Некачественная панелька на телефоне

[Andrey Ford]

я говорю, как это будет в жизни,а не как по букве закона, мы не в Америке
человек должен быть к этому готтов и знать все варианты,а не удивляться, почему же с ним так поступили,хотя здесь заверяли и советовали
для начала вообще то лучше общаться с продавцом,чем в суд бежать
вот когда отказали и мирно решить не сумели,тогда да,суд

 

[Ne't]

Я к тому, что претензия это не угроза, а первый шаг в решении проблемы. Разговоры и уговоры пустая трата времени и сил.

 

[Andrey Ford]

Я к тому, что претензия это не угроза, а первый шаг в решении проблемы. Разговоры и уговоры пустая трата времени и сил.

в своей жизни четыре раза менял товар или брал деньги, один раз только писал претензию, это в самый первый раз
сейчас продавцы сами знают закон,если там четко под него попадаешь и говоришь про закон о защите прав потребителей, какие статьи, исполняется все четко
если ситуация спорная,как тут с панелькой, то сначала переговорить,выяснить их позицию, а уж потом претензия,суды
угрозы и уговоры-эт от не знания законов или собственного бессилия)))