Бывает такая ерунда, когда загибается металлический язычок, при этом кнопка вроде как нажимается, а крышка не открывается. Чтобы открыть - попробуй напротив кнопки отжать язычок чем нибудь вроде металлической линейки или узкого ножа. Глубоко тыкать не надо - все в пределах 1-2 см. Предварительно посмотри устройство механизма фиксации на любой десятке - будет понятней, как поступить.