я звонил вам сегодня утром и спросил можно ли заказать у Вас окна, Вы очень бодро пообещали поставить мне их в течении 15 рабочих дней.

    Теперь по поводу неустойки, очень интересный момент.

    Сумма заказа - 35`000 руб.

    Согластно договора вы должны выплтить 3% за каждый день просрочки. На текущий момент вы не устанавливаете окна уже 26 дней, за каждый день вы должны ыплатить 1050 руб. Умножте эту сумму на 26. получиться 27 300 рублей.

    Из этой простой арифметики следует, вопрос почему вы говорите что вернёте ПЯТЬ тысяч рублей? Вы неумеете считать или читать?

  7. #7
    договор есть, думаю в суд. даже если окна поставят, неустойку можно стребовать.

  8. #8
    ну так это так и происодит.
    А пишу сюда, просто что бы люди 10 раз подумали прежде чем обращаться в эту шарашку.

  9. #9
    Согластно договора вы должны выплтить 3% за каждый день просрочки. На текущий момент вы не устанавливаете окна уже 26 дней, за каждый день вы должны ыплатить 1050 руб. Умножте эту сумму на 26. получиться 27 300 рублей.
    26 дней это это грубо 18 рабочих. 18-15. получается три дня - как то так.
    Я не оправдываю, прост сам сталкивался с просрочкой

  10. #10
    Цитата Сообщение от Klonic_J Посмотреть сообщение
    26 дней это это грубо 18 рабочих. 18-15. получается три дня - как то так.
    Я не оправдываю, прост сам сталкивался с просрочкой
    Не... вы просто не поняли, или я недостаточно правильно написал.....

    Окна были заказаны в начала июля... т.е. 17 июля истекли те 15 рабочих дней.... с тех пор уже идет "просрочка"

  11. #11
    Прикольно... Мне никто конечно не перезвонил. Перезвонили сестре жены.
    Так вот окна оказывается готовы. Теперь ИЩУТ БРИГАДУ КОТОРАЯ БЫ СМОГЛА УСТАНОВИТЬ ОКНА СЕГОДНЯ!!!!
    КЛАСС!!!
    Я ПОД СТАЛОМ!
    Я так понимаю что если бы я не начал ругаться с вами, Анна, то сегодня бы ничего не произошло, и Вы бы не интересовались бы данным вопросом вообще!
    И для чего вы врете людям? Ведь вы обещали поставить их сегодня.... а теперь вот выясняется что вы не то что не знаете о готовности заказа полуторомесячной давности, но у вас даже нет людей которые бы выполнили эту работу в обещанные вами сроки.

    P.S. Я бы на вашем месте прекратил бы заниматься "бизнесом". Это просто так, совет...

  12. #12
    На текущий момент ситуация следующая:
    Анна так и не смогла найти бригаду установщиков ( все таки мне очень интересно как планировали устанавливать окна сегодня в 16-00 ).
    В очередной раз пламенно пообещали установить завтра.
    Непонятно к чему, но мне сказали, что такая задержка выполнения заказа произошла по причине болезни самой Анны.... видители она была в больнице.

    Это без коментариев.

    Ну а по поводу завтрашней установки все будет ясно к сожалению только завтра в 16-00. Но есть странное ощущение, что завтра или снова кто-то ляжет в поликлинику на опыты, или машина поломается или бригадир уйдет в запой.....
    Странная контора, очень странная......

  13. #13
    Фокс Малдер
    Guest
    Дмитрий Семенов, Я считаю, что тебе повезло и ты можешь практически бесплатно заполучить эти окна.
    У меня была практически такая-же ситуация, только я заказывал кухню и встроенный шкаф ещё год назад. Заплатил 50% стоимости, это было 40 000 рублей. Фирма задержала установку более чем на полтора месяца. Я написал претензию и отправил курьером. Потом были встречи с руководством фирмы и я пошёл им на уступки)))) Фирма мне всё что было заказано установила, устранили недостатки и я просто не стал подавать на них в суд и требовать с них денег.... В общем мебель обошлась в два раза дешевле!

  14. #14
    ну повезло то не мне....
    Просто меня раздражает подход.... Почему пока не начнешь пинать каждые 10 минут никто из этой канторы ничего не делает. Почему такое мягко говоря плохое отношение к клиентам?
    Если вы торгаши, то ступайте на рынок, и там уже устраивайте любые номера с картошкой, но только там есть шанс получить по лицу... Вот видимо и подались в офисы....
    Больше всего меня раздражает даже сам факт того что мне за сегодня было обещая 4 раза что мне перезвонят, но этого ни разу не произошло, перезванивал все время я, причем временами даже трубку никто не брал или "тупо сбрасывали", после чего заявили "ну мы же заняты", хотя проблемы то не у меня а этих чудесных людей...

