Гарантия на телефон без чека и с незаполненным гарантийным талоном

  • Автор темы Черт
  • Дата начала
Черт

Черт

Активный участник
Регистрация
24.07.2007
Сообщения
29 793
Реакции
77
Баллы
48
Есть телефон, комплект коробок и гарантийный чек, чистый. Нужно сдать на ремонт. Как доказать, что телефон куплен в этом магазине?
 
Mazzay

Mazzay

Super Moderator
Регистрация
21.02.2007
Сообщения
78 306
Реакции
4 776
Баллы
113
Я когда сдавал Нокию в Кантегир, мне сказали, что никакие гарантийные документы не нужны. Так как они по IMEI пробивают гарантию у производителя. То есть в плане гарантийного ремонта представляют не продавца, а непосредственно производителя.
 
e-vred

e-vred

Участник
Регистрация
24.11.2012
Сообщения
964
Реакции
77
Баллы
28
Гарантийный талон наверное. При покупке должны были поставить печать в магазине. Если телефон не китайский голимый и не серый - можно попробовать обратиться в сервисный центр, авторизованный производителем телефона.
 
Mazzay

Mazzay

Super Moderator
Регистрация
21.02.2007
Сообщения
78 306
Реакции
4 776
Баллы
113
Как доказать, что телефон куплен в этом магазине?
Я не понял, кассового чека нет? Чистый-то гарантийный талон, верно?
Доказывать ничего не нужно. Можно без чека предъявить претензии продавцу. Или как уже написано выше, воспользоваться сервисом производителя.
 
OP
Черт

Черт

Активный участник
Регистрация
24.07.2007
Сообщения
29 793
Реакции
77
Баллы
48
Я не понял, кассового чека нет? Чистый-то гарантийный талон, верно?
Доказывать ничего не нужно. Можно без чека предъявить претензии продавцу. Или как уже написано выше, воспользоваться сервисом производителя.
именно чека нет. куда-то засунул((( а в гарантийнике даже печати магазина нет о продаже. чисто...
 
Spread

Spread

Участник
Регистрация
30.06.2009
Сообщения
6 211
Реакции
3
Баллы
38
Должны через архив восстановить, думаю. По крайней мере, что касается магазинов одежды, чеки воостанавливают легко.
 
Mazzay

Mazzay

Super Moderator
Регистрация
21.02.2007
Сообщения
78 306
Реакции
4 776
Баллы
113
Borgir

Borgir

Участник
Регистрация
25.11.2010
Сообщения
1 753
Реакции
2
Баллы
38
вроде бы давно уже практикуют - пробивают по imei - где, когда куплен...
 
Б

Буратино

Активный участник
Регистрация
02.11.2007
Сообщения
25 234
Реакции
1 487
Баллы
113
imei рулит
 
e-vred

e-vred

Участник
Регистрация
24.11.2012
Сообщения
964
Реакции
77
Баллы
28
А какой магазин? Какая-нить евросеть может и упереться.
 
OP
Черт

Черт

Активный участник
Регистрация
24.07.2007
Сообщения
29 793
Реакции
77
Баллы
48
в понедельник попробую...
Реванш
 
e-vred

e-vred

Участник
Регистрация
24.11.2012
Сообщения
964
Реакции
77
Баллы
28
Реванш вроде не гнилой магазин. Покупал там много чего, ничего не ломалось, обращаться по гарантии не приходилось. Хотя у них выдаётся свой гарантийник. Так что могут быть проблемы, могут упереться - никаких документов у тебя нет, база серийников тока если у них есть. Хотя если дело дойдёт до суда, тогда поможет наличие свидетеля покупки.
 
Kirux@

Kirux@

Участник
Регистрация
16.06.2008
Сообщения
469
Реакции
1
Баллы
18
В реванш для заполнения фгт и в сервис.
 
Верх Низ