товароведческая экспертиза

  • Автор темы aoo
  • Дата начала
A

aoo

Участник
Регистрация
12.02.2012
Сообщения
645
Реакции
12
Баллы
18
Вопрос таков, ни разу не сталкивался с подобным. Купил кроссовки за 12к, через 2.5 месяца носки протерлась подкладка сильно по всему кроссовку, а на одном кроссовке вообще до дырки на носке. Стоит ли заморачиваться с этими экспертизами? Раньше никогда такого не было, просто пока магазины закрыты - даже прийти к ним и поинтересоваться по поводу этой ситуации не представляется возможным. Спасибо за ответы.
 
Б

Буратино

Активный участник
Регистрация
02.11.2007
Сообщения
25 234
Реакции
1 486
Баллы
113
Тут очень много зависит от магазина.
 
OP
A

aoo

Участник
Регистрация
12.02.2012
Сообщения
645
Реакции
12
Баллы
18
Вы имеете ввиду что признают ли они дефект заводским браком сами или придется обращаться в экспертную организацию?
 
Santa

Santa

Активный участник
Регистрация
29.10.2009
Сообщения
4 718
Реакции
45
Баллы
48
Вы имеете ввиду что признают ли они дефект заводским браком сами или придется обращаться в экспертную организацию?
Фотографируйте всё, несёте в магазин вместе с претензией.Если магазин адекват, то вскоре получите замену или деньги, смотря что захотите и какая будет возможность у магазина. Если нет, то будете думать по поводу экспертиз.В похожей ситуации спортмастер мне поменял на новые. Срок был больше года немного.
 
Lady Winter

Lady Winter

Moderator
Регистрация
05.11.2008
Сообщения
24 993
Реакции
835
Баллы
113
OP
A

aoo

Участник
Регистрация
12.02.2012
Сообщения
645
Реакции
12
Баллы
18
А образец претензии можете скинуть в личку пожалуйста.
Отправлять кроссы по почте?)

сейчас нести некуда, поэтому направляем по почте - ценное письмо с описью[/QUOTE]
 
АЛДАН

АЛДАН

Новичок
Регистрация
09.03.2011
Сообщения
212
Реакции
0
Баллы
0
Здравствуйте, пришлите пожалуйста фотографии обуви мне на ватсап, телефон в профиле.
фото1 обувь носки и пятки вместе, на ровном столе, фото сверху,
фото2, положение то же, сзади, со стороны задника, фиксируйте уровень берец обоих полупар,
фото3 положение то же, спереди, фиксируйте уровень носка обуви
фото4 обувь подошва обоих полупар слитно навстречу друг другу, на ровном столе, фото сверху
фото5 дефект
фото6 истирание изнутри.
ответ будет в личке, если получится, сможете использовать в претензии.
 
B

Basiliy

Участник
Регистрация
03.08.2007
Сообщения
961
Реакции
4
Баллы
18
Да, автор, "экспертов", готовых по фотографиям определять причины дефекта, сейчас всё больше и больше становится. Кстати, нести есть куда даже сейчас. "Но это уже совсем другая история." (С)
 
АЛДАН

АЛДАН

Новичок
Регистрация
09.03.2011
Сообщения
212
Реакции
0
Баллы
0
Да, автор, "экспертов", готовых по фотографиям определять причины дефекта, сейчас всё больше и больше становится. Кстати, нести есть куда даже сейчас. "Но это уже совсем другая история." (С)
Согласен с вами, к сожалению неспециалистов в моей профессии становится все больше. за 16 лет экспертного опыта пришлось сталкиваться. Вот и здесь, если бы автор прислал фото, то можно было бы определить - не от ногтя ли нестриженного произошло истирание?- просто исходя из расположения истирания. и тогда в личку бы отписал.
Но раз фото нет, значит и нет консультации.
А по поводу экспертам, готовых по фотографиям.., то есть такое понятие - по материалам дела, так что вы не правы.
 
B

Basiliy

Участник
Регистрация
03.08.2007
Сообщения
961
Реакции
4
Баллы
18
О, да, 16 лет - это много (правда, не мало). У меня, правда, 28, но это так, пустяк. И по материалам дела установить причину дефекта на обуви? Ну дерзайте. От НОГТЯ протёрлась прокладка сильно по ВСЕМУ кроссовку? По фотографиям вы можете дать только весьма и весьма вероятный вывод. В большинстве случаев. Всё остальное - от лукавого. Я знавал и читывал заключения некоторых видов экспертиз, которые были сделаны по фотографиям. Правда, когда предоставляли объекты исследования, то далеко не всегда выводы первички подтверждались.
 
metr

metr

Активный участник
Регистрация
14.11.2015
Сообщения
3 328
Реакции
38
Баллы
48
По фотографиям вы можете дать только весьма и весьма вероятный вывод. В большинстве случаев. Всё остальное - от лукавого. Я знавал и читывал заключения некоторых видов экспертиз, которые были сделаны по фотографиям. Правда, когда предоставляли объекты исследования, то далеко не всегда выводы первички подтверждались.

суд интересует исключительно выводы, а не исследовательская часть. Он ее и изучать-то не будет.
При нынешнем качестве товаров - в 99% случаев будут нарушения. Которые вполне возможно обнаружить и на фото.
 
B

Basiliy

Участник
Регистрация
03.08.2007
Сообщения
961
Реакции
4
Баллы
18
суд интересует исключительно выводы, а не исследовательская часть. Он ее и изучать-то не будет.
При нынешнем качестве товаров - в 99% случаев будут нарушения. Которые вполне возможно обнаружить и на фото.

Главное в это верить. Желаю удачи. Кстати, можем ставку поставить. Кто-то что-то там напишет и сделает выводы по фотографиям, а потом в суде ему будут задавать вопросы соответствующие. А там посмотрим, что суд примет во внимание, а что нет. Некоторых это "отрезвляло".
 
джидай

джидай

Активный участник
Регистрация
27.03.2010
Сообщения
4 965
Реакции
334
Баллы
83
суд интересует исключительно выводы, а не исследовательская часть. Он ее и изучать-то не будет.При нынешнем качестве товаров - в 99% случаев будут нарушения. Которые вполне возможно обнаружить и на фото.
грамотная рецензия на экспертизу и соответствующие вопросы эксперту могут сильно пошатнуть "интерес суда только к выводам"
 
metr

metr

Активный участник
Регистрация
14.11.2015
Сообщения
3 328
Реакции
38
Баллы
48
Главное в это верить. Желаю удачи. Кстати, можем ставку поставить...
Так ты в свои утверждения так же предлагаешь верить. О характере недостатка ты даже вопроса автору не задал. Как в таком случае можно говорить о невозможности его визуального обнаружения. Не совсем научный подход, не находишь, эксперт?
 
metr

metr

Активный участник
Регистрация
14.11.2015
Сообщения
3 328
Реакции
38
Баллы
48
грамотная рецензия на экспертизу и соответствующие вопросы эксперту могут сильно пошатнуть "интерес суда только к выводам"
далеко не всегда.
"эксперт предупрежден об уголовной ответственности, имеет надлежащий уровень квалификации.... оснований не доверять выводам не имеется..." зачастую на этом все заканчивается.
 
джидай

джидай

Активный участник
Регистрация
27.03.2010
Сообщения
4 965
Реакции
334
Баллы
83
далеко не всегда."эксперт предупрежден об уголовной ответственности, имеет надлежащий уровень квалификации.... оснований не доверять выводам не имеется..." зачастую на этом все заканчивается.
"могут сильно пошатнуть", а могут и не пошатнуть, я и не утверждал, что всегда
 
B

Basiliy

Участник
Регистрация
03.08.2007
Сообщения
961
Реакции
4
Баллы
18
Так ты в свои утверждения так же предлагаешь верить. О характере недостатка ты даже вопроса автору не задал. Как в таком случае можно говорить о невозможности его визуального обнаружения. Не совсем научный подход, не находишь, эксперт?

Начало темы прочитай. Там вроде как недостаток и его характер указан. Нет? Потом, зачем мне что-то вообще уточнять? Я не предлагаю свои услуги. Вон там кто-то по фотографиям заключения даёт. Вот пусть он и уточняет.
 
B

Basiliy

Участник
Регистрация
03.08.2007
Сообщения
961
Реакции
4
Баллы
18
далеко не всегда.
"эксперт предупрежден об уголовной ответственности, имеет надлежащий уровень квалификации.... оснований не доверять выводам не имеется..." зачастую на этом все заканчивается.

Предупреждён об уголовной ответственности...в досудебном исследовании? А автору на данном этапе нужно именно оно. Я надеюсь ты понимаешь, в каком случае составляется именно "заключение эксперта" со всеми вытекающими, а в каком любой другой документ.
 
B

Basiliy

Участник
Регистрация
03.08.2007
Сообщения
961
Реакции
4
Баллы
18
грамотная рецензия на экспертизу и соответствующие вопросы эксперту могут сильно пошатнуть "интерес суда только к выводам"

Кстати, весьма забавный документ рецензия на рецензию. Бывало порою весело. Особенно когда рецензент не может толком объяснить чего он там нарецензировал.
 
джидай

джидай

Активный участник
Регистрация
27.03.2010
Сообщения
4 965
Реакции
334
Баллы
83
Кстати, весьма забавный документ рецензия на рецензию. Бывало порою весело. Особенно когда рецензент не может толком объяснить чего он там нарецензировал.
всё бывает, а бывает кто "наэкспертизил" от суда бегает, то в командировке, то заболел
 
Верх Низ