  15. #15
    Цитата Сообщение от Дмитрий Семенов Посмотреть сообщение
    ...Непонятно к чему, но мне сказали, что такая задержка выполнения заказа произошла по причине болезни самой Анны.... видители она была в больнице.
    ....
    Прочитав, не смогла удержаться и не задать следующий вопрос: Анна сама изготавливает и собирает окна???

  16. #16
    А вот я тактично оставил этот момент без коментариев

  17. #17
    Офф.. Нифига себе реклама получилась!
    А что? Бесплатные окна за 1,5 месяца ))))

  18. #18
    Интересно, Анечка555 вообще сама появится на форуме, чтобы прокомментировать ситуацию? Расхваливать и предлагать свои услуги она сюда приходила, а вот ответить на комментарии клиента, которого динамят? Увидим ли мы их?

    После описанных фокусов для меня эта контора в черном списке.

    Кстати, возникла такая мысль: на форуме говорилось о том, чтобы создать список что-то типа "Одобрено АС". Думаю, что если на форуме размещается реклама, то администрация должна быть на 100% уверена, что о рекламодателе не будет таких вот гневных отзывов. Нам здесь реклама левых контор не нужна. Получается, что я, доверяя АС и его рекомендациям, обращусь в такую фирму и могу попасть, как попал Дмитрий Семенов, а мне этого не хочется. А если я попаду, то в моих глазах тот, кто рекомендует такие компании (в данном случае сайт АС), будет не в лучшем свете. Есть, о чем подумать

  19. #19
    Веселая контора....Не буду заказывать окна у них....
    ....и все мысли мои одинаковые.... и похожи на гражданскую оборону!!!! (С)Гр.Об.

  20. #20
    ну так FOMA то клубень,а Анечка зарегилась,чтобы окна толкать
    А Дмитрий Семенов, чтоб не толкались, может это недобросовестный конкурент? Это не вывод, а так... допустимый вариант

  21. #21
    Цитата Сообщение от Andrey_Playboy Посмотреть сообщение
    да а ты не знаешь? как их клеят?)
    В том-то и дело, что знаю))))

  22. #22
    Цитата Сообщение от Klonic_J Посмотреть сообщение
    А Дмитрий Семенов, чтоб не толкались, может это недобросовестный конкурент? Это не вывод, а так... допустимый вариант
    Ага... може и не добросовестный, но тогда я думая что Анна просто обязана как то отреагировать на все происходящее здесь.
    Я как то сильно сомниваюсь в том что она не читает эту ветку.... Денежки то уплачены....
    А так как ничего не происходит, то видимо, ей просто здесь нечего сказать.

  23. #23

    Пластиковые окна "Профмастер"

    Контора "Профмастер", находящаяся по адресу Шехурдина, 44.
    8 июля 2009 пол заключен договор об изотовлении и установки пластиковых окон. Залог в сумме 70% внесен в тот же день. По договору обозначен срок в 10 рабочих дней.

    На сегодняшний день, окна не установлены, хотя с момента внесения предоплаты прошло 1,5 месяца.

    В течении всего времени были неоднократные уверения в том что окна будут установлены "завтра" в 16-00.
    Постоянное вранье!
    Сестра жены ( а это она заказывала окна ) хотела забрать деньги, но ей сказали "денег то у нас нету...., а окна завтра поставим в 16-00, честно-честно"
    После того как в проблему вмешался я ( окна заказывала сестра жены ) в конторе начали хоть что то выяснять! Даже позвонили в цех узнать готовы ли окна ( это по прошествии 1,5 месяца !! ).

    Теперь мои личные ощущения от общения с данной конторой:

    Общался я с ними всего 1 день, за этот время мне успели нагло наврать 5 или 6 раз!
    Мне обещали перезвонить 4 раза, но ни разу не перезвонили, звонил все время я сам. При этом! упорно не брали телефон, или же тупо сбрасывали звонок, и даже умудрились мне заявить что видители они заняты работой.

    В сухом остатке:
    1. никому не советую обращаться в эту контору
    2. Если уж делать нечего и вам придется идти к ним, то оплачивать их услуги только после того как вам установят окна!
    3. Всеже перед тем как воспользоваться третьим пунктом 10000 раз прочитать первый пункт.
    Последний раз редактировалось support; 13.08.2009 в 21:36.

  24. #24
    Мы ещё не слышали варианта этой истории от Анечки555. Как-то это подозрительно выглядит: появляется некий Дмитрий Семенов и начинает в каждой теме высказывать негатив о фирме "Профмастер". Причём все его сообщения направлены только на критику фирмы. Возникает вопрос: "Может конкурент?"
    Ждём ответа от Анечки555

    PS Лично не знаю никого из них.

  25. #25
    ash
    Guest
    В случае провокации провокатор будет наказан.

Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •