Кто пользуется услугами Автотрейдинга?

[GTX]

Кто пользуется услугами Автотрейдинга? Где находиться офис в Саратове? Что нужно при себе иметь когда получаешь посылку? Сколько стоит лежание посылки на их складе в день? Очень нужна информация и достаточно срочно… кто что знает…
Заранее благодарю..

 

[Leshka]

Пользовался, нужна доверенность если от организации и паспорт

Про простой не знаю в этот же день получал, офис и склад находятся в заводском, как с крымской едишь упираешся в эти ворота у моста, заезд один как и в ВолгаЗилЦентр

 

[Наркоман]

ОНИ ПЕРЕЕХАЛИ!!!!
На новоастраханском шоссе теперь сидят где переезд, если с ленинского едешь, то перед переездом направо там указатель, контора мне не понравилась, там с оплатой вечные косяки, с Московским офисом разные расчетные счета, кароче один гемор..., телефоны вечно заняты, до доверенности докапались, печать им видите ли плохо видно...

 

[Черт]

Вчера домой привезли посылку. Хотели очень доверенность, согласились на паспорт) НОмер курьера еще не стерся- могу кинуть в личку)

 

[GTX]

так это старый или новый адрес?
Адрес: г. Саратов, ул. Огородная, д. 162 (склады Строймаркет)
взят с их оф. сайта

 

[Dan2005]

так это старый или новый адрес?
Адрес: г. Саратов, ул. Огородная, д. 162 (склады Строймаркет)
взят с их оф. сайта

Это новый адрес, сам долго их искал на Огородной - не нашёл. Почему-то на новоастраханском шоссе есть тоже дом с адресом Огородная, 162. Как написали выше, если с ленинского едешь, то перед переездом направо - там, где склады строймаркета.

 

[GTX]

Мне интересно они брали с каво ни будь деньги, за то что посылка, лежит на их складе из за того что они сами её доставить не могут?

 

[Yup]

Что означает "не могут сами доставить"? Бесплатное хранение у Автотрейдинга 3-е суток с момента уведомления заказчика о приходе груза на склад города-получателя (т.е. в данном случае на склад в Саратове). За это время вы должны приехать и получить груз. Если у вас заказана доставка по городу (по Саратову т.е.) и они по каким то СВОИМ причинам не могут в течении 3-х суток вам груз доставить (во что я не особо верю, т.к. это очень большой косяк с их стороны, который и им самим не нужен - если такой факт есть то это вы на них можете с полным правом наезжать и требовать первоочередной доставки вам) то денег за хранение они не возьмут. Если же доставить не могут по ВАШИМ причинам (например вас нет в городе и вы не можете принять груз) то взять деньги за хранение имеют право, возьмут ли реально - зависит от того насколько строго у них это дело поставленно, насколько строго за фактом штрафования за хранение следит руководство.

 

[GTX]

Что означает "не могут сами доставить"? Бесплатное хранение у Автотрейдинга 3-е суток с момента уведомления заказчика о приходе груза на склад города-получателя (т.е. в данном случае на склад в Саратове). За это время вы должны приехать и получить груз. Если у вас заказана доставка по городу (по Саратову т.е.) и они по каким то СВОИМ причинам не могут в течении 3-х суток вам груз доставить (во что я не особо верю, т.к. это очень большой косяк с их стороны, который и им самим не нужен - если такой факт есть то это вы на них можете с полным правом наезжать и требовать первоочередной доставки вам) то денег за хранение они не возьмут. Если же доставить не могут по ВАШИМ причинам (например вас нет в городе и вы не можете принять груз) то взять деньги за хранение имеют право, возьмут ли реально - зависит от того насколько строго у них это дело поставленно, насколько строго за фактом штрафования за хранение следит руководство.

Для иногородних 5 дней срок хранения, посылка пришла в Саратов, на следующий день я им написал, ещё на следующий день они позвонили и я заказал доставку до Балаково, сказали что возможно ровно через неделю доставят.. вот что подразумевается под «Сами не могут доставить» и так получается что они в лучшем случае доставят через дней 8-9…

 

[Yup]

Для иногородних 5 дней срок хранения, посылка пришла в Саратов, на следующий день я им написал, ещё на следующий день они позвонили и я заказал доставку до Балаково, сказали что возможно ровно через неделю доставят.. вот что подразумевается под «Сами не могут доставить» и так получается что они в лучшем случае доставят через дней 8-9…

Ну, тогда точно не возьмут... Потому что это из за их сложностей они не доставили быстрее. И это вы входите в их положение и не требуете гнать машину с одним вашим грузом в Балаково, давая им время набрать ещё грузов на это направление. Так что за хранение в данном случае не возьмут 100%

 

[GTX]

Ну, тогда точно не возьмут... Потому что это из за их сложностей они не доставили быстрее. И это вы входите в их положение и не требуете гнать машину с одним вашим грузом в Балаково, давая им время набрать ещё грузов на это направление. Так что за хранение в данном случае не возьмут 100%

Просто я должен знать когда придёт посылка.. я могу работать, они сказали ждите звонка от курьера и тишина, звоню у них занято, пишу в филиал не отвечают, пишу в информационную службу.. ответили попросил разобраться.. не отвечают… СЕРВИС БЛИН на гране фантастики.:dead:

 

[Yup]

Просто я должен знать когда придёт посылка.. я могу работать, они сказали ждите звонка от курьера и тишина, звоню у них занято, пишу в филиал не отвечают, пишу в информационную службу.. ответили попросил разобраться.. не отвечают… СЕРВИС БЛИН на гране фантастики.:dead:

Писать по оперативным вопросам не рекомендую, т.к. не оперативно (тафтология, блин ) общение получается. Лучше звонить. И звонить именно в филиал. Узнать точно день когда они поедут в Балаково. Хотя позвонить заранее (т.е. перед поездкой а не когда машина уже в Балаково) они должны полюбому, им нафиг не надо что бы машина приехала в Балаково и не застала получателя.

Сервис как сервис, ПРИНЦИПИАЛЬНО лучше у сборников (не у курьеров) на рынке нету. Если посылка небольшая (несколько кг) то если вам нужна доставка до двери - лучше надо было воспользоваться услугами курьерской компании (DHL, Пони-Экспресс, Курьер-Коррект, СПСР и др.). Для нескольких кг с доставкой по области думаю получилось бы и дешевле и оперативней. Просто у сборников (к которым относится в том числе Автотрейдинг) и у курьеров разная специализация, разная модель бизнеса и разная схема логистики. Сборники эффективны для грузов скажем от 30 кг до тонны-полутора (в некоторых случаях и несколько больше). И наибольшая эффективность сборников достигается когда вы сами сдаете груз на склад города отравления и получаете на складе города получения, т.е. сбор и доставка до двери по городу (области) это второстепенная непрофильная услуга, которая доставляет кучу гимороев и существует больше не для зарабатывания на этом денег а для обслуживания тех клиентов которые ну никак не хотят сами сдавать/забирать груз со склада. Курьеры же эффективны для грузов от нескольких грамм (документы) до, скажем, 30 кг (хотя при весе ближе к этой цифре надо уже считать и сравнивать по деньгам) и при потребности доставки от двери до двери, они на это заточены. Так что вы зря жалуетесь на сервис, вы просто не совсем правильно выбрали инструмент...

 

[den933]

помимо автотрейдинга много других кстати есть

 

[Yup]

помимо автотрейдинга много других кстати есть

На саратовском рынке присутствует больше десятка компаний-сборников. У каждой есть какие то свои плюсы и минусы. Про Автотрейдинг (как и про любую другую) нельзя сказать что он лучше всех, нельзя сказать что хуже всех. Надо смотреть конкретную потребность и уже для неё, для конкретно заданных условий выбирать предпочтения. Ну и, соответсвенно, понимать для какой потребности какой инструмент использовать. Нет смысла везти сборником 10 тн, нет смысла отправлять сборником пакет с документами если вам важны кратчайшие сроки и нужна доставка от двери до двери. Сборник - это когда вы хотите бюджетно перевезти груз под который нерентабельно арендовать машину целиком. При этом филиалы сборника есть и в городе отправления и в городе получения (ну или совсем рядом), вам не нужна супербыстрота, ваш груз не особо нежный или имеет хорошую упаковку (может спокойно ехать в одной машине среди кучи самого разнообразного другого груза который находится со всех сторон)... Очень желательна также (из экономических соображений) возможность самим груз сдать на склад и самим забрать...

 

[GTX]

Вчера домой привезли посылку. Хотели очень доверенность, согласились на паспорт) НОмер курьера еще не стерся- могу кинуть в личку)

Посылку получил, номер кстати пригодился, спасибо.

 

[den933]

Ну мне помимо Автотрейдинга , очень нравятся в плане удобства и оформления, такие как "Грузовозофф" и "Деловые линии"

не сочтите за рекламу)