Отказ в гарантийном ремонте

  • Автор темы V1k!ng
  • Дата начала
alesha64

alesha64

Активный участник
Регистрация
18.11.2015
Сообщения
22 085
Реакции
4 804
Баллы
113
Это я тоже от них слышал))) Но всё равно чинили))) В частности, моторчик отопителя. Сначала не слышали совсем. Потом таки убедил. Затем они его смазывали. В итоге поменяли на новый)
не было желания вообще с ними общаться, потому то это не ОД, а шаражка.
На Шехурдина еще в старом здании при мне дедок на спортаже новом хотел уже бить их, потому что приезжает в пятый раз что-то снова подправлять. Ну а в самой ремзоне кроме киа висели еще рено, мазда и еще что-то.
Шараж-монтаж !
 
$kyline

$kyline

Новичок
Регистрация
14.03.2011
Сообщения
4 200
Реакции
18
Баллы
0
Это я тоже от них слышал))) Но всё равно чинили))) В частности, моторчик отопителя. Сначала не слышали совсем. Потом таки убедил. Затем они его смазывали. В итоге поменяли на новый)
Та же история с рулевой колонкой. То что-то поменяли, то подтянули кардан, то поменяли его же. В итоге замена рулевой колонки в сборе.
Дилер конечно говно, В vw Автомир мне без проблем поменяли рейку, хотя лечится болезнь заменой 1 фтулки
 
Mist

Mist

Активный участник
Регистрация
10.11.2010
Сообщения
11 337
Реакции
212
Баллы
63
OP
V1k!ng

V1k!ng

Участник
Регистрация
19.11.2009
Сообщения
2 681
Реакции
0
Баллы
36
про марку авто так и не сказал автор ?
Если Киа можно не ездить и забить, так конченные сидят в обоих диллерствах Саратова
Все верно, Сид. Забивать не хочу, люк стучит, заменить втулки отдельно нельзя. Извещение пришло, завтра заберу письсмо на почте.
 
alesha64

alesha64

Активный участник
Регистрация
18.11.2015
Сообщения
22 085
Реакции
4 804
Баллы
113
Все верно, Сид. Забивать не хочу, люк стучит, заменить втулки отдельно нельзя. Извещение пришло, завтра заберу письсмо на почте.
отпишитесь по результатам, интересно посмотреть как поведут себя эти уроды
 
Can

Can

Активный участник
Регистрация
09.12.2005
Сообщения
26 264
Реакции
2 164
Баллы
113
интрига идёт уже который день
 
SffD

SffD

Неадекватный
Регистрация
20.04.2006
Сообщения
8 098
Реакции
44
Баллы
0
OP
V1k!ng

V1k!ng

Участник
Регистрация
19.11.2009
Сообщения
2 681
Реакции
0
Баллы
36
Я никак до почты не доберусь, письмо лежит там с четверга, вроде как. Парковаться на вокзале совершенно негде.
 
SffD

SffD

Неадекватный
Регистрация
20.04.2006
Сообщения
8 098
Реакции
44
Баллы
0
в номере запчасти совместимость - ceed.

Слушай, я конечно не матёрый сидовод, но нужно слушать меньше дилера. Двигатель говорят тоже одноразовый - но абсолютно все резиночки и болтики есть по номерам.

Поищи в профильных магазинах, готов поспорить найдешь направляйки. Если меняются не сложно - то оно того не стоит, проще поменять самому.

Я бы жалобу написал в CO офис на конкретных сотрудников.
Тут главное правильно жалобу составить, мол хотел продолжать сотрудничество, такая тачка хорошая, а тут такое ... с ценой вопроса 1000 рублей.

Все адекватные жалобы через офф канал читают корейские корейцы, если в жалобе будут адекватные правильные слова на предмет причинения ушерба бизнесу - твою тачку в дилере сам директор будет чинить.

В таких организациях контроль качества/бизнеса имеет больше власти чем руководитель киа в РФ и подчиняется напрямую в головной офис. Если он видит проблему в руководителе и его подходе - меняется руководитель.
 
OP
V1k!ng

V1k!ng

Участник
Регистрация
19.11.2009
Сообщения
2 681
Реакции
0
Баллы
36
Ответ они переиграли. Устно отказали, т.к. я дурак истер люк до дыр, на бумаге пишут, что этот элемент не гарантийный. В сервисной книге таких ограничений не нашел.
 

Вложения

  • M9DA23MRXmk.jpg
    M9DA23MRXmk.jpg
    419,9 КБ · Просмотры: 81
  • 57Zy6ZRCOXw.jpg
    57Zy6ZRCOXw.jpg
    305 КБ · Просмотры: 72
  • yByCzdSzxd0.jpg
    yByCzdSzxd0.jpg
    338,4 КБ · Просмотры: 69
  • ol6EQQ2D0X8.jpg
    ol6EQQ2D0X8.jpg
    414,6 КБ · Просмотры: 28
  • oHXk4ZIhDAc.jpg
    oHXk4ZIhDAc.jpg
    378,4 КБ · Просмотры: 31
  • 1TlMMmjpvW4.jpg
    1TlMMmjpvW4.jpg
    435,7 КБ · Просмотры: 75
  • 0I8ejQ9N4Nw.jpg
    0I8ejQ9N4Nw.jpg
    279,3 КБ · Просмотры: 76
  • jsrHwghwbs8.jpg
    jsrHwghwbs8.jpg
    394 КБ · Просмотры: 73
Верх Низ