Шуба окрашивает руки. Можно ли вернуть изделие в магазин?

[St.Anton]

Купила черную мутоновую шубу фирмы даниэль в магазине элегант дома обнаружила, что она окрашивает руки и белый носовой платок в чернй цвет. Ходила в магазин сказали, что это пыль , при этом пробывала модели других фирм в магазине черного и коричнего цвета на окраску рук, руки окрашиваются в цвет изделий. Подскажите, пожайлуста, что делать это пройдет или шубу вернуть в магазин?

 

[Наталья COOL]

это пройдет

нет

шубу вернуть в магазин?

да

 

[Sergei]

Верните шубу, и получите с них сумму денег в полном объеме.
Если добровольно не полуится, тогда экспертиза.

 

[painter]

претензию в письменном виде.
на их "эхспертизу" не подписываться - у них вместо экспертов форменные дебилы сидят.
эксперты по одежде\обуви не могут быть "универсальными".

 

[Denwer]

претензию в письменном виде.
на их "эхспертизу" не подписываться - у них вместо экспертов форменные дебилы сидят.
эксперты по одежде\обуви не могут быть "универсальными".

Где же ты пропадал так долго, я уже переживать начал.

 

[ZASlonovsky]

Где же ты пропадал так долго, я уже переживать начал.

Эээм... Смею предположить... Шубу красил?

 

[Basiliy]

претензию в письменном виде.
на их "эхспертизу" не подписываться - у них вместо экспертов форменные дебилы сидят.
эксперты по одежде\обуви не могут быть "универсальными".

Сам придумал, или подсказал кто?

 

[painter]

Сам придумал, или подсказал кто?

критика без позитивной программы безнравственна.
ну давай, выдай контраргументацию. самому интересно чисто поржать над твоим "вариантом действий".

 

[Basiliy]

критика без позитивной программы безнравственна.
ну давай, выдай контраргументацию. самому интересно чисто поржать над твоим "вариантом действий".

Да хоть оборжись. Почитай, что входит в компетенцию эксперта-товароведа. Найдёшь разделение специализации по видам товаров - флаг тебе в руки...

 

[Lady Winter]

St.Anton, дата покупки?

Подскажите, пожайлуста, что делать это пройдет или шубу вернуть в магазин?

претензию писать

 

[Lady Winter]

просьба без флуда!

 

[St.Anton]

спасибо за ответы.
Шуба успешно сдана и произведен возврат денег. К удивлению отнеслись спокойно, без скандалов и т.д.
В заявлении было указано, что не подощел размер (про дефекты не было не слова, чтобы не попасть на экспертизу).

 

[алекс99]

спасибо за ответы. Шуба успешно сдана и произведен возврат денег. К удивлению отнеслись спокойно, без скандалов и т.д. В заявлении было указано, что не подощел размер (про дефекты не было не слова, чтобы не попасть на экспертизу).

И правильно. Полазил по справочникам для экспертов и понял, что самое выгодное для магазина было принять шубу обратно.

 

[London]

Мы без проблем в Элегант сдали обратно шубу, писали не подошел размер, правда они долго лазили по ней, дефекты искали, но их тоже можно понять, может я на бычок села))