Непродуманная акция от ТНК Саратов

[Sergei]

Акция рассчитана исключительно на таксистов и частников работающих по межгороду? .

Какая разница на кого она рассчитана, или тебе обидно, что ты не попадаешь под это условие?
Критикуя- предлагай.

 

[shirsh78]

Сегодня отправил письмо в службу поддержки клиентов.

Т.к. я сам руковожу отделом маркетинга в одной компании, то был серьезно возмущен

Афериста, развели аферисты и тот в недоумении:a8e6cd7183adb9a51c1

 

[Medved64]

Тоже написал в службу поддержки клиентов ТНК. Попросил выдать мне лыжи запросто так.

+1.только дали сноуборд.Уроды млин.

 

[shad]

80% финансов (считай дохода) сосредоточено у 20% населения

любая кампания или акция нацелена на получение максимальной прибыли, а не на привлечение бесполезной толпы
нормальная и вполне продуманная акция, имеющая вполне ясную цель

 

[Валер@]

Не продуманная акция 80% водителей даже не заинтересуются! я пример- последний раз заправил 40 литров по ТНКшной карте на ТОРЕКО, если бы акция меня касалась я бы заправился на ТНК
Так же как и ночная заправка на что рассчитывали кто объяснит? разгрузить заправки в дневное время?

 

[lёshik]

Поддерживаю Таранова - акция бессмысленна. Если они хотят привлечь тех, кто заправляет на 10-15 л и не определился с заправкой, тогда не нужно ужесточать сроки. Если чел льет бенз на ТНК по 30 литров в день, тогда смысл акции тоже непонятен - он и так платит ТНК, так зачем ему призы раздавать? Переманить часто заправляющихся на большую сумму на других азс на тнк, так эта аудитория не так многочисленна. Хорошая акция была в магните с мячиками. Покупаешь товар на сумму 200 руб, получаешь купон, собираешь купоны, получаешь мячи. Знаю людей, которые ради этих купонов набирали больше товара.

Смысл этой акции - заставить больше заливать бензина, не на 100-200 руб, а сразу на 1000-1500.

Какая разница или 5 раз по 200 или один на 1000?

 

[Иван Таранов]

80% финансов (считай дохода) сосредоточено у 20% населения

любая кампания или акция нацелена на получение максимальной прибыли, а не на привлечение бесполезной толпы
нормальная и вполне продуманная акция, имеющая вполне ясную цель

Помимо получения банальной прибыли любая акция подразумевает повышение лояльности клиентов к вашей компании, глупо рассуждать что эти 20% понесут деньги именно тебе за лыжи. что касается бесполезной толпы - то в случае азс они все равно клиенты, а не приехали ценник посмотреть. И в случае правильно организованной акции - эти клиенты принесут тебе существенную часть прибыли, нужны правильные и действенные рычаги мотивации.

 

[Usher]

Вот как раз для мало заправляющих,это бессмысленная акция,все равно выиграют маршрутники.
Вполне продуманная акция,чтоб привлечь людей,с других заправок,которые много ездят и естественно много заправляют,и бывает не один раз в день,а два.Зачем им люди которые заправляют бак в месяц,оборот нужен.
Иван правильно говорят здесь, не своим делом занимаетесь,хотя может это просто такой ход маркетинговый.Я вот не знал про эту акцию,и думаю многие здесь тоже,а теперь знают.

 

[shad]

Помимо получения банальной прибыли любая акция подразумевает повышение лояльности клиентов к вашей компании, глупо рассуждать что эти 20% понесут деньги именно тебе за лыжи.

это не благотворительная кампания
и у неё нет ни цели ни желания угодить всем.. это утопия

 

[demyan]

Мне на Лукойле нравятся акции - летом по выходным дням бензин дешевле и накопление баллов. Все чётко и понятно.

 

[Иван Таранов]

Вот как раз для мало заправляющих,это бессмысленная акция,все равно выиграют маршрутники.
Вполне продуманная акция,чтоб привлечь людей,с других заправок,которые много ездят и естественно много заправляют,и бывает не один раз в день,а два.Зачем им люди которые заправляют бак в месяц,оборот нужен.
Иван правильно говорят здесь, не своим делом занимаетесь,хотя может это просто такой ход маркетинговый.Я вот не знал про эту акцию,и думаю многие здесь тоже,а теперь знают.

Вас можно заманить лыжами, которые получите в марте сменить вашу постоянную заправку другог бренда?

 

[Иван Таранов]

это не благотворительная кампания
и у неё нет ни цели ни желания угодить всем.. это утопия

И вот в этом главная стратегическая ошибка, т.к. если ты угодишь всем, тебе вернутся не только довольные клиенты, но и их друзья, родные и пр. В век развитых общений через соц сети эффект сарафанного радио сработает на 200%

 

[shad]

И вот в этом главная стратегическая ошибка, т.к. если ты угодишь всем, тебе вернутся не только довольные клиенты, но и их друзья, родные и пр. В век развитых общений через соц сети эффект сарафанного радио сработает на 200%

отсюда и встал вопрос насчет занимаемой должности
не нужны никому ничьи друзья.. нужна прибыль, причем нормальная прибыль, а не гроши от бесполезной толпы

 

[Иван Таранов]

Вот как раз для мало заправляющих,это бессмысленная акция,все равно выиграют маршрутники.
Вполне продуманная акция,чтоб привлечь людей,с других заправок,которые много ездят и естественно много заправляют,и бывает не один раз в день,а два.Зачем им люди которые заправляют бак в месяц,оборот нужен.
Иван правильно говорят здесь, не своим делом занимаетесь,хотя может это просто такой ход маркетинговый.Я вот не знал про эту акцию,и думаю многие здесь тоже,а теперь знают.

Касательно занятия своим делом - какие тут люди и что мне говорят, это вообще разговор ни о чем, их мнения для меня остаются сугубо их мнениями, не подкрепленными ни одним обоснованным ответом. Эти люди не являются ни экспертами в области маркетинга, ни топ менеджерами, ни владельцами крупных компаний, где есть штат маркетинга. Я являюсь руководителем отдела, успешно осуществляю работу и прекрасно ощущаю результаты своей работы в виде годовых бонусов, и руководство весьма довольно результатами.

 

[Иван Таранов]

отсюда и встал вопрос насчет занимаемой должности
не нужны никому ничьи друзья.. нужна прибыль, причем нормальная прибыль, а не гроши от бесполезной толпы

Рассуждения на школьном уровне

 

[Usher]

Вас можно заманить лыжами, которые получите в марте сменить вашу постоянную заправку другог бренда?

Меня не заманишь.Я принципиально не заправляюсь на ТНК с 1998 года.Только если уж сильно прижмет,плескаю несколько литров,чтоб доехать до нужной заправки.

 

[Usher]

И вот в этом главная стратегическая ошибка, т.к. если ты угодишь всем, тебе вернутся не только довольные клиенты, но и их друзья, родные и пр. В век развитых общений через соц сети эффект сарафанного радио сработает на 200%

Какой эффект?
80% заправляющих в месяц бак,ни когда не перекроют по количеству купленного топлива 20% заправляющих каждый день по баку-два.
И любой здравомыслящий человек из 80% не будет питать иллюзии по поводу выигрыша.

 

[Porter]

Если они хотят привлечь тех, кто заправляет на 10-15 л и не определился с заправкой, тогда не нужно ужесточать сроки.

Кому нужна эта мелочевка которая только очереди создает?

Я надеюсь что когда нибудь запретят наливать бензин в бак хотя бы менее 10 литров.

Вот как раз для мало заправляющих,это бессмысленная акция,все равно выиграют маршрутники.

Для ТС главное участие.

 

[Иван Таранов]

Какой эффект?
80% заправляющих в месяц бак,ни когда не перекроют по количеству купленного топлива 20% заправляющих каждый день по баку-два.
И любой здравомыслящий человек из 80% не будет питать иллюзии по поводу выигрыша.

Согласен, задача не в том, чтобы перекрыть, а вот расширить ,увеличить объем продаж, я думаю в новых экономических условиях, в период спада потребления, даже незначительный прирост - уже неплохо. Поэтому и говорю, что если бы акция была более продуманная, то можно получить значительно больший эффект с привлечением клиентов от конкурентов. К сожалению Саратов это периферия, провинция - нет такой интересной конкурентной борьбы, как в крупнейших городах России.

 

[Alex 777]

Кому нужна эта мелочевка которая только очереди создает?

+1, тоже не понимаю таких заправок